电力营销效率提高应用电力营销稽查的途径分析
2015-12-14何超
何 超
(国网湖北省电力公司十堰供电公司,湖北十堰 442000)
电力营销效率提高应用电力营销稽查的途径分析
何超
(国网湖北省电力公司十堰供电公司,湖北十堰442000)
现阶段我国供电企业的管理水平有着显著性的提高,其行业发展也较为稳健快速。随着我国经济体制及实力的变化突进,我国电力系统面临着深入改革的局面,其各方面的改变都极为巨大。电力营销中最基础环节的便是电力稽查,在电力营销中为不可替代的内容,其主要是惩处非营销氛围内违规违章的行为,进而实现电力企业合法经营,以便获取相应的经济效益并得到保障,促使用电市场更井然有序。不过,当前我国在这方面还存在某些不足,因此,笔者将主要分析电力营销效率提高应用电力营销稽查的途径。
电力营销效率电力营销稽查有效途径
随着我国经济的高速发展,各行各业及人们日常生活都提高了电力需求,基于此种背景下,电力企业正面临着新的机遇和挑战。当前,与电力相关企业发展都离不开电力营销,而在电力营销管理中电力稽查属于关键内容,能确保电力企业合法经营,为其获取相应的经济效益并加以保护。因此,分析在电力营销效率提高中应用电力营销稽查的有效途径,是我国电力企业营销管理的当务之急。
1 现状问题
1.1稽查人员素质不足
众所周知,供电企业经营范围覆盖率广宽,但很多部门在招收相关人才是,却未能按对口专业招收。据相关资料显示,我国电力营销稽查人员并非专业人才,其在企业内部往往是身兼数职。一名合格的电力营销稽查专业人士最基本的职业素养便是熟悉电力生产整体流程,即熟练掌握用电的检查、电价电费等专业性极强的内容,并能合理的应对违规用电手法的多样性和隐秘性。但这些是正是当前电力营销稽查人员的不足之处,不少企业由于稽查人员身兼数职,很难深刻的认识到稽查工作,从而也就无法提高工作积极性和自身素质,造成无法有效的开展稽查工作,所以电力营销的效率也不高,多流于形式。
1.2没有健全的管理制度
由于电力营销市场范围广,覆盖率宽,造成电力营销市场与电力营销稽查管理制度严重不符,其管理机制和市场监管力度还不够健全强势,有的企业甚至连企业内部自我监管制度都不具备。此外,不少企业都没有规范化的惩处条款,更没有专人跟进稽查内容和企业整改情况等,这些方面都是管理制度不够完善健全的体现。
1.3未正确定位电力营销稽查
虽然电力营销稽查工作长期都有开展,不过根据调查显示对于电力营销稽查的定位,在电力企业中并不正确,不少稽查人员对稽查工作职能认识严重不足,其更多是将注意力放在反窃防漏上,未能重视对电力营销市场进行规范等。
2 解决措施
2.1定位要新,认知要全
管理的组织、决策、创新等皆为电力营销管理基本职能,电力市场只有维护良好的秩序,才能确保电力营销稽查工作的正常开展并日益壮大,同时电力营销稽查还应当吻合社会主义市场经济发展需求,大力开展电力稽查工作能确保电力营销行为的规范合法,有效的避免各种窃电等不良行为,并有效提高营销政策执行力,降低营销事故发生概率,由此可见,需对其进行全新的定位,全面深刻的认知,方能促进电力企业管理水平的大幅度提高。
2.2稽查管理手段的创新
稽查管理陈旧落后的管理方法远远满足不了当前电力企业管理需求,所以,对其进行创新变革是在所难免。在创新电力营销稽查管理方法时,要坚持内外结合以内查为主的方式,尤其是营销业务技术支持平台及运行监控系统要合理运用,以便促进稽查工作信息处理、营销管理等各方面工作效率的提高。在稽查工作管理方面务必要合理应用现有营销信息资源和业务技术支持平台,稽查工作要从周期性常态和非定期专业两方面着手开展,要及时解决稽查工作中出现的异常和问题,实现稽查工作职能的有效发挥,大幅度提高电力营销服务的工作效率。
2.3健全稽查工作管理制度
众所周知,电力营销稽查工作涉及范围极广,若电力企业管理水平及各营销业务工作质量和管理水平要想有着显著性的提高,当前电力企业首要的工作便是不断扩大其深、广度,尽可能完善其管理制度和考核评价体系,对各岗位人员的责任分工要明确,确保各项工作的开展都是基于法律法规之上,从而保证更有效的自企业内部进行营销业务及供电服务的监督。上述提到营销稽查分常态和专业两项,但若以控制工程方面来说,最直观有效能为电力企业获取当前经济效益的还属前者常态稽查,电力营销稽查工作能最大化促进管理机制和制度的健全完善,尤其是在各环节知我纠编能力提高方面有着很大的作用,可工作重心仅限于查找修改具体业务问题中,那么自然无法合理提高工作效率。此外,电力营销稽查还需要加强评价分析,电力营销稽查人员一定要定期开展营销稽查成效的总结分析工作,要及时纠正工作中出现的问题,进而大幅度提高管理的成效和质量。
3 结语
众所周知,提高电力营销工作质量、服务水平及经济效益的最佳途径便是电力营销稽查,电力企业管理人员要认识到电力营销稽查的重要性,并加强该方面的工作,进而才能有助于企业管理能力的提高。但是电力营销稽查工作必须立足于实际,在实际中最大化发挥其职能,规范化稽查手段和方法,确保将电力企业营销中的风险有效扼制,促进电力营销管理水平逐步提高,实现其更优质更高效的服务。
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