奋战在紧急救援第一线——洋山“11·03”重大交通事故救援纪实

■ 张友谊

2014年11月3日上午，一辆沪D23347大型客车满载49名乘客由上海市南浦大桥客运中心集散中心始发，运送乘客经小洋山岛至沈家湾客运中心搭乘班轮前往浙江嵊泗县。10时08分，当该车沿小洋山岛东海大道由西向东行驶至能源路西约300 m处时，因驾驶员赵某俯身捡拾掉落车厢里的手机，致使其驾驶的大型客车向右偏离，碰撞道路右侧侧石后，又向左急打方向，造成车辆失控侧翻，6人当场死亡，43人不同程度受伤。

一、闻警即动，险情就是命令

当日10时16分，上海港公安局洋山分局防火监督科接到指挥中心出警命令后，立即下令调集洋山消防一中队全部当班力量赶赴事发现场。

10时20分，洋山分局防火监督科副科长陈飞带领5名消防民警和洋山一中队3辆消防车、21名消防抢险队员到达现场。此时，事发现场一片狼藉，惨不忍睹。事故车辆车头向西侧翻在东海大道上，40多名乘客或坐或躺地散落在事故车辆附近，有8名乘客仍然被困在大巴内部。其中，车辆中部有6名乘客重叠挤压在一起，后部有2名乘客躺在血泊中，车辆右后轮整个脱落掉落到绿化带的另一侧，车辆油箱破裂燃油泄漏。现场哭泣哀嚎声和呼喊求救声此起彼伏，事故现场极度混乱。

二、争分夺秒，抢占时机，开展救援

10时22分，现场指挥员根据事故现场情况，按照灾害事故处置预案程序，采取 “先易后难、先近后远”的战术措施，将救援人员分成4个营救救援组，有序开展现场警戒、破拆抢救、初期救治、心理抚慰等各项工作。

10时25分，救援人员根据指令，迅速按各自分工展开营救行动。第一组由洋山一中队抢险班队员王宗华带领，使用手动破拆工具对大客车挡风玻璃实施破拆，从严重破损的车头实施分段逐面强攻破拆，进入车内进行搜索，将2名重伤乘客救出。第二组由抢险班副班长孙章跃等救援人员从车辆箱体外架设消防梯登高至车顶，从车辆逃生窗进入车体内，自上而下实施内攻营救。由于车辆的侧翻，使大型客车内座椅变形挤压；另外，车体内鲜血四溅、残肢脏器和伤员惨叫声叠加，也给进入车内的营救人员的心理和救援带来了一定的困难（有的队员第一次遇见此情景）。为了在最短的时间里，把受困车内的伤员营救出来，抢险救援人员在车体内部，克服心理上不适，在狭小的空间里，利用液压扩张器对被挤压在最后三排座位上的2名乘客，进行座椅破拆，扩大救援空间。在10时40分左右，洋山消防救援人员通过抱抬、担架等方式将被困在车厢内的乘客全部救出。第三组现场执勤民警与消一班消防员共同实施现场警戒，劝告无关人员离开救援事故现场。抢险救援人员利用担架、搀扶等方法，将散落在车辆周边的10余名受伤乘客转移至安全地带，并以消防车上随车配备的医药急救用品对现场受伤乘客进行包扎止血等，实施现场急救。而对现场部分惊慌失措、不断哭喊的遇险乘客，则进行“一对一”的安抚与疏导，缓解他们惊愕、烦躁情绪。第四组消二班设置观察哨，用消防车出一路泡沫枪，对车辆油箱泄漏处实施防护，做好稀释抑爆工作，防止发生燃爆等次生灾害。

三、协助专业救护，实施救援和善后

11时10分许，上海市公安局救援直升机、市120救护车、殡葬车相继到达事发现场。洋山消防救援队员对营救出来的人员，在专业救护人员的指导下，逐一将重伤人员和轻伤人员抬上或者扶上救援直升飞机和120救护车，送往市内各医院救治。洋山分局消防民警胡鹏带领消防队员对事发现场司乘人员姓名、人数、受伤情况等一一进行信息采集和登记；对120救护车、殡葬车车牌号和市公安局救援直升机架次号以及上车、上机受伤人员进行登记确认，做到120救护车牌号、救援直升机号与所救送的受伤人员信息准确对应无误；对已经无生命体征的，经120救护车的救护人员逐一检查确认统计登记编号，协助殡葬车人员分别把逝者装入殓尸袋，抬上殡葬车辆送市内殡仪馆。

四、再接再厉，做好救援收尾工作

11时32分，洋山参战消防队员在连续高强度作战后，带着疲惫身躯，再次按照现场救援指挥中心指令，分3个组对事故车辆、现场及周边等场所开展乘客物品清理搜索工作。第一组进入大巴车收集乘客随车物品和拆除与事故有关仪器；第二组破拆已损坏变型的大型客车的行李箱，取出乘客随车携带的行李；第三组对大型客车周围路面、绿化带进行搜索，查找四处散落的乘客物品。在经过近30 min的地毯式仔细搜索清理后，事故现场大客车乘客遗留物品全部找回，并移交上海港公安局洋山分局治安大队保管处理。

13时18分，洋山消防再次组织搜索队员，对事故现场及其周围进行巡查，在确认无新的情况后，经报告指挥中心同意后，撤离现场——归队。

此次洋山“11·03”重大交通事故的处置救援，体现了上海港公安局洋山分局全体参战消防指战员在危急时刻临危不惧、勇于迎难、顽强拼搏的战斗力；在处置突发事件上服从命令、听从指挥、处置有序的执行力。他们的经验可以归纳为3点：1）力量调度合理。第一时间调集3辆消防车、21名指战员出警，避免了再次调集第二出动所造成的时间延误。2）科学指挥、果断决策。救援人员到场后，现场指挥根据事发现场情况，果断采取“先易后难”的施救方法，安排各警种职责任务分工明确，警戒、救人、破拆、防护等战术指令清晰有序，现场指挥协调到位。3）团结协作、英勇顽强。参战人员充分发挥聪明才智，灵活采取破拆、扩张、牵引等技战术，准确使用器材装备和医药用品，克服心理不适，圆满完成救援任务，充分体现了洋山消防是一支协作默契的团队、是一个拉得出、打得响的战斗集体。