新时期企业中团组织培训的重要性

郭 艳

（延长油田股份有限公司井下作业工程公司，陕西 延安 716000）

一、新时期企业中团组织教育的定义

团教育，顾名思义乃是针对具有团员身份的人所实施的教育，团组织培训教育，就广义而言，系指团员的培养以及再教育，就狭义而言，则是指团员的补习教育，亦即所谓的再教育。企业中的团组织培训教育乃是使团员获得现代社会中必须具有的政治、社会、及经济等各方面问题的正确知识，使其在现代社会中形成优秀的员工，足以担当其重要角色的任务；可以增进团员知识与技能的教育及长期或短期培训都称为团员教育。更进一步指出团员培训教育是成人教育中的重要部分，团组织教育与团干部培训又占团组织教育中的重要位置，狭义的团组织教育（通常称为青年团干部培训）包括团员培训，干部培训，领导人员培训三种。团组织教育的定义:能充分实现团员的社会角色的相关知识、态度及技巧的有系统的发展。企业中团组织培训教育是针对企业员工中团员实施的，较偏重企业运作，强调团体教学的方法和技巧，并利用团体合作来促进团组织的发展。

为实施团员培训教育，倡导团员终身学习，以增进团员生活知能，发挥敬业精神，提高工作效能，因此办理团员教育的主体以政府、企业及团组织这三者最为普遍。然而团员教育执行单位虽并不限定在团组织，但由于团员教育议题的独特性与对象属性，大多团员教育的执行单位，还是以企业团组织为主。本研究调查显示团组织的规模与办理团员教育有绝对的相关性（表1），团员数目越多的企业拥有更多资源来办理团员教育。

综合上述，以团员为对象所办理的教育活动，都可以被视为“团员教育”。在界定上，团员教育是以选择与企业团组织任务有最直接之因果关系者为限。因此，本研究所指的“团员教育”系指企业中团组织为使其面对工作关系，对其团员进行的一连串权益的课程规画与培训实施。

表1 企业办理团员教育与团组织规模

二、新时期企业中团组织团员教育培训的课程、种类及方法

（一）团员教育课程内容

企业中团组织培训教育的课题最重要的是使团员了解自身所面临的有关全球性员工危机问题，并且积极督促团组织有关政策的推行以增进本身最大权益，每一个团组织都必须有满足其团员教育需要的方案。

在对团员教育课程内容的选择上，要重于提升团员生活水平、增进团员知能，增强团员青年的企业责任感以及明确团员的权力和义务的关系，使其在日常生活之外，能应对和处理工作中的各种突发问题，解决实际困难。在对团员进行教育的内容中，要注重青年思想政治问题的教育引导，企业当前形势任务的分析研究，目前存在的困难和挑战，需要调整的问题和今后努力的方向等等。

进行团员教育课程的目的是为了增强团员对团组织的认知及对团组织的向心力，从而凝聚青年，在企业建设中发挥聪明才智，建功立业，促使企业健康快速发展。同时，如何使团干部了解团组织政策和社会经济政策的本质，使其充分发挥在企业中的模范引领和协调带头作用，提高工作效率，改善企业员工生活，都有赖于团组织教育的实施。

因此，课程内容的安排宜由浅入深、由简至繁并能兼顾到课程内容的多元性、不同受教层次的需求，让受教者有较多选择空间。

（二）团员教育培训的种类

1.静态培训：团员月刊、团员快讯、青年网站、工作简讯等文宣品的传送即属之。

2.动态培训：即为专题研讨会、小组座谈、干部培训等。

（三）团员教育培训的方法

团员教育依其在团组织中职务的不同，分别归纳以下几种方法。

1.团员月刊：团组织每月订购刊物，内容主要报导团组织动态、团建党建时势、团员及学者投稿、意见反映及近期国内外重大讯息，为团员提供完整信息。

2.企业团组织快讯：遇重大劳资争议、攸关会员权利事项争取或抗争动员时，采用及时简讯方式办理。

3.专题研讨会：采用自办方式（如团组织政策议题研讨）或选派适当干部或团员参加国内外机构举办之研讨会。

4.干部培训：区分理、监事培训；代表培训；小组组长培训等，定期办理研习班。

5.小组座谈：依团员工作单位、人数编成若干小组，每小组设小组长，每月由小组长召集会议，由各区域团委委员或团组主任、秘书、主席听取团员意见。

现代企业面临着快速变化与竞争激烈的外部环境，为追求组织成员的共识，以达成组织目标，组织沟通的效果是关键的成功因素。相对来讲，团组织亦透过团员教育以不同种类与方法来达成团员思想、观念和对价值的一致性。因此，本研究认为动态培训方法，如专题研讨会、小组座谈、干部培训等团员教育是传达人与人之间思想与意识，让彼此相互了解的行为，也是最有效达到组织目标的重要过程。

三、结语

人是组织最重要的资产，如果人员的能力不足，组织的成长也会有限。尤以身处知识快速折旧，科技日新月异的信息化社会，如果缺乏不断学习的正确观念与意愿，其会在瞬息变化的激烈竞争环境中迅速败下阵来。而弥补人员能力不足的方法要靠教育培训，人才的培育更需要仰赖教育培训，教育培训所必需投资的成本昂贵，但是缺乏教育培训所要付出的代价更高。因此，团组织会有计划地协助团员学习有关工作所应具备的能力，这些能力包括对企业有较大贡献的知识、技能和技巧。

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