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背后的故事,红包大战第二季

2015-12-17徐徐困意

计算机应用文摘 2015年5期
关键词:钱包支付宝阿里

文 徐徐困意

背后的故事,红包大战第二季

文 徐徐困意

在今年春节前后,阿里巴巴(以下简称“阿里”)和腾讯的红包大战再度上演,《支付宝钱包》、《手机QQ》和《微信》激战正酣。不过,看似热闹之后,又有着怎样的故事?

去年“偷袭珍珠港”,今年“登陆诺曼底”

说到新年春节,相信大家绝对会想到一个词——红包。它既是增加喜庆的重要元素,也是拉近亲人和朋友间距离的手法,同时还符合中国“送礼经济”的习俗。发展至今,红包从过去的“纸质”到现在的“电子”,它的本质属性虽没有变,不过却成了互联网商家战争的导火索。

阿里算得上是最早在互联网时代提出“电子红包”者之一。不过,由于各方面的原因,阿里这一做法并未落到实处,“电子红包”也未获得大家的关注。但是,就在去年春节期间,腾讯《微信》开放的红包功能迅速蹿红后,“电子红包”已然成为一个大家熟知的名字,并引来了《支付宝钱包》老大马云的重视。马云称,腾讯这一做法实属“偷袭珍珠港”。

能轻而易举得到好处的事情,相信大家绝对不会只做一次。腾讯《微信》的红包功能毫无疑问赢得了不少人的“芳心”,为其稳固老用户、增加新玩家打了漂亮的一仗。今年,腾讯重操旧业,于1月19日在《微信》6.1版本中对红包功能进行了一系列优化,计划又来玩一次春节红包。不过,腾讯将不再是独自一个人玩了。“偷袭珍珠港”事件让马云记忆犹新,所以1月26日更新的《支付宝钱包》8.5版中也加入“新春红包”,提供类似于“微信红包”的社交游戏功能,并新增“我的朋友”等强化社交性能,且与《来往》联动。这些举动,马云攻城掠地之心昭然若揭,必须打赢这场“诺曼底登陆战”。

同样在1月26日这一天,《手机QQ》升级至5.4版本,将炮口直指春节红包。全新上线的《手机QQ》红包有“拼手气红包”和“普通红包”两种形式,用户可以向《手机QQ》好友或者QQ群发放红包。此外,《手机QQ》红包还融入了社交元素,设置红包排行榜,可以让用户看到谁是爱发红包的土豪,或者谁是抢到最多红包的人气王。

与之前的《滴滴打车》和《快的打车》大战不同,春节红包大战不是阿里和腾讯两个企业的竞争,而是两大生态体系的对峙,更多的品牌商家被裹挟进来,让这场大战阵容更加浩大。据《支付宝钱包》的员工透露,借助淘宝和天猫背后的众多商家资源,春节红包大战将有很多品牌商家参与进来。腾讯方面,其力度更加惊人,据可靠渠道透露,《手机QQ》红包将从小年夜到除夕夜发放,分为两种形式。一种是明星红包,另一种是企业红包,两种红包的金额加起来超过30亿元。另外,《微信》则和春晚达成合作,联合多家品牌商家发放《微信》红包。

那么问题来了,不过是一个春节,不过是发个红包而已,却引得社交巨头和电商大鳄如此兴师动众。他们到底图个啥?其实这个问题并不难回答,纵览阿里、腾讯近年来的动态,可以很明显地看出,腾讯想霸占阿里的疆域,而阿里自然是要保卫自己的巨头之位,并进入腾讯的社交领地。要打赢战役,兵员的多寡是关键因素之一,而春节发红包恰巧是一个不错的“征兵”广告。

王牌对王牌,阿里、腾讯谁更有胜算?

2月3日,刚刚上线的《支付宝钱包》红包分享到《微信》的功能被腾讯方面封杀。《支付宝钱包》商户通过微信公众平台开设的店铺无法使用《支付宝钱包》收付款,页面提示为“淘宝屏蔽了来自微信的浏览器请求”。对此,《微信》官方以“捍卫朋友圈体验,打击恶意营销”的姿态作回应,并称“等什么时候阿里系接入了微信支付,我们再来谈这个问题”。腾讯此举本无可厚非,“我的地盘听我的”商场本该就是“胜利者不受审判”,只是腾讯打着“捍卫私密社交体验”的话语,多少显得有些底气不足。

事实上,2014年的财付通表现乏善可陈。据艾瑞咨询的数据,截至2014年三季度末,中国第三方移动支付交易规模的市场份额,《支付宝钱包》份额为82.6%,财付通份额为10%。不过,值得注意的是,今年腾讯开辟了《手机QQ》红包功能,这一点是非常有侵略性的,因为《手机QQ》的用户太庞大了,尤其是可以下沉到更底层。移动支付、电子商务讲究的是日拱一卒、步步为营,注册用户数、活跃用户数和打开频次同样重要。就目前情况来看,腾讯很显然是要借助《手机QQ》和《微信》对《支付宝钱包》的扩张进行阻击。因此,阿里绝对不可小觑腾讯,稍微松懈,搞不好可能真面临江山不稳的局面。

阿里方面,《支付宝钱包》在第三方支付的市场份额是最高的,这是其强项,但是最大的问题是在社交关系链上——《支付宝钱包》通讯录中的人之间是交易的关系,而不是好友关系。虽然《支付宝钱包》在新版本中强化了社交属性,例如增加了“我的朋友”等功能,但是从一个交易工具到一个朋友社区需要一个漫长的过程。

花开两朵各表一枝,今年春节的红包模式到底谁家强,现在还不能下最后的定论。但可以预计的是,今年春节的红包模式已然会再次引爆了市场。阿里和腾讯之间对于移动支付入口的争夺也已随着春节的来临再次成为焦点。

写在最后

你有进攻利器雷神锤,我有防御神兵宙斯盾,社交巨头和电商大佬的全力对抗,血与火的交织,科技和力量的碰撞,移动支付战激情上演,到底鹿死谁手,未为可知。当然,对于普通用户来说,我们才不在乎谁胜谁败,抢到红包才是关键,所以两大巨头请放开手脚干一仗吧,越激烈越好,这样我们就可以拿到更多的红包啦!

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