亿级离心机大单缘何花落LG？

文 / 何 梦

不同客户“量身定制”，性能可靠，服务一流，这可能是近年来LG中央空调成功揽获众多项目的诀窍，使LG离心机不仅在国内市场表现突出，海外市场也同样出色。

2 015年，LG离心机的强势表现恰恰证明了LG中央空调强大的综合实力。早从1970年开始，LG与美国Air-temp公司合作开发、生产离心机，迄今为止已有40多年的研发生产经验。如今，LG离心机凭借可靠的质量和卓越的性能获得广大客户的认可和支持。

当今，市场的局势如同六月的天，变幻不定。对于身处其中的厂家而言，“以不变应万变”明显不能符合现在的市场需求，而“以万变应万变”更为适合。然而，万变不离其“心”，LG中央空调不断坚持技术研发的投入，根据客户需求开发多品类可靠产品，此为专注心；对于经销商，又能针对其所面对的具体项目的特点给出差异化的解决方案和满意服务，此为贴心；同时，LG中央空调充分结合自身的优势以及区域市场的特点，推进品牌本土化进程，完成从“跨国公司”到“全球公司”的转变，此为包容心。

专注心、贴心以及包容心，这注定LG中央空调做不到“一视同仁”，也许，区别对待才是它真正的优势所在。不同客户“量身定制”，性能可靠，服务一流，这可能是近年来LG中央空调成功揽获众多项目的诀窍，使LG离心机不仅在国内市场表现突出，海外市场也同样出色。

立足中国市场

LG离心机虽然进入中国市场较晚，但是却迅速地赢得一席之地。在国内，LG离心机投入使用的样板工程早已遍布各行各业，数不胜数，如江苏田湾核电站、沃尔沃汽车、南京高铁站、株洲神农城、浙中建材市场、合肥彩虹蓝光科技有限公司等。此外，华南城集团曾连续采购LG近百台离心机，红星美凯龙家居广场连续采购LG数十台离心机，哈药集团、深圳华强集团投资的方特梦幻王国等等均采用了LG离心机，这些集团客户的连续采购都印证了LG离心机可靠的性能和多年来累积的良好信誉。

近日，LG中央空调再度传来捷报，成功中标中国电信云计算内蒙古信息园，项目采用10余台2 000冷吨离心机，创下LG中央空调在2015年的又一个记录。据悉，本次项目为中国电信云计算内蒙古信息园A7、A9数据中心配套工程。LG中央空调结合当地水资源缺乏的实际情况，采用集中式水冷冷冻水空调系统，冷源选用水冷冷水机组+板换，低温季节可进行自然冷却，同时采用风道智能换热，能够充分利用自然冷源，最大限度降低能耗。

质量稳定、运行可靠，使用寿命长，且节能环保，能保证通信机房安全运行，这是此项目对于空调的要求。此次LG中央空调能够中标此项目，不仅仅是客户对产品质量稳定性的信赖和认可，同时也是对LG中央空调解决方案的领先性以及一流服务的肯定。

多年来，LG中央空调始终把中国市场作为他们开拓的重点。LG中央空调始终坚持本土化战略，将品牌融入到市场之内。作为全球大财团的LG，并不只是来自韩国的跨国公司，而应该称为全球化集团公司，世界各地的LG都会致力于将市场本土化。不同国家甚至于不同区域、不同城市的市场，因经济发展水平以及文化差异等因素，都会存在或多或少的差异，LG以“自家人耕自家地”的态度经营市场势必会为之带来更加广阔的发展空间。

重磅出击，掘金海外市场

从某种程度而言，LG离心机在海外市场的出色表现足以征服同行业的竞争者。LG离心机以近30台大冷量离心机服务于迪拜F1主题公园，今年，LG中央空调又经过层层竞争筛选，成功拿下巴基斯坦卡拉奇核电K2/K-3项目，为其提供多台离心机产品。近期再次传来喜讯，LG离心机又再次斩获近亿级的土耳其卡赞碱矿加工大项目。

众所周知，碱矿加工企业在生产各环节中会产生大量冷量或余热，并且在生产中又需要各种高质低温冷量和高质高温热量来促使生产条件优化。据悉，土耳其卡赞碱矿加工项目由土耳其Park Holding公司开发，天辰与土耳其Park Holding公司于2011年开始合作，总承包一期ETI天然纯碱项目。

此项目曾使用过其他厂家的机组，近期决定扩大一期产能并决定继续建立二期新厂,需采购多台3 600 RT大冷量离心机组。此项目的独特性使之对于产品的选择具有高标准和高要求，对整体解决方案也有更高的要求，而此项目在使用过其他厂家的产品后又被LG揽得，无疑是对LG中央空调的领先解决方案和高可靠离心机品质的高度认可。

LG中央空调从没停止过研发新技术、新产品的步伐。从LG离心机进入中国市场之后，便依靠韩国中央研究院的雄厚技术力量，不断对离心机产品进行技术创新，以高效、节能、可靠为研发宗旨，成功研发生产了一系列的离心机产品。目前，LG中央空调的拥有着一整套齐全的离心机产品线，包含单级压缩离心式冷水机组、双级压缩离心式冷水机组、变频离心式冷水机组、核电站核岛专用离心机、高温中温低温等不同出水温度的离心式热泵机组、蓄冷专用型离心机组等等，在COP值、噪音、稳定性、控制性能、防喘振等方面，都已经接近甚至超过传统的离心机强势企业。

步步为营，才能步步赢

LG中央空调缘何能在中国市场乃至于海外市场上大放异彩?归根结底，则是因为从设计、制造到销售、服务，LG中央空调始终步步为营，稳扎稳打。

从技术和设计的专注来看，依托巨大的集团优势，LG中央空调在韩国的中央空调研究院持续加大资金投入，不断坚持在技术和机组设计的精进和创新，这使得LG中央空调必然有更加尖端的技术优势，使其产品设计更加合理，加之严格成熟的生产管理体系、先进的加工设备、专业化制造人才强有力的保证了产品的可靠性和良好性能。

此外，LG中央空调还针对具体项目的不同特点，为经销商提供全程的支援服务，包括竞争对比分析、项目设计方案检讨、设计人员培训、工厂访问、标书制作、施工人员培训等，全面服务经销商，提高重要项目的中标率，与经销商一同开发空白市场。这些独特之处同时也为LG中央空调带来众多忠实的经销商，拓宽了其市场渠道，可谓是双赢之举。

同时，为客户创造价值的经营理念深入每个LG人的内心，坚持从客户角度出发解决问题，给LG中央空调赢得了良好的品牌信誉，同时也带来更加广阔的市场，接二连三的大项目获得客户青睐便是最好的证明。在如今产品趋向同质化的市场下，厂家要做的不仅是标榜出其产品的特色，更要注重服务，重视客户体验。LG中央空调在售前从更高价值上为客户考虑，提供最领先完善的解决方案，赢得众多客户的认可，而在成功合作后更是一如既往，并区别于其他厂家的售后独立并以盈利为目标的机制，LG中央空调的售后部直属于营业部管理，不以盈利为目标，只为及时快速地服务好每一个客户。

LG中央空调因其企业文化的原因，低调务实，专注踏实做事，没有刻意去追求华丽的宣传和频繁的媒体曝光，始终坚持的是其正道经营，为客户创造价值的经营理念，踏实走好每一步，专注技术和产品制造，真切维护和服务好每一位客户，才是一个制造企业能够长久发展的王道所在。