照片贴到工具上
2015-12-16文峰
当代工人 2015年20期
文峰
哈佛商学院曾做过实验显示,身处喜欢的工作环境,有利于释放员工的创意,提高工作的积极性。
我有个朋友,他是一家制作童装公司的负责人。有段时间他发现,公司里的剪刀、尺子还没用多久就坏了。起初,朋友以为是正常损耗,可慢慢发现这些工具的使用周期越来越短。难道是工具的质量有问题?朋友心很细,他到不同供货商那分别进了工具。观察了几周后发现,结果依旧如此。
为了弄清原因,朋友让自己一个远房亲戚来公司做了工人。几周后亲戚告诉他,工人们一点不爱惜工具,经常用剪刀乱撬东西或者乱扔尺子,“这能有个好吗?”问题的症结找到了,怎样才能让工人爱护工具呢?
朋友回家琢磨了好几天:奖励爱惜的工人,可能另一部分人会更加变本加厉破坏;惩罚破坏的工人,可自己也不能时刻盯着啊。左思右想,正在发愁的时候,他突然看到了女儿的卡通书包。女儿对书包爱护有加,因为上面有自己喜爱的卡通图像,朋友灵机一动,如果在工具印上工人喜欢的图像,是不是会改变被损坏的现状呢?
他联系供货商,要求定制一批特殊的工具。几天后,工具到公司,工人们都是十分惊喜。原来,朋友让供货商在尺子、剪刀上印制了工人孩子或爱人的小贴画。这批特殊的工具投入使用,工人们都倍感珍惜,每次使用都是轻拿轻放。几个月过去了,剪刀和尺子还是崭新如初。
朋友询问工人,大家坦诚告诉他,以前工作起来感觉枯燥无味,难免会拿工具发泄。现在看到亲人的照片,或者想起生活里甜蜜的瞬间,或者触发了对未来生活的向往,不仅觉得工具值得珍惜,也增加了工作的动力。
给员工创造喜欢的工作环境,让他们快乐的工作,你做到了吗?工