无纸化人才市场的设计探索

顾永青

（苏州大学计算机科学与技术学院，江苏 苏州 215006）

2015年“两会”热点解读中保护两条和环境相关的内容：加强节能减排，铁腕治理环境；为碧水蓝天，加倍努力建设生态文明。“两会”的政府工作报告提出，制定“互联网+”行动计划。有分析人士认为，“互联网+”将引爆第七次信息革命。互联网作为第六次信息革命已经把人类信息的传播做到了极致，整个社会都被信息爆炸、自由、开放、共享的互联网精神所影响和改变。而作为智能互联网的“互联网+”一方面它继承了互联网的传输能力，可以远距离、实时、多媒体的传播，同时，这个传播是一个多向交互的传播，是大数据的存储、挖掘、分析能力，是智能感应能力共同形成的全新业务体系。

现场的人才市场也必须相应两会的保护生态环境的要求，也要适应“互联网+”的时代要求。现场招聘尽管在网络招聘网站的挤压下，人数大为降低，但仍然在我们的现实就业过程中发挥着重要作用，支撑着各地的经济建设。当前，绝大部分的现场类人才市场，是政府在主导，如何与时俱进，促进人才市场的转型升级，也是为经济建设添砖加瓦的一项重要任务。

1 传统人才市场的现状

当前，人才的就业已不限于各类场地的现场招聘，在互联网经济环境下，已经打破了空间和时间的限制，无论人在何处，哪个时间，通过招聘网站、各种移动客户端、甚至各类APP、QQ、微博等移动手段，人们自由的选择合适的方式寻找就业企业。互联网招聘的各种方式，不仅深受就业者的青睐，更是受到各类企业招聘HR 的关注，成为人力资源领域的招聘求职的主打方式。相比现场招聘会来说，互联网招聘不仅大大节省了场地费用，人员劳务，赶场时间，而且信息更新实时，方便快捷，让就业者足不出户就可以选择到自己意向中的工作岗位。然而，各类互联网招聘网站的海量信息也给就业者带来了各种烦恼：首先，互联网网上招聘的公司企业众多，网站也鱼龙混杂，良莠不齐，就业者可能无法辨别，甚至上当受骗，大部分人员只能选择相对安全可靠、口碑比较好的招聘网站投放简历，不同的招聘网站还得重复输入相同的简历内容，同时面对海量企业，也只能盲目乱投，或者花大量时间精选企业，费时费力。其次，企业收到大量的求职简历，企业招聘HR 人员也会产生视觉疲劳，浏览一份简历不超过几十秒，如果就业者的简历没有闪光点，更多的是眼睛一扫而过，对于就业者而言只能是石沉大海，了无音讯。

现场招聘会，能与企业招聘负责人直接接触，面对面沟通，就业者在一定程度上对企业岗位的信息有更深入的了解，同时企业也可在与就业者沟通的过程中对应聘人员的意向有所掌握，以做进一步的筛选决定。但从纸张耗材、人员劳务上确实需要一些成本。企业公司带着易拉宝、纸质招聘简章等预先进场布置，就业者梦抱着厚厚的一摞简历东奔西走赶场子，甚至简历不够时，还需花钱现场复印继续投递简历。

低碳环保，保护生态环境，是我们对环境保护的最好保护，传统的现场招聘需要根据时代发展，与时俱进，无纸化人才市场应运而生，它给招聘企业、就业者带来充分的便捷和成本的节约；同时通过招聘大数据的存储、挖掘、分析能力，将为今后的人才市场带来全新业务模式。无纸化人才，利用网络招聘的电子化和现场招聘的面对面沟通的直接的特点，结合了两者的优点，利用电子科技手段为现场招聘的人才市场带来了变革。

2 无纸化人才市场的目标

各地的现场到人才市场本身建设有网络招聘网站，主要服务于本地企业。网络招聘的优势不用多说，现场招聘，面对面直接交流其实也不可或缺，这也是现场类人才招聘市场依然活跃在我们的生活中的重要原因之一。网络招聘和现场招聘的重大差异就在于信息（简历、招聘信息等）的电子化与否，无纸化人才市场的目标就是打通网络招聘和现场招聘的信息割裂，将二代身份证作为唯一标识，利用智能设备将网站录入的简历以电子化收到显示在招聘摊位的信息屏上，从而让整个现场招聘全场无纸化、电子化和数据化。从招聘企业、应聘人员进场、现场招聘过程，及至离场，所有的数据都被记录。随着时间累积，无疑将形成大量的数据。这也为我们提供大数据分析提供了数据来源，大数据分析系统自然必不可少，也是我们的重要目标。

3 无纸化人才市场的运营过程

招聘人员在入口闸机处刷卡入场，在签到一体机处刷卡签到后会自动显示摊位引导，同时摊位上的升降一体机会自动升起开机，信息发布一体机也会自动开启并显示招聘单位介绍和招聘岗位要求。招聘人员只需安然入座，泡一杯已准备好的咖啡，静候面试者的到来。

应聘者通过刷二代身份证的方式实名认证入场，入场后一块LED大屏映入眼帘，上面滚动显示着各个摊位的招聘信息。在每个摊位上都有一台电视机或大屏显示器，上面显示着当前摊位企业招聘岗位信息。应聘者也可通过现场的查询机当场录入或更新自己的简历。

应聘者坐在摊位前，刷一下身份证，用人单位即可在电脑上看到其简历信息，并可在电脑上记录、评价应聘者，甚至可以选择是否有意向录用。每个摊位上面的摄像机全程记录面试过程，以作备案查询。

招聘单位结束本场招聘，持卡轻松签退，自动打印费用清单和餐券，同时摊位各个设备自动关闭，节能环保。

招聘结束后，人才市场后台系统实时采集入场人员信息，自动统计单位签到率、应聘到场人数、男女比例、地区分布、年龄结构等信息。随着时间的积累，招聘应聘的数据累积，通过大数据挖掘分析，进而能进行各行业招聘数据对比分析、就业率分析、岗位需求趋势分析，为人才市场和人力资源机构提供决策支持，如经济发展趋势和就业分布之间的关系等。招聘单位回到单位，也可登录人才市场的网上招聘系统，再次进行筛选或通知第二轮面试或者确定录用意向，发出通知。

4 无纸化人才市场的设计实现

无纸化人才市场系统将网上招聘系统、人才市场运营系统、视频监控系统、中控系统、一卡通系统统一集成，采用现代化的硬件设施，包括招聘摊位上配备的信息发布电视机、升降一体机、平板电脑、身份证读卡器、面试摄像机等各种智能化硬件设备，同时配备简历投递一体机、签到一体机、导航屏、招聘职位一览屏、室外LED 广告屏等先进硬件设备。如何将各类硬件设备和运营系统互联互通是无纸化人才市场的设计关键。根据无纸化人才市场的运行过程，结合硬件设备，无纸化人才市场示意图如图1 所示。

图1 无纸化人才市场示意图

网上招聘系统和人才市场运营系统根据地域的不同，其应用方式也不同，其实现主要靠软件平台支撑，这里不具体展开描述。不同的地方人才市场，硬件设施的品牌是无法做到标准统一的，这是设计必须考虑的，不能因为硬件的不同而要调整运营系统的逻辑架构。整个系统在设计时，充分考虑了易用性和可扩展性，硬件设施系统提供统一软件接口，将硬件和运营系统隔离，统一对接已有运营系统的对接；同时提供了大数据智能分析系统，将招聘数据深度挖掘，为政府等提供数据参考和决策依据。无纸化人才市场系统组成参见图2。

图2 无纸化人才市场系统组成

终上所述，无纸化人才市场能更好的服务体验、更便捷的运营、更有序的无纸化招聘流程；其次高度集成性，将各个硬件子系统融为一体，接口标准统一，无缝对接人才市场运营系统。

5 未来展望

无纸化人才市场不仅仅适用与单个人才市场，更为重要的是还能实现区域内人才资源和互通，资源整合利用等，通过时间的积累，利用大数据，还能分析该区域的人才市场和经济建设的关系等，大大加快人才的流动和经济建设。比如某市的园区、新区和市区的人才招聘系统的招聘企业的招聘要求和就职人才的简历连接起来，这样该市的企业和就职人才将充分享受到无纸化人才市场带来的便利，只要在一处登记，各处均能使用。我们期待着无纸化人才市场为日后的招聘工作带来更大的变革和便利。

［1］陈宏庆，张飞碧，等.智能弱电工程设计与应用[M].北京：机械工业出版社，2013.

［2］维克托·迈尔-舍恩伯格，肯尼思·库克耶.大数据时代：生活、工作与思维的大变革[M].杭州：浙江人民出版社，2013.