媒体融合发展的调频文化创新样本——以杭州调频文化创意有限公司创新发展为例

◎刘茂华

媒体融合发展的调频文化创新样本
——以杭州调频文化创意有限公司创新发展为例

◎刘茂华

杭州调频文化创意有限公司用“互联网+广播”的创新模式创造了中国县级广播创新样本，并以此为模板在全国范围内的12家县级电台推广；用“互联网+品牌推广”的创新模式建设成温岭第一新媒体“最温岭”；用“互联网+跨界融合”的创新模式打造“声音梦工厂”。文化体制改革、创业创新等在杭州调频文化创意有限公司产生了神奇的力量，创造了巨大的经济和社会效益。

媒体融合 产业化 调频文化

媒体融合话题在当下已经不是什么新鲜事，但在2011年，有人将媒体融合的观念融入到自己的事业之中，运用“互联网+”的模式创新发展传媒事业，经过了四年的发展，一家拥有骨干员工112名、12家调频、多家新媒体、年产值过亿、为地方文化事业做出了突出贡献的传媒创意公司——杭州调频文化创意有限公司展现在众人的面前，这就不得不令人称奇了。是什么力量让这家传媒创意公司在这么短的时间内创造出辉煌的业绩？

一、互联网+广播：用移动互联网思维打造频率文化

2011年的两件事情注定会改变很多人的日常生活习惯：一是联通定制苹果4，加速推进智能手机的普及，二是腾讯推出微信，社交媒体迅速在中国大地上铺开。很多年前从广播电台“转业”下海经商并取得佳绩的凡音还是希望投资一下广播，一方面，他想重温旧业，另一方面，他敏锐捕捉到一个重要信息——移动互联网一定给传统媒体带来新的机遇。也就在这一年，凡音以高出原定标价近三倍的价格接手温岭电台。

接手之后，凡音团队并未像其他媒体那样搭建微博平台，而是把精力完全放在搭建微信公众平台上。温岭103.6在2012年对对温岭市民使用微信的状况进行了调查，在了解到微信已经在温岭市民中得到了普及后，果断出手，推出微信公众平台，并且取了一个很易记的名字——“1036541036”（谐音1036我是1036）。温岭103.6微信你公众平台拥有的微信网友4万个，其中车友7000多。传统电台与微博微信等新媒体的结合，打破了电台收听的地域限制和终端限制，使节目的互动性增强，听众忠诚度也日益提高。温岭103.6微信公众平台每天接到的微信信息都在1000条以上，很多时候在2000条以上，基本能够满足日常的采编和节目播出需要。

在利用微信公众平台优势上，温岭103.6可谓顺势而动。2013年，贵州籍3岁的郑馨怡随在温岭城北鞋厂打工的爸爸妈妈一起生活，不料3岁的她患上了细胞综合症 （相当于白血病），家庭本身困难靠打工过紧日子的他爸妈把平时积蓄下来的万余元钱用光后走投无路，无钱医治3岁的郑馨怡女孩生命垂危。温岭 1036得知后，先将这一新闻在广播中连续报道，将新闻逐步 “炒热”，就是只字不提“捐款”或者“捐献爱心”。当小馨怡成为温岭大街小巷的小名人时，11月13日起，温岭103.6微信公众平台上向4万多微友和7217名车友发出号召 “我们一起让爱心涌动全城”。当天，103.6电台会同箬横、太平、大溪、松门、泽国等七个镇街道的志愿者和义工们在全市各地开展民间捐款献爱心活动。全市各地市民都纷纷赶到捐资点献出援助之手，一个下午捐得 256098.9元，最终募捐到300701.6元。

周鸿祎对“互联网思维”总结了4个关键词：用户至上，体验为王，免费的商业模式，颠覆式创新。[1]概而言之，“互联网思维”的核心是“思维”，互联网只是媒介和平台，我们都在自觉或者不自觉地运用这种思维方式来与社会对话。而在凡音看来，这样的互联网思维还缺乏一个“定语”，那就是“移动”，即“移动互联网思维”，广播针对的受众就是有车一族和喜欢使用移动接受终端的群体。温岭103.6就是运用“互联网+广播”思维模式与听众、市民、网友、政府职能部门密切互动，积极拓展“广播圈子”，尽可能地发挥了温岭103.6的巨大号召力和影响力，创造了县域广播的创新样本——温岭103.6模式。2013年12月，由学界和业界共同举办的“中国广播创新样本——温岭103.6研讨会”在浙江传媒学院举行，对县级广播发展的“温岭模式”进行研究，力争开创中国广播的创新模式。如今，杭州调频文化创意有限公司已经拥有了嘉兴嘉善99.3、金华浦105.8、台州三104.6、重庆南川107、福建沙县沙溪之声99.5、安徽宣城106.1等12家广播，已经拥有了一大批优秀的管理人员、主播、采编人员、技术人员、和营销人员，也为下一步更大范围地在全国铺开奠定了坚实的基础。

二、互联网+品牌推广：用再创业的激情经营新媒体

温岭1036取得成功后，1036模式得到了全国广播业界的广泛关注，因战略布局的需要，以凡音为首的团队决定退出温岭103.6。退出并不意味着丢掉过去赢得的品牌和市场，他们利用三年来温岭1036所聚集的资源另取炉灶，推出了微信公众号 “最温岭”，原来温岭103.6团队的三名优秀成员担纲温岭市的品牌推广重任。“最温岭”拥有26万粉丝，成为有120万人口温岭市名副其实的“第一媒体”。

一个微信公众号怎样在一座拥有多个媒体的城市立稳扎根？有研究者这样来论述新媒体与转型中的媒体如何面对市场：跨界经营存在壁垒，报纸和广播电视的传统内容优势很难直接地延伸到新媒体中，因此传统的媒体行业，可以在数字化的背景下，寻求与新媒体的共存，也可以重新评价自己的优势与劣势，以投资者的眼光和心态进入新媒体市场。[2]当然，这段论述所针对的对象主要是传统媒体，凡音团队依靠广播赢得市场，他们现在就是这种心态——以投资者的心态进入新媒体市场。更准确地说，他们是放下了温岭的传统媒体，在这座城市再次创业。

如果用简单的方式概括“最温岭”的营运模式，可以这么描述：互联网+广播+品牌推广+产业=新型文化产业公司。比如，“最温岭”微信公众号设一个服务栏目叫做“便民服务”，其中有两个版块就是关于婚庆业务，一个版块叫“相亲报名”，另一个叫“男女嘉宾资料”，微信粉丝可以通过这两个版块交友和婚恋。最温岭与众不同的地方在于，他们充分利用广播的资源优势，主要做“交友”、“婚恋”、“婚庆”方面的策划。凡音团队虽然退出了温岭的广播市场，但传统媒体的资源优势依然存在。比如，他们利用过去积累的市场资源和对温岭市场的熟悉做品牌推广，其主要任务就是帮助企业和个人进行策划、设计和推广，成为温岭婚庆、酒店、旅游等行业的最重要的品牌代理商之一。

许多有战略眼光的人早就看到了这样的一种发展趋势：未来的传媒会是以内容为中心的，加入越来越多非内容的服务、非内容的价值创造的传播与服务，而且它的非内容的价值创造远比内容带来的市场价值大得多。[3]“最温岭”的成功就是利用这种“非内容”和互联网的平台功能创造出一家优秀的文化品牌推广公司。

三、互联网+跨界融合：用文化创新的精神创造“好声音”产品

媒体融合发展的“融”含义非常丰富，不仅仅指媒体的跨界融合，还应当指跨产业融合。因此，有研究者提出，媒体融合发展首先是互联网技术 “打破了原有产业之间的界线，产业之间的融合得以实现”，再就是“融合的本质是产业融合。产业界线被打破之后，不同的产业开始高速融合成新的产业蓝海，形成新的商业模式”。[4]

上述观念理解起来并不难，在现实中如何操作就是一个难题。杭州调频文化创意有限公司凡音一直关注与网络做好 “声音产品”，传播好声音。比如，很多网友通过网络阅读网络小说，其中很大一部分人已经对网络小说产生“视觉疲劳”了，那么，制作声音版的网络小说一定能够满足很多网友的需求。杭州调频文化创意有限公司与腾讯公司合作，在授权的前提条件下，将网络小说转化为 “声音版本”。我们常说的文化创新，从某种意义上来讲也应该是对文化市场新需求积极提供服务，是借用现代科技手段创造新的文化产品。杭州调频文化创意有限公司利用已经拥有各种类型风格的电台主播优势，大胆使用各种文案策划，武新武侠、凡人修仙、穿越小说、校园小说等等搬上了声音的舞台，并由此生产“好声音”，借机打造“声音梦工厂”。

互联网是社会资源的组织方式和组织原则，应该是在我的资源与别人的资源的对接中实现1+1大于2的协同效应，找到价值的叠加，从这个角度理解互联网的价值，才是把握互联网逻辑的关键所在。[5]以凡音为首的杭州调频文化创意有限公司就是利用1+1﹥2的协同作战效应创造了新的产业模式——好声音加工厂，即：互联网+跨界融合=声音梦工厂。

四、用先行者的勇气践行文化体制创新

不管是媒体融合发展的先行者还是后来者，大家都有一个共同的感受：媒体融合涉及到技术、艺术、不同产业、不同行业之间的协同合作，文化体制机制创新在媒体融合发展道路上就显得尤为重要了。

十八届三中全会提出 “推进文化体制机制创新”，是对十八大报告提出“扎实推进社会主义文化强国建设”的深化、细化与实化。文化强国不仅是“全面建成小康社会”在文化上更高更完善的表现形式，也将是未来文化时代一个国家综合国力强大的最终态势。在建设社会主义文化强国的过程中，我们如何理解推进文化体制机制创新？

文化体制改革，要从原来体制内封闭式的改革转到打通体制内外的改革。迄今为止，我们的文化体制改革很大程度上是一个封闭式的改革，除了少部分上市公司，多数文化体制改革还是在体制内进行的，还是局限于国有资产，十八届三中全会的一个重要指导精神就是要在更大的范围里吸收社会资本进入文化领域。杭州调频文化创意有限公司走在了前面，较早地以民营资本的运营方式进入文化领域，而且进入的是由国家管理和经营的电台。在做大广播的基础上，杭州调频文化创意有限公司用“互联网+”的思维模式创办各类形式的文化产品，做大做强文化产业。

在完善文化管理体制方面，十八届三中全会的精神是鼓励非公有制文化企业发展，政府的行政职能要实现从主办媒体到管理媒体的转变。在坚持出版权、播出权特许经营前提下，十八届三中全会提出，允许制作和出版、制作和播出分开。杭州调频文化创意有限公司在全国范围内管理和经营县级广播，就是制播分离的一个典范。当然，制播分离与主流意识形态、党性原则并不分离，凡音和他的团队就“时刻牢记新闻禁区”，比如，两岸、宗教、种族、民族、军队、带讽刺或攻击党和政府的新闻、未经权威网站或报纸发布的新闻、选举和土地纠纷类上访以及容易引发群体事件的话题等列为了选题禁忌，绝对不许触碰。杭州调频文化创意有限公司仍然是站在党和人民这一边，而其价值观表现，也继续遵循了党和人民的意愿，即它事实上仍然具有喉舌性质。

注释：

[1]《周鸿祎：互联网思维是常识的回归》，《中国青年报》2014年10月8日

[2]支庭荣：《新媒体不是传统媒体的延伸——融合背景下“转型媒体”的跨界壁垒与策略选择》，《国际新闻界》2011年 第12期

[3][5]喻国明：《未来传媒业转型发展的关键与进路》，《南方传媒研究》2014年第49期

[4]郭全中：《融合的主体应是互联网》，《南方传媒研究》2014年第49期

（刘茂华：浙江传媒学院传播系副教授、博士）