刍议推动企业开展商业模式创新的必要性及政策措施选择

刍议推动企业开展商业模式创新的必要性及政策措施选择*

王世胜

(河南机电高等专科学校 经济贸易系，河南 新乡 453000 )

摘要：商业模式创新是众多企业成功的共同基因,是企业应对经济形势、商业环境、竞争格局变化，推动新技术转化为现实生产力的需要，是企业持续生存和发展的必要前提。商业模式创新应以企业为主体，市场为导向，通过完善政府服务来实现。实施最佳商业模式示范计划，加大宣传推广力度，加速创新人才向企业集聚，整合拓宽资金来源等政策措施，将有力推动商业模式创新工作。

关键词：商业模式创新；企业；人才；政府；服务

收稿日期：*2015-02-10

基金项目：河南省政府决策研究招标课题(2014313)

作者简介：王世胜(1977—)，男，河南新乡人，副教授，管理学硕士，主要从事网络营销、商业模式创新研究。

中图分类号：F270

随着全球经济形势及商业环境的变化，企业所奉行的传统的技术领先、差异化和低成本战略已经难以适应企业发展的要求。面对新的竞争格局，仅仅从战略、营销、技术创新、组织行为等方面调整改善，越来越难以奏效，而进行商业模式创新则成为企业持续发展，保持竞争优势的重要选择。

1商业模式创新的内涵

商业模式是企业获得成功的基石，对企业生存、绩效和机会利用非常重要。商业模式涵盖内容宽泛，对其定义尚未形成统一的认识。代表性观点中，Zott & Amit 认为，商业模式是在利用商业机会的过程中，为了创造价值和获取价值而进行的交易内容、交易结构和交易治理的组合[1]。国内代表性观点是魏炜、朱武祥提出的：商业模式本质上就是利益相关者的交易结构。企业的利益相关者包括外部和内部利益相关者，商业模式为企业的各种利益相关者提供了一个将各方交易活动相互联接的纽带，是连接客户价值和企业价值的桥梁[2]。

2商业模式创新的必要性

2.1是众多企业成功的共同基因

新经济时代，诸多新涌现的企业，例如阿里巴巴、腾讯、苹果、小米、乐视网等，在较短时间内，就取得巨大发展与成功，其成功方式与路径与传统企业存在显著区别，独创的商业模式是它们成功的共同商业基因。例如，阿里巴巴通过搭建开放的电子商务平台，为众多中小企业和商家提供了直通消费者的廉价便捷平台，颠覆了传统的商业流通渠道，其发展路径与传统企业明显不同：传统模式一般以规模效应为基础，追求短期利润最大化，而阿里巴巴的模式基于平台效应，以持续发展和大众繁荣为目标，充分释放普通大众的创造力，其成功已经对我们的社会经济生活产生巨大而深远的影响。众多新兴企业的成功表明，商业模式创新使企业能够创造独特的客户价值，设计出独特的盈利方式，实现自我可复制，突破扩张瓶颈，掌握核心资源从而建立高竞争门槛，构建和谐的生态系统，最终在竞争中脱颖而出，取得商业上的巨大成功。

2.2是推动新技术转化为现实生产力的需要

科学技术是第一生产力，要将新技术转化为适应市场的产品与服务，企业需要结合新技术的应用开展商业模式创新。相对于改良型、延续性技术而言，突破性技术创新往往具有颠覆效果，通常无法通过传统商业模式实现市场化。为了将基于突破性技术形成的产品或服务成功实现市场化，企业需要围绕突破性技术开展有效的商业模式创新。

2.3是企业应对经济形势变化的需要

当前我国宏观经济运行的新特点主要表现为“新常态”：经济由高速增长转为中高速，资源红利、人口红利逐步降低，环境保护压力不断加大。在此背景下，部分行业、企业出现产能过剩及经营困难，其中受经济周期波动影响较大的行业和企业面临的挑战尤为严峻。上述经济运行中存在的各种矛盾和问题，反映了我国原有的依靠加大投资和扩大产能驱动经济增长的做法已经难以适应当前新的经济形势，转方式调结构，实现创新驱动的任务异常繁重。面对当前经济形势变化，我国迫切需要鼓励、支持市场主体打破常规、顶层设计，实现商业模式创新，培育经济发展新动力。

2.4是企业适应商业环境变革的需要

在商业环境不断变化的条件下，企业要保持竞争优势地位，必须根据商业环境的变化进行商业模式创新，进而取得战胜竞争对手的优势。

我国企业所面对的商业环境正在发生剧烈的变动。首先，人口结构变化、收入增长带来了消费理念和消费行为的变化。新生世代消费观念的新趋势及老龄化社会的到来，要求市场主体主动适应消费群体的新变化，对市场和客户进行重新定位，准确把握市场需求，创造新的客户价值。其次，交通、通信、技术、研发、制造、物流、营销、服务等企业基础条件正在发生巨大变化，尤其是互联网和移动互联网等信息技术的革命性变化，使不同行业之间相互渗透、跨界融合，从根本上改变了产业链价值分布和企业运营条件，进而改变了传统的商业逻辑，使一些传统商业模式不再有效。再次，金融系统正在发生巨变，金融工具日益丰富。金融原理、技术工具和交易机制为企业提供了创造价值、分享价值及管理风险的新工具。企业可以利用众筹平台、天使投资、风险投资、私募股权基金等融资工具和手段，扩大市场规模，缓解现金流压力，消除利益相关者的疑虑及其相互间的分歧，整合各种资源能力，为客户更有效地创造价值，与利益相关者实现互利共赢[3]。商业环境的变革一方面要求企业突破传统商业模式，对原有产业进行改造和渗透，同时势必会促进一批新产业的诞生和成长；另一方面，商业环境的变革也为市场主体开展商业模式创新创造了条件和手段。

2.5是企业适应竞争格局变化的需要

彼得·德鲁克认为，当今企业间的竞争不是产品间的竞争，而是商业模式之间的竞争。在激烈的市场竞争条件下，市场主体一方面彼此展开激烈竞争，另一方面又对竞争对手的经营战略、策略进行学习和模仿，导致不同市场主体间经营战略、策略差异越来越小，即竞争战略、策略出现趋同性，最终形成零和乃至负和结果。市场主体要想摆脱同质化恶性竞争导致的双输局面，最有效的选择就是开展商业模式创新。鉴于商业模式创新更为系统和根本，需要跳出企业自身层面对相关市场主体拥有的资源和能力进行整合，对利益相关者之间的交易结构进行重新设计，其内容涉及业务定位、业务系统、盈利模式、现金流结构等多个要素的系统性变化，竞争者模仿或复制的难度更大，因而能够帮助企业构建有效的竞争壁垒，给企业带来战略性的可持续竞争优势。淘宝、天猫、微信、百度等业务通过创新性地构建平台型商业模式，建立起牢不可破的竞争优势，将合作伙伴吸引到自身周围，形成生机盎然的生态系统，充分印证了商业模式创新在帮助企业应对竞争格局变化方面的强大威力。

2.6是企业持续生存和发展的必要前提

好的商业模式是企业生存与发展的重要基础，但商业模式的构建不是一劳永逸的，随着社会的发展及市场的变化，市场主体需要对不能适应新形势的商业模式进行重构和创新。在外部环境剧烈变化且竞争更加充分，各种生产要素成本长期上涨的大趋势下，市场主体唯有不断创新才能够维持自身生存和发展。创新，不仅要基于技术、管理、营销层面，更要基于商业模式层面。在企业的生存发展面临诸多不确定因素的情况下，商业模式创新是企业抓住特定市场机会，实现自身生存和发展的必要前提。卓越的商业模式可以实现对自身业务的简单复制，而竞争对手却难以模仿，因而推动企业的销售额和利润不断增长，同时这种增长具有较大的发展空间，不会很快遇到瓶颈，企业因而得以快速发展壮大。

3推动企业商业模式创新的政策措施

3.1以完善政府服务推动商业模式创新

在推动市场主体开展商业模式创新过程中，政府的主要职责是为经营者提供良好的创新政策环境，努力建设区域创新支撑体系。要大力加强服务型政府建设，推进市场化改革，优化区域经济发展环境，为企业发展和人才引进提供诸多优惠政策支持。要将商业模式创新置于与科技创新、管理创新、品牌创新同等重要的地位，尊重和充分激发企业的首创精神，着力推进商业模式创新支撑体系建设。各级政府部门应探索建立适应地方实际的商业模式创新认证体系和标准，由政府有关部门牵头负责征集筛选并建立商业模式创新示范企业案例库，成立专家委员会对商业模式创新企业开展评估认定工作，定期对推动商业模式创新各项工作完成情况进行督促通报。各级财政每年安排专项资金作为商业模式创新专项资金，用于扶持商业模式创新。政府应鼓励传统制造企业运用先进适用信息技术重构采购、加工、制造、物流、销售等各要素环节，优化生产组织方式，引导其围绕互联网、移动互联网进行O2O等各种形式的商业模式创新。

3.2以企业为主体，市场为导向推动商业模式创新

商业模式创新是推动制造业转型升级和现代服务业发展的重要力量，而企业则是开展商业模式创新的主体。要以强化企业主体地位为重点，不断完善商业模式创新支撑体系，充分发挥企业在商业模式创新中的主体作用，强化企业的商业模式创新意识，增强其商业模式创新能力，建设以企业为主体、市场为导向、政府引导推动的商业模式创新体系。在此基础上，通过激活人力、资本、技术等关键创新要素，鼓励企业开展协同创新，重塑传统优势产业的商业模式边界，培育和发展新兴业态。

3.3实施最佳商业模式示范计划，加大宣传推广力度

地方政府应每年组织专家委员会开展一次商业模式创新示范企业认定，将符合条件的企业纳入当地最佳商业模式示范企业案例库，给予重点扶持并予以宣传、推广。小微企业在地方最佳商业模式示范企业案例库中的比例一般应不低于30%。进入示范企业案例库的企业，可给予其在2年内享受优惠扶持政策的待遇，例如使其具有享受政府系列扶持中小企业贷款优惠政策的资格。

地方政府应加大宣传推广力度，引导企业转变观念。从商业模式创新专项资金中安排一定比例，用于宣传、推广商业模式创新的成功范例，选取一批有影响力和借鉴意义的范例进行研究解析和经验推广。要注重从青年创业者中发现和遴选商业模式创新的典型，邀请专家或企业经营者演讲报告。各新闻宣传机构要加强对商业模式创新成功案例的宣传报道，可在经济新闻中安排专门版块、栏目、时段介绍典型企业开展商业模式创新的成功经验。着力提升社会各界对商业模式创新重要性的认识，定期组织企业代表赴国内外先进地区学习商业模式创新的经验，鼓励企业主要经营管理人员参加国内知名院校、科研机构组织的商业模式创新教育培训研讨活动，增强企业开展商业模式创新的积极性主动性。支持高等学校、科研机构开展商业模式创新研究，为企业推动商业模式创新提供智力支持。

3.4加速创新人才向企业集聚，以人才创业进行商业模式创新

坚持人才、技术、资本“三位一体”。人才、技术和资本是市场主体开展商业模式创新的基础资源和基本条件，三方面的条件决定了商业模式创新的成功率。要进行高质量的商业模式创新，必须要创造与之相适应的人才、技术和资本条件。在人才资源方面，需要在政府和企业两个层面采取更多措施，吸引、培养、留住更多的优秀管理、技术人才，加速创新人才向企业集聚。要以人才创业推动商业模式创新。政府应在改善创业环境、降低创业成本、增加创业服务方面出台更多优惠政策，以培养、吸引、留住更多的优秀人才在当地创业。

3.5整合拓宽资金来源，借助资本力量推动商业模式创新

资本来源的多样性能为市场主体增强商业模式创新能力提供重要支持。新的商业模式既要靠企业自主设计和创新，同时又要靠各种外部资本来发现、发掘和提升。因此，地方政府应加快当地资本体系构建，尤其是吸引风投机构等社会资本到当地发展，构建“人才+资本”的企业商业模式创新的市场化导入与运行机制。大力引入、发展天使投资、风险投资、私募股权基金以支持参与企业的商业模式创新活动。探索创立以民营资本为主的市级商业模式创新投资基金，进行独立的基金法人管理，试点引入由国有资本投资创立、民营资本联合控股、企业化社会化经营运作的创业投资机制，国有资本以优先股、无投票权股等形式参与基金运作，分享基金收益。

总之，政府作为推动企业开展商业模式创新的重要参量，应坚持政策激励和市场导向相结合的基本原则，通过促进市场主体开展商业模式创新来推动经济转型升级。

(责任编辑杨文忠

参考文献：

[1] 李玮玮，郑文清．企业商业模式的内涵及创新途径[J]．商业时代，2013(3)．

[2] 魏炜，朱武祥．发现商业模式[M]．北京：机械工业出版社， 2013．

[3] 樊军．在省管企业商业模式创新研讨会上的讲话 [EB/OL]．

Discussion on the Necessity and the Choice of Policy Measures to Promote

the Enterprises to Carry Out the Business Model Innovation

WANG Shi-sheng

(Henan Mechanical and Electrical Engineering College ,Xinxiang 453000,China)

Abstract:Business model innovation is a common feature of many successful companies. It helps companies to meet the changes in economic situation, business environment and competition. It also meets the demand for turning new technology into actual productivity. It is a necessary prerequisite for continued survival and development of companies. Business model innovation should be business-oriented, market-oriented and be realized through improving government services. It will be highly promoted by taking such measures as implementing best business model demonstration project, increasing promotional efforts, accelerating creative talents gathering into companies, and integrating and broadening sources of funds.

Key words: business model innovation; companies；talents；government services Policies and measures