提高国际市场营销互动教学效果路径

陈晓明

摘 要：当前，各高等院校在国际市场营销互动教学中存在着一定的问题：比较难以发现大学生对知识点的真实需求，教师所授内容与大学生的结合度不够，不能充分证明所讲授的知识符合大学生的需求，不能有效促使大学生接受教师所传授的国际市场营销知识，不能有效刺激大学生的学习欲望，不能准确捕捉大学生的学习兴趣和欲望。针对存在的问题，基于迪伯达模式，采取一定的措施来提高国际市场营销互动教学的效果：准确地发现大学生的学习需求和求知欲望，将大学生的学习需求与讲授的国际市场营销知识结合起来，利用证据证明所传授的国际市场营销知识符合大学生的需求，采取有效措施促使大学生接受所传授的国际市场营销知识，采取措施刺激大学生的学习欲望，准确捕捉大学生的学习信号，实现所授知识与学生的对接。

关键词：

国际市场营销；互动教学；迪伯达模式

中图分类号：

G4

文献标识码：A

文章编号：16723198（2015）23020502

1 引言

随着社会对创新型人才的需求不断加大，中国各高等院校逐渐开始重视对创新型人才的培养，打破了过去只重视理论能力，不重视动手能力的观念，制定的培养方案越来越注重大学生实践能力的提高。本文引用推销理论中的迪伯达推销模式，将该模式和国际市场营销的互动教学联系起来，并引入到国际市场营销的互动教学中。实践证明，该模式能够取得较好的互动教学效果，提高应用型人才的培养质量。

迪伯达是（DIPADA）六个英文字母的译音，其中D为discover，即发现顾客的需求和欲望。I为identification，即将顾客的需求和推销产品结合起来。P为proof，即证明所推销的产品符合顾客的需求。A为acceptance，即促使顾客接受所推销的产品。D为desire，即刺激顾客的购买欲望。A为action，即让顾客采取购买行为。

1.1 解决的问题

为了解决在国际市场营销互动教学中存在的种种问题，则需要知道：第一，如何发现互动教学过程中大学生对知识点的真实需求；第二，如何将大学生对知识点的真实需求和教师传授的内容结合起来；第三，教师如何证实所传授的知识点符合大学生的需求；第四，如何促使大学生接受你传授的知识；第五，采取什么样的措施能够刺激大学生的求知欲望；第六，如何让大学生真正努力学习，无论是课上还是课下，从而提高国际市场营销互动教学的效果。

1.2 研究意义

基于迪伯达模式的研究具有明显的现实意义。第一，有助于在国际市场营销互动教学过程发现大学生真实的知识需求；第二，有助于教师将所授知识和大学生的兴趣和需求结合起来；第三，有助于将案例教学和大学生的真正需求和兴趣结合起来；第四，有助于刺激大学生的学习欲望；第五，有助于提高国际市场营销互动教学的效果；第六，有利于大学生形成创新思维和提高创新能力。

1.3 国内研究现状

作者李洁莉曾发表一篇论文，题为：大学英语大班化教学中合作学习可行性的实证研究（西安外国语大学学报），文章从课堂大班教学的趋势下分析了合作教学的情况，结论是学生对合作教学普遍持有欢迎态度，认为它能够增加学生的语言实践机会，树立学生学习英语的信心，能够建立良好的人际关系，优点非常明显。作者孙艳曾发表一篇文章，题为：基于“师生阅读会”辅助教学模式的大学英语大班互动教学改革探索（教育教学论坛），文章认为课堂大班教学具有各种缺陷，应该在课堂之外开展师生阅读会的方式作为大班教学的一种有益补充。作者江琦曾发表一篇文章，题为：基于情绪神经科学视角的互动教学及其实施途径（教育发展研究），文章认为现有的互动教学模式偏重于传授知识，未考虑学生的情绪发展要求，应该加大情绪教学的力度，激发学生的学习兴趣，从而改善互动教学，加强师生之间的沟通，提高互动教学的效果。作者杨恩霞曾发表了一篇文章，题为：大班环境下机械基础课程实施多维互动教学的探讨（大学教育），文章认为，可以采用以学生为中心、以问题为纽带、以培养创新能力和团队精神为目标的多维互动教学方法，该方法能够有效地提高互动教学的效果，达到提高学生兴趣和增强学生实践能力的目的。作者韩建华曾发表过一篇文章，题为：基于有线数字电视的互动教学技术探讨（中国电化教育），文章探讨了有线数字电视的远程教育和校园课堂辅助教学的几种方式，认为各有优点，应该合理选择分布式互动教学、中央互动教学、实时互动教学和本地互动教学，为学生的自主学习创造良好的条件。作者武雷雷曾撰写了一篇硕士论文，题为：文化因素互动教学模式探析（兰州大学），文章认为在互动教学中应该注重文化因素的作用，通过探讨式互动、思维碰撞式互动、辩析判断式互动和案例分享式互动这四种文化因素的互动来提高互动教学的效果。

以上各篇文章的观点确实在某一方面具有一定的独特见解，然而也存在解释力不足的情况，有的过分强调了合作教学的重要性，有的特别注重课堂外“师生阅读会”的作用，有的过分强调情绪教学的重要性，有的十分重视互动技术的运用。本研究采用推销理论中的迪伯达模式，将国际市场营销互动教学看成一个环环相扣的整体，注重互动教学的每一个环节，从而达到提高大学生互动教学的整体效果。

2 国际市场营销互动教学存在的问题

2.1 比较难以发现大学生对知识点的真实需求

在实际互动教学过程中，发现大学生对国际市场营销的知识需求和渴望是非常重要的，它有助于与学生建立良好的亲和力，实现有针对性的讲授。然而，在现实的教学过程中，教师很难判断出大学生的真正知识需求，有可能会出现讲授的知识学生已经学过，或学生并不感兴趣的问题。

2.2 教师所授内容与大学生的结合度不够

教师在准确地判断出大学生对国际市场营销真实需求以后，接下来就是要向学生讲授所需知识，并把知识与大学生的真实需求结合起来，自然而然地就把大学生的兴趣引导到互动的知识点上，为进一步讲授其他国际市场营销知识铺平道路。但是，在现实互动教学中，这种把握和结合度都比较差。

2.3 不能充分证明所讲授的知识符合大学生的需求

虽然大学生对所传授的国际市场营销知识有了初步认识，但仍然不够，教师必须拿出充分的证据向学生证实所传授的知识符合其愿望，然而，现实互动教学过程中，教师并不能拿出强有力的证据证明学生所学的国际市场营销知识是正确的，也不太了解学生对教师所提供的授课证据和案例是否满意。

2.4 不能有效促使大学生接受教师所传授的国际市场营销知识

大学生只有接受了所传授的国际市场营销知识，才有可能采取努力学习的行动，包括仔细聆听，积极互动，强化记忆等，但是，有时候，教师并没有向学生阐明所传授国际市场营销知识的好处和利益，并拿出充分的证据来证明。

2.5 不能有效刺激大学生的学习欲望

教师应该使学生认识到他必须努力学习所授的国际市场营销知识内容，并产生强烈的欲望，应该采取一定的刺激措施让学生展示出对国际市场营销知识的渴望，然而，在实际的互动过程中，教师仍然是讲授的多，学习提问的少，学生的积极性较差，没有主动学习国际市场营销的热情。

2.6 不能准确捕捉大学生的学习兴趣和欲望

教师必须能够识别学生的各种学习兴趣和对国际市场营销的求知欲望，不失时机且巧妙地促使学生作出喜欢学习的决定。但是，在实际互动过程中，教师缺乏捕捉学生学习国际市场营销兴趣的能力，无法在一瞬见抓住难得的求知机遇，从而真正实现良好的互动效果。

3 提高国际市场营销互动教学效果的路径——基于迪伯达模式

3.1 准确地发现大学生的学习需求和求知欲望

在互动教学中，发现大学生对国际市场营销学习需求和求知欲望的方法包括提问法、洽谈法和参观发现法。其中提问法又含有多种方式，可以考虑“三选一”的提问法，比如，教师问中国的GDP总量在2014年占全世界第一位、第二位还是第三位，然后让学生思考回答。通过这些方法，教师在与学生互动中就可以准确地发现其对国际市场营销知识点的学习需要和求知欲望。

3.2 将大学生的学习需求与讲授的国际市场营销知识结合起来

在互动教学中，教师应该努力将所授国际市场营销知识与学生的学习需求结合起来。可以采用趣味相投法，诸葛亮曾经说过，攻城为下，攻心为上。教师应该对学生看待问题的思维方法、价值观有所了解，要投其所好，循循善诱，找到双方的共同点，只有观念上的相互认同，才能导致所授国际市场营销知识与学生兴趣的结合。

3.3 利用证据证明所传授的国际市场营销知识符合大学生的需求

可以采用人证的方式来证明教师所传授的国际市场营销知识一定符合学生的需求。可以通过提供一些知名度高、有一定的社会地位、有一定权威性的人物来证明，由于这些名人学习、掌握和运用了该知识点而取得了巨大的成功，这样的证据最具有说服力，肯定会激发学生的学习热情和学习兴趣。

3.4 采取有效措施促使大学生接受所传授的国际市场营销知识

采取的有效措施包括诱导促进法、询问促进法、检查促进法等，其中诱导促进法是常用的一个方法。教师通过向学生提出一系列问题并请求学生做出回答而诱使学生逐步接受所授国际市场营销知识的方法。使用这种方法之前，教师一定要深思熟虑，精心设计出所要提的问题，问题必须要有很强的逻辑推理性，要环环相扣，由浅入深。

3.5 采取措施刺激大学生的学习欲望

要进一步加强互动，增加国际市场营销案例教学，加大感情投入，进行疑难解答，通过引经据典，正反例子，深入浅出等方式激发和刺激大学生的学习欲望，使教师的被动教学成为主动讲授，学生的被动学习成为主动接受。

3.6 准确捕捉大学生的学习信号，实现所授知识与学生的对接

教师要能够察言观色，善于捕捉大学生热爱学习、关注国际市场营销知识点的信号，不失时机地采取措施实现与学生的成功对接，真正将国际市场营销知识传授给学生，让学生对所学知识难以忘记，实现互动教学效用的最大化。

参考文献

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[3]闫微.国贸专业国际市场营销课程教学改革的思考[J].现代经济信息，2014，（12）.