打造“三有”服务品牌 夯实正能量的输出源

文/王平

打造“三有”服务品牌 夯实正能量的输出源

文/王平

山东能源新矿集团内蒙古福城矿业有限公司2009年10月建成试生产。众所周知，由于主客观原因，新建矿井注重在技术、装备、生产方面的投入，普遍存在党建工作相对滞后的问题。对此，福城矿业公司党委按照 “关心关爱关怀，向前向上正能量”的原则，构建了服务型党组织“三有”服务体系，做到了服务企业，党组织“有机制”；服务职工，党组织“有纽带’”；服务党员，党组织“有平台’”，夯实了党组织的服务职能，为企业健康发展输出了正能量。

服务企业，党组织“有机制”

为使省外新建矿井党组织更好地服务企业，更加“务实、管用、实效”，福城矿业公司党委按照“企业责任就是党组织责任、企业目标就是党组织目标、企业任务就是党组织任务”的目标定位和积分制管理理论，在实施“一体化双评价”绩效考核的基础上，创新实施了“一体化双评价三积分”考核，形成了支部对标赶超、党员扛旗领跑、员工争星登高的创先争优正能量机制。

“三积分”，即对党支部（区队）实行积分梯次对标，对“五型党员”和“四型员工”进行积分评价。积分不清零、不作废，年度累计使用。

一是党支部（区队）积分梯次对标。在对党支部在月考核、季评价的基础上，根据积分确定标杆党支部、标准化党支部、合格党支部、后进党支部四个层级。标杆党支部作为第一层级进行管理，党群部门人员帮助其总结经验、示范推广、持续提升；标准化党支部作为第二层级进行管理，党群部门人员帮助其提高标准、创新提升；合格党支部作为第三层级进行管理，以前两级党支部为对标对象，制定晋级计划，追标赶标；经考核未进入第三层级的党支部列为后进党支部，党群部门人员加强其工作督导，帮助其强基固本、逐步创新提高，从而形成了党支部 “评价+积分+对标”赶超机制。

二是“五型党员”积分管理。由各党支部（区队），根据“五型党员”月考核、季评价得分，按照党员在岗数的20%表彰奖励“五型党员”，形成了“党员扛旗领跑”的激励机制。

三是“四型员工”积分管理。由各党支部（区队）根据“四型员工”月考核、季评价得分，按照员工在岗数的10%表彰奖励“四型员工”，形成了“员工争星登高”的激励机制。

通过实施“一体化双评价三积分”考核，福城矿业公司形成了党组织工作 “引领+内生”的长效机制；“过程+结果”的常态机制；“评价+对标”的激励机制，为党组织更好服务企业激发了活力，增添了动力，凝聚了合力，将党的组织优势转化为促进企业发展的强大动力，促进了安全生产。

服务职工，党组织“有纽带”

福城矿业公司党委按照 “落小、落实、落细”的原则，做好小事情，开展小活动，选树小人物，以“三小”为纽带，零距离服务职工。

把小事情做细。一是“四位一体”服务职工。设立了集“劳动争议、信访调解、心理疏导、志愿服务”四位一体的职工 “暖心服务站”，实施一体化运作、一站式服务、一揽子解决问题。2014年以来，采取“心理疏导20法”，对职工进行理性诉求心理疏导49人次，接访职工43人次，解决问题41件，促进了和谐稳定。针对职工邮寄物品要转呼市、鄂尔多斯、鄂托克前旗、上海庙镇再到矿上，周期要半个月以上的实际和年轻人网上购物急切得到物品的心情，在银川市设立了“爱心邮寄点”，每天安排车辆将包裹与邮件取回，由志愿者协会办公室——职工“暖心服务站”负责发放。

二是关注“三个节点”。建立了职工本人生日、父母生日、家中红白事“三个特殊日”档案，采取适当安排职工休班，发生日短信、班前生日祝福、走访慰问等形式，做细职工“三个特殊日”的思想工作，拉近心与心的距离。

三是抓好“三期关怀”。重点抓好职工生病期间、回家前后和受处罚后三个时期的思想工作，建立了“三期关怀”排查记录，详细了解职工的思想变化情况。2014年以来，排查解决“三期”问题97条，做到了苗头性问题早发现、早控制、早解决。

把小活动做实。先后成立了七个志愿协会，实打实服务职工。针对新建矿井未婚男青年多、找对象难的实际情况，采取 “牵线搭桥”法，成立了“牵手”志愿协会，为未婚青年牵线搭桥，努力解决他们的婚恋问题。“牵手”志愿协会每年举办2次～3次联谊活动，大大拓宽了未婚青年的交友平台。同时，针对广大职工精神文化生活比较单调的实际，采取兴趣融合法，成立了文学、书画、摄影、曲艺、音乐、球类6个协会，各协会每周公开活动2次，不仅大大丰富了广大职工的业余生活，还为广大职工提供了沟通与交流的机会。

把小人物树大。福城矿业公司创新实施了道德建设积分制，建立了“凡人善举功德录”台账，实行月度汇总、季度公布、半年评价、年度累计、永不清零、终身受用制。对年度积分前5名人员命名为“福城好人”，6～10名人员命名为 “道德之星”，形成了“积小善为大善，积小德为大德”的常态引领机制。2014年以来，录入并公布凡人善举23人次，如：尊老敬老的刘鑫、乐于助人的伊永普、张家彬，拾金不昧的韦峰、刘德安、郭新汶等，他们的凡人善举传递着向上向善的正能量，促进了矿井和谐。

服务党员，党组织“有平台”

服务党员是企业党组织的重要职责。福城矿业公司党委把提高党员的学习力、创新力作为重要抓手，做到“党员号”就是“最佳号”。

搭建支部课堂。改变以往支部学习和上党课念材料的简单形式，搭建了支部课堂。每周星期一，由党支部书记组织党员开展支部课堂活动，支部书记上讲台，并将讲课内容制作成课件，内容包括党的群众路线教育、学习型党组织、服务型党组织建设，以及企业文化、心理疏导知识、形势任务教育、各类文件精神等，不但提高了学习效率，还提高了支部书记自身素质。

设立党员讲堂。各支部选拔党员技术骨干，让他们上讲台，采取点题式、点将式、点菜式、点评式“四点式”进行授课学习，做到了“党员上讲堂、培训到现场”。与职工进行面对面交流，为职工讲授技术、传授技艺。2014年以来，党员讲堂先后组织21次大课，促进了职工素质提升。

建立党员创新工作室。党员创新工作室与晓霞创新工作室、班组创新工作室“三室”一同实施岗位创新、科技攻关、“QC”小组、成果推广、专利申报+党群工作创新“5+ 1”一体化运作，按照“现场出题、申报课题、课题立项、团队攻关、评价推广”的程序，每季进行一次创新项目的评审。自2014年以来，完成党群创新成果98项，其中“省外新建矿井党建工作模式的创新与实践”获得新矿集团党建宣传思想文化工作创新奖。如今，“党员创新工作室”成为由创建之初6名党员到现在拥有27名党员的 “智慧团队”，有效发挥了党员在创新中的积极引领作用，形成了创新光荣、创新有功、创新实惠的 “蝴蝶效应”，全员创新的积极性空前高涨。

（作者系内蒙古福城矿业有限公司党委书记）

（责任编辑：周琼）