赴日抢购马桶盖的启示

文/刘园园

日本的马桶盖成了中国游客疯抢的香饽饽。价值2000多元人民币的马桶盖，由于具有杀菌、除臭、加热等多种新鲜的功能，遭到国人疯抢。从剃须刀到保温杯，从电饭煲到马桶盖……一些日本日用品，成了中国游客的抢手货。

身为世界第一制造大国，难道创造不出一个智能马桶盖？尴尬的同时，国人更应反思：什么成就了日本“智造”？引以为傲的中国制造，因何就造不出人家的质量？中国制造，到了转型的时刻了！

日本设计遵从人性化

中国社会科学院工业经济研究所研究员陈耀介绍，日本的马桶技术发展比较早，经过多年的演变，已经从以往的传统马桶发展到现在的可以加热、定向清理、杀菌的智能马桶。这种技术比欧洲出现得都早。而且它不仅出现在日本的家庭中，甚至在很多公共场所都有应用。“这种马桶技术含量比较高，中国市场最近才出现类似的国产产品。”

不过在陈耀看来，这不是一个技术问题。“我们不说在上天、上月球这样的高新技术领域，即使是在一般的制造领域，这种智能技术也应该算是‘小儿科’。”

“问题是，我们的发明创造没有以人为本，从社会需求和提高人们生活水平出发去投入研发。在这些方面我们比较欠缺，而且比较落后。”陈耀说，航空航天方面的技术确实需要，日常生活中的产品也得不断创新。

除了技术含量稍高的智能马桶盖、电饭煲、电动牙刷外，那些和智能甚至和家电都不沾边的陶瓷刀、保温杯，我们也做不好吗？

“这是中国制造从大到强的一个重要方向。”陈耀解释道，产品不光要做到高端化、智能化，还要做到精细化，这就需要用心去做。精细化需要技术密度高的装备，但核心不是技术，而是用心投入，它需要制造业从过去的粗放模式向集约模式转变。

陈耀举例说，德国和日本在让生活用具更方便、更标准方面，下了很多功夫。“而在中国，很多材料、装备都不差，但是边角、细节却比较粗糙。这在生活用品方面表现得尤其明显。”

“这个现象是个很好的启发，它说明中国制造还有很长的路要走。”首都经济贸易大学产业经济研究所所长陈及说。

▲经过多年演变，日本的传统马桶已经发展为现在的可以加热、定向清理、杀菌的智能马桶

人口红利是把双刃剑

“上世纪80年代时也是这样，人们喜欢买日本、德国、美国的厨房产品。”陈耀回忆道。

这么多年过去，到底是什么导致中国制造没有生产出同样优秀的电饭煲和马桶盖？

陈耀认为，一个客观的原因是，中国制造发展起来的这些年，恰恰是中国社会处于调整、改革的阶段，市场需求比较大，产品有广阔的市场需求。企业不需要把产品做得太精细就能卖出去。

人口红利也扮演了双刃剑的角色。陈耀分析，劳动力成本低廉是这些年中国制造业快速发展的主要原因之一，它为中国制造带来了国际竞争优势，但这恰恰也拖累了技术的进步。“由于劳动力成本优势明显，企业就不去改进技术和更新装备，技术改良、工艺改良上投入就少。”

▲日本在厨卫用具的细节等方面下了很多功夫

当然，除了上述“温水煮青蛙”效应，还有更加错综复杂的因素。

陈耀介绍，30年前中国制造就开始向国外学习，从日本引入了企业质量监督管理体系。在企业内部，质量管理体系、标准等样样具备，但在实际操作上，并没有按要求去执行。

产学研的脱节也不容忽视。陈及认为，现在高校内部条块分割明显，而且研发与市场相差很远。在陈耀看来，现在的研发和生产还是“两张皮”，真正的发明创造无法及时转化成市场需要的产品并实现产业化。

陈耀指出，很多企业都存在需要技术却不知道去哪里找的问题。很多小企业没有自己的研发团队，必须依赖研究机构，但研究机构的成果又很难转化出来。“一些研究机构的发明专利长期赋闲不用，十分可惜。”

这又不得不提知识产权的保护问题。陈耀记得，一个70多岁的老技术员曾研发了一种汽车隔热玻璃，但不敢去申请专利。他担心申请专利后，技术很快会被别人盗用，打官司又不容易赢，所以就考虑自己找企业进行合作。

“我们对知识产权的保护远远不够，发明者的知识产权被侵犯后，就算打官司也很难争回什么好处。”陈耀说。

“中国制造”需转型“智造”

人口红利曾让中国制造所向披靡，随着它的消失，中国制造该何去何从？

“大国与小国不一样，制造业作为实体经济是这个国家竞争力的根本所在，社会资本、国家资本应尽可能地投入到实体经济中。”陈耀说。

而随着劳动力成本上升，制造业利润变薄，很多原来专心于制造业的企业家似乎更愿意将钱投向利润丰厚的房地产、金融等行业。陈及说，这与中国经济的大环境有关，利润不确定或较薄，企业家就会热衷于炒快钱、热钱。陈耀认为，如果完全由市场来调节，会导致经济发展畸形。这就需要政府发挥好资源配置作用。如果制造业没有那么大的吸引力，政府就应该去引导资本进入这一领域。

陈耀说，中国作为世界工厂、世界制造业中心，制造业规模很大，收益却非常少。“以苹果手机的代工厂为例，一个手机五六千元，中国企业真正受益不到十分之一，市场份额与收益完全不成比例。”

“我们仍然处于微笑曲线的底端，设计研发、自主品牌、知识产权是欠缺的，这就需要往微笑曲线的两端去发展。”陈耀认为，要提高制造业本身的技术，向智能化、高端化、精细化发展。

陈耀指出，中国已经开始着手这么做，但是成效还没显现，人口红利就已经消失了。他认为，这也正是需要转型的时候，用工荒、招工难可能会进一步倒逼企业去推进技术升级，富士康的“百万机器人计划”就是很好的佐证。

“只有这样，才能由过去的依赖人口红利优势，真正转型为拥有技术优势和创新优势。”陈耀说。