企业应收账款内部控制存在的问题和对策

刘彩华

摘  要：企业应收账款内部控制对企业的发展有十分重要的意义，在当前的管理过程中由于企业应收账款内部控制还存在一些问题，导致企业发展过程中的问题越来越多。对此需要加强这些问题的解决，以提高企业应收账款内部控制水平。

关键词：企业;应收账款内部控制;问题;对策

引言：应收账款管理指的是针对在企业发展过程中出现的赊销业务，从授信方（销售商）将货物或服务提供给受信方（购买商）开始成立债权关系，一直到款项实际收回或作为坏账处理结束的全过程的管理。应收账款管理的目的是保证足额、及时收回企业在经济关系中的各项应收账款，降低和避免信用风险。应收账款管理是企业信用管理的重要组成部分，是促进企业全面发展的一个重要基础和前提，随着市场经济逐渐复杂化，加强企业应收账款内部控制的内容控制以及方法的创新，有助于企业的应收账款内部控制水平不断提升，使得企业能够更好地适应时代的发展，确保企业的资金资本。在企业的发展过程中，应收账款管理依旧存在一些问题。

一、当前企业应收账款内部控制存在的问题

（一）企业应收账款内部控制理念比较落后。在企业的发展过程中，传统的应收账款内部控制理念使得应收账款内部控制工作水平得不到有效的提升，传统的应收账款内部控制依旧采用人工管理模式，在工作中还主要是凭借着自己的经验，忽视了在企业的管理中运用各种现代化的理论和手段，由于管理理念比较落后，因此导致应收账款管理过程中的各种机制和体系不够完善。尤其是在经济形势越来越严峻的环境下，很多企业的应收账款管理应该要加强管理观念的革新，加强对应收账款的重视，在进行赊账的时候要对对方的资质信用进行审核，以防出现过多的坏账。

（二）企业的应收账款内部控制人员的综合能力水平还需

进一步提高。在当前的发展过程中，企业对应收账款内部控制的重视程度虽然有一定提升，但总体程度还是不够高，应收账款内部控制人员的综合能力水平还需进一步提高，这些应收账款内部控制人员系统性的管理基础知识还不够全面，而且企业的领导者对应收账款内部控制人员的培训的重视程度也不够高，因此导致很多应收账款管理人员在进行应收账款内部控制工作时依旧采用比较传统的工作方法，很多账目收不回来。

（三）应收账款相应的内部控制制度还有待于进一步完善。在企业的发展过程中，对应收账款进行管理必须要不断完善内部控制制度，完整的内部控制应该包含多个方面，比如产品赊销的审批、入账、对账、超期催收等。但是当前很多企业对于应收账款的管理过程中，都忽视了这些内部控制程序的实施，将各个步骤简化，因此使得应收账款的过程不规范，很多账目的催收变得困难。

二、企业应收账款内部控制的方法探讨

（一）转变传统的企业应收账款内部控制观念。首先，在信息化时代，应该要加强信息化管理在企业应收账款内部控制中的应用，使得企业的应收账款内部控制可以实现信息化、智能化。在当前的工作过程中，还应该要采取各种手段对企业应收账款内部控制体系进行全新的设计，对应收账款管理过程中的各个流程进行重组，从而使得企业在发展过程中能够加强对应收账款项目的控制，并且可以利用信息化技术手段，对各个应收账款项目的内容进行随时跟进和掌控。另外，当前很多企业都在强调业务员在企业应收账款管理过程中的作用，因为业务员是为企业拓展业务的重要力量，在他们的工作过程中也很容易出现赊销账务，因此可以将业务员、应收账款管理人员的工资、奖金等与应收账款的回收情况进行联系，促进员工重视企业的应收账款管理。

（二）加大应收账款内部控制人员的培训。应收账款内部控制人员的专业水平直接影响到应收账款内部控制的管理效果，在应收账款内部控制过程中，应该要选拔一些具有专业知识以及综合实践能力的人才担任应收账款的管理和内部控制工作。在日常的工作中要将应收账款内部控制人员的培训工作放在应收账款内部控制工作的首位，人员的信息化意识及能力培养是应收账款内部控制过程中对人员进行培养的重点。可以通过开展广泛持久的信息化管理宣传教育，提升工作人员的对新时期应收账款内部控制的认识以及管理水平。

（三）建立完善的内部控制制度。首先要加强赊销申报、授权审批制度的建立，要对对方的资质进行严格地审核，确认对方的信用良好、有一定的偿还能力之后才能同意赊销，这有助于后续的应收账款回收工作的顺利推进。其次，在应收账款的管理过程中应该要加强企业与企业之间的沟通和联系，保证各种与应收账款相关的信息的通畅以及完整透明地传递，有利于对应收账款进行监督和管理。最后，还应该要加强内部审计，从而能够在应收账款内部控制过程中准确地找出各种业务运作的问题所在，并且及时对其进行处理，提高应收账款的管理效率。

结语：综上所述，在企业的发展过程中，应收账款的管理对企业的发展有十分重要的意义，是确保企业资金需求的重要途径。在当前的企业管理过程中应收账款内部控制还存在一些问题，对此，应该要积极加强各种问题的解决提高应收账款的管理效率，促进企业的全面发展。

参考文献：

[1] 梁茜.应收账款内部控制存在的问题与对策[J].中国乡镇企业会计，2014（12）

[2] 张元.应收账款内部控制中存在的问题及对策[J].中国市场，2009（23）