送款经理忙下乡

关宏宇

自2013年11月开展“金融扶贫富民工程”以来，内蒙古自治区农行各级银行累计投放“金穗富农贷”120亿元，覆盖415个乡镇、4322个行政村，支持了26.15万户农牧民；投放“金穗强农贷”17.7亿元，支持了141户扶贫龙头企业。截至10月底，自治区各级农业银行已发放金融扶贫贷款137.7亿元。

137.7亿，这个数字凝聚着农行内蒙古分行“三农”客户经理们的心血。

作为自治区“金融扶贫富民工程”首家合作金融机构，农行内蒙古分行与自治区扶贫办全面建立分层对接机制，联合组织督导调研，专门研发了“金穗富农贷”和“金穗强农贷”专项金融产品，大力推广应用担保抵押方式创新，并与人保财险、中华财险创新开展“履约保险保证贷款”业务。

好的政策能否带来预期效果，关键在于执行力。在“金融扶贫富民工程”开展过程中，农行内蒙古分行的三农客户经理们走村串户，加班加点，向贫困农牧民宣传金融扶贫政策、办理贷款，成为解决贫困农牧民贷款难的宣传者、推动者、实践者、开拓者。

姜海波是农行科尔沁左翼后旗支行的三农客户经理，“金融扶贫富民工程”实施以来己帮助600户农牧民拿到了2000万元的“金穗富农贷”。科左后旗属少数民族地区，40万人口中蒙古族占73%，为了实现与蒙古族贫困户沟通零困难，他利用业余时间自学蒙语，了解牧民的风俗习惯，消除了与牧民客户在语言、生活习惯等方面的沟通障碍，取得了牧民群众的信任。每次下乡，姜海波都会带着印有蒙汉两种文字的宣传单，向农牧民宣传农业银行信贷政策。

贷款要想放得出、收得回，必须把好源头关，严格贷前调查。姜海波与同事们每天步行至少20里路，始终战斗在送贷款下乡第一线。2014年腊月二十三，姜海波和同事白音、刘玉春、图布沁在苏力古太嘎查村部忙着收集农牧户申请贷款的资料和入户调查，当时天气很冷，室内又没有暖气，回到单位时手脚发痒，才发现自己的手脚都冻伤了。

1990年参加工作的王东彬，现任锡林郭勒盟正镶白旗支行高级客户经理。“金融扶贫富民工程”开展以来，他累计投放“金穗富农贷”1845户，贷款金额19935万元，支持牧民养牛1.5万头，养羊20万只，至今没有一笔不良。王东彬坚信：穷人是最讲信用的人群，牧民是最具潜力的群体。只要贷前调查好、贷中用款规范、贷后勤检查，就能避免风险的发生。工作中，王东彬集中精力，围绕农户金融工作抓好相关工作落实，主动搞好服务，不断提高农户贷款质量和效益。

刘金枝现任阿拉善左旗支行公司业务部经理兼三农客户经理。2009年10月至今，她一直负责阿左旗敖伦布拉格镇1009户、授信金额4139万元的农户贷款管户工作。农牧户来农行签约有的往返需要5个多小时，她没有一次让客户等待留宿，造成不必要开支。为解决农牧民因忘记密码、锁定密码而无法正常办理农户贷款的问题，她积极协调就近支行，帮助40多名农牧民办理密码挂失，并成功申请贷款。5年多的时间里，阿拉善左旗支行公司实现了农户贷款业务“从少到多、从弱到强”，刘金枝也被评为优秀客户经理。