领导，你有“知觉”吗

饶晓谦

人类有一种下意识的倾向，就是尽量回避高耗能的思维活动，代之以低耗能的活动。例如，当你第一次搭乘某条地铁线路时，你通常会仔细查看地图，确定出口，甚至思考在哪里上车人比较少。但是多乘几次后，大多数人会迅速形成某种习惯，以一种类似条件反射的方式完成乘地铁的过程。

知觉程度较高的领导者比较善于调整自己的行为。他们会在事前就思考与追随者和当时情景有关的问题，能够比较好地预判需要的领导力行为，主动调整自己的状态。这种知觉水平是相当高的，不妨叫作“先知先觉”。

如果我们在犯了错误之后，能够经常进行反思，虽然不能改变事情的结果，但至少对这种情景，甚至对自己的状态会有更深刻的认识。这样，在下一次面临这类场面时，重蹈覆辙的可能性就会小一些。这种坚持反思的方式叫作“后知后觉”。

“不知不觉”状态最麻烦的地方在于“不知道自己不知道”。在生活中，很多人常年处于不知不觉的状态，在类似的问题上一再受挫，往往就是处于不知不觉的状态无法自拔的结果。