七号信令监测系统在电信话务分析中的研究

张耀武 中国联合网络通信有限公司深圳市分公司 518000



七号信令监测系统在电信话务分析中的研究

张耀武 中国联合网络通信有限公司深圳市分公司 518000

【文章摘要】

七号信令监测系统是电信通信网的重要组成部分，是电信网络走向智能化、数字化、宽带化的途径之一。近年来，随着电信网络用户的不断增加，以及用户对电信话务质量的要求不断提高，传统的监测系统已经无法满足用户的需求，因此为了确保电信话务的正常运行，满足用户的需求，建立七号信令监测系统成为了电信运营商最为重要的工作。建立七号信令监测系统不仅能够获得详细的信息与数据，而且还可以对话务的运行情况进行全面的监测，确保话务的服务质量。文章从七号信令监测系统的概念出发，对七号信令检测系统的优势进行详细的分析和研究，并对七号信令监测系统在电信话务中的应用进行详细的阐述。

【关键词】

七号；信令；监测；系统；电信；话务；分析

随着改革开放的不断深入，以及社会经济的快速发展，我国电信通信行业也得到了迅速的发展，不断提高了电信的综合通信能力，而且电信的业务也由单一化的行业发展到了各个行业领域中，使得电话在全国内得到了快速的普及。现如今，我国电信行业已经构建了多元化、多层次以及全方位的电信服务体系，在提高了电信服务质量的同时，也增加和丰富了电信行业服务的内容。但是随着用户的不断增加以及要求的不断提高，传统的维护手段已经无法满足用户的需求，因此就需要电信运营商建立七号信令监测系统。

1 七号信令监测系统介绍

1.1七号信令监测系统的含义

七号信令监测系统是局间数字共路的信令，在电信的电话网中叠加了一个共路信令网，然后将语音通路与信令进行分开，电话网与电路开始交换，这时共路信令网就会通过高速数据链路对信令进行传送，并实行分组交换、两者互补的措施，最大程度的提高传统电话网的能力[1]。七号信令监测系统不仅具有呼叫建立时间短、传送速度快、信号容量大、投资成本小、话路利用率高等特点，而且还可以在信令网中对数据库的服务器进行有效地设置，监控网络管理中心，以及具备语音的识别设备，从而实现高级智能网AIN。

1.2七号信令监测系统的管理手段

由于之前电信用户数量的较少，使得电信运营商一般都是通过交换机厂提供的信令网系统进行检测，并结合交换机自身的功能和检测仪完成监测。七号信令网管系统虽然能够进行监测工作，但由于该系统依赖于交换厂商的网元设备，而这些数据则主要来源于网元设备维护管理接口，从而使得监测的结果缺乏公正的判断。近年来，随着社会经济的快速发展，我国的电信行业也得到了不断的发展，并建立了多元化的服务体系，使得七号信令网变得越来越复杂，为七号信令网的维护工作带来了严峻的挑战和困难，因此仅仅依靠传统的网管系统和监测仪表的维护手段已经不能满足复杂多变的七号信令监测系统的维护需求了。所以电信运营商必须建立独立的七号信令监测系统，对相关地区信令网的所有链路进行全方位的监控，并整合该地区的信令，从而方便跨信令点的查询，做好信令网全方位的监控和维护，确保电信网的正常运行。

独立的七号信令监测系统主要是通过高阻跨接方式以及交换机内部的分切导出的电接口终端的连接方式，对七号信令的数据进行直接的采集，并对采集的数据进行详细的分析和处理，全面的监控七号信令链路，从而判断七号信令网的运行情况、运行质量，对七号信令网运行过程中存在的故障和隐患进行及时的发现，并根据采集道德数据对故障和隐患进行快速的排除。

2 七号信令监测系统优势

传统的七号信令网管系统主要是从网元设备的角度对网络进行管理，而七号信令监测系统主要是从业务的角度对信令网的运行状态、性能等方面进行全面的监测和分析，其所具备的优势远远区别于七号信令网管系统，主要表现在以下6个方面：①先进的数据的来源。在电信话务中七号信令网管系统主要是从信令网的网元设备从获取数据和信息，而七号信令监测系统是从信令网所有链路上对数据和信息进行采集。②监测内容的广泛。七号信令网管系统只对信令网中的一部分功能进行监测，而七号信令监测系统在对信令网的运行状况、性能等方面进行监测的同时，还对信令网中的普通电话业务以及其它的通话业务进行全面的监测。③监测效率高。七号信令网管系统主要是对网元设备的运行进行管理和控制，网元设备的控制能力强，但是监测只是辅助功能，能力较差，而七号信令监测系统是独立的信令网监测系统，其监测的内容是非常之多，监测的效率也在监测的过程中不断的提高。④不依赖于网元设备。七号信令网管系统所监测的功能以及实现的功能都依赖于信令网元设备所提供的数据，而网管系统也是跟随者网元设备的升级而升级，但是七号信令监测系统是独立的系统，其工作的过程中不受网元设备的影响，对其没有依赖性。⑤系统通用性强。七号信令网管系统的监测工程主要依靠于网元设备，而不同厂家所提供的网元设备就需要不同的信令网进行监控，网管与网管之间的通用性是非常差的；而七号信令监测系统主要是从信令链路上获取数据，而这些数据的来源并不会受到网元设备的种类以及设备所影响，其具有非常较强的通用性。⑥对信令网没有影响。七号信令网管系统是与网元设备直接连接的，该系统的可靠性对网元设备以及信令网的运行有着直接的影响，而七号信令监测系统则是通过不同的方式接入到信令的链路中的，对信令网的运行没有任何的影响。

3 七号信令监测系统在电信话务中应用

3.1日常维护

3.1.1信令负荷的分析与统计

七号信令监测系统可以利用信令的链路、信令的流量以及负荷进行详细的分析和统计，而且七号信令监测系统的实时性要比一般交换机强出许多[4]。尤其是在节假日等周期性的话务高峰时期，通过七号信令监测系统可以对其运行状态以及负荷的情况进行详细的了解和掌握，并对信令的链路通道进行疏通，避免拥塞的现象出现。

3.1.2中继使用情况的分析

在七号信令监测系统新开的中继以及中继故障处理和维护的过程中，七号信令监测系统可以为其提供使用的情况以及相应的数据，从而方便七号信令监测系统对中继电路的入场维护工作。

3.1.3呼损分析

在电信话务中通过七号信令监测系统可以对网络中存在的呼损问题进行及时的分析和定位，并提供详细的呼叫过程以及呼损分析的工具，从而通过这些工具快速的找出交换机软件中不正确的参数以及其它的故障，并进行快速的解决，确保信令链路的正常运行。

3.2话务监测

任何一种通信系统，都是为用户提供高质量的服务，电信行业中也是如此。但由于在电信话务工作中，其交换设备资源的不足，使得其所能承载的负荷也是有限的，设备承载的负荷不足，就会影响到电信话务的质量。因此，通过七号信令监测系统对话务量进行全面的监测，可以对其运行过程中存在的问题进行及时的发现和处理，在提高电信话务服务质量的同时，也促进了电信企业的快速发展。

4 结语

综上所述，在电信话务工作中通过七号信令监测系统的全面监控，不仅可以获取正确的数据和信息，而且还可以对话务工作中存在的故障和隐患进行及时的发现和处理，确保电信话务工作的顺利开展。因此，在电信运营商必须要紧跟时代的步伐，建立独立的七号信令监测系统，全面的监测话务工作，提高电信的服务质量，促进电信企业的快速发展。

【参考文献】

[1]颜颖.七号信令监测系统在电信话务分析中的应用[J].信息通信技术,2010(3).

[2]马青.浙江省电信七号信令监测系统的分析应用和改造[J]. 浙江大学电气工程学院, 2009(学位年度).