“心动”的战略才有效
2015-12-31李志宏
商业评论 2015年5期
李志宏
好战略是用心感知出来的。用心,你就能听到顾客潜在的需求,这个需求也许尚未发掘,也许尚在市场初期。用心,你就能挑战自己,用一切努力去创造满足客户需求的新技术、新产品和解决方案。
战略制定者的情怀决定着战略高度。大多创业者起初都是带着养家糊口、赚钱、过上有车有房好日子的目的去创业的,但当企业做到一定规模时,当经营遇到瓶颈、战略需要升级时,却制定不出好战略来。
缺乏情怀阻挡了我们的眼光与视野,缺乏企业家精神阻碍了我们的斗志,缺乏气度阻隔了有志之士对我们的追随与拥戴。
拥有伟大的情怀,你才会去关注与聆听顾客真实的声音与需求,你才能找到与顾客产生情感共鸣的纽带,你才能以烈焰般的斗志去奉献,你也才能如教父般感染与引领更多的信徒去追梦,去缔造更大的事业。