城市台的新媒体发展之路探讨

魏少婧

武汉广播电视台，湖北武汉 430022

城市台的新媒体发展之路探讨

魏少婧

武汉广播电视台，湖北武汉 430022

互联网、移动互联网的发展催生了新兴媒体形态的出现，对现有传媒格局产生重大影响，传统媒体的影响面越来越窄，收视、经营都遭受分流，尤其对城市台来说，新媒体的冲击表现的更为明显。因此，城市台需要认真思考融合的策略，在“危”中寻“机”，触发内部变革，融合创新，从而在新一轮媒体产业变革的浪潮中实现跨界融合，掌握舆论话语权，拓展经营产业链，实现社会和经济双重效益。

城市台；新媒体；移动互联网；大数据

1 城市台为什么发展新媒体

从2003年到2014年，15-24岁的观众人均收视时间从146分钟下降到95分钟，尤其是近几年，中年观众的收视量也开始持续减少，25-34岁的观众每天人均收视时间从150分钟下降到119分钟。

“黄金受众”不断流失，广告收入被新媒体蚕食，这是所有电视媒体共同面临的问题，城市台因为面临卫视和省台两大势力，承受资源和区域的双重挤压，形势更为严峻。索福瑞调查显示，2014年，城市台收视份额仅为9.5%，且连年下行。

与此同时，城市台得天独厚的本地新闻优势也被削弱，一方面，本地新闻新媒体、自媒体在本土资讯的报道上崭露头角，另一方面，随着央视在国内和全球重要城市记者站的设立带来的全时段新闻资讯滚动播出，以及一些省台地面频道对省辖市新闻采编的全面渗透，城市台越来越难以守住本土优势，受众份额日渐看窄，话语权正在丢失。

虽然城市台的传统业务发展面临严峻形势，但发展新媒体却可让城市台看到机遇。因为新媒体的核心在用户。对于城市台来说，这是一个机会，因为城镇化为城市台造就海量用户资源，截至2013年末，我国共有地级市286，县级市368个，占比54.77%，地级市和县级市电视台潜在用户规模达到7亿左右。

2 城市台如何发展新媒体

媒体融合发展是一项系统的工程，涉及制播流程、绩效考核、内容整合、技术建设、产业运营、财务核算、资金筹集等方面，因此融合必须要在全台层面整合资源，自上而下进行，最好是有台长直接分管新媒体，调动全台的力量，使节目生产中的规划、采集、制作、编排、传播等各个环节实现无缝链接、实时联动，实现一体化发展。

2.1 实现跨媒体整合，多平台共享

现在看全国各地广播电视台的结构，都是在广播电视台的大帽子下，广播、电视、互联网、手机APP各自发展，彼此之间并没有太多的交集，这样做，只能实现部门最优，却无法实达到整体最优。

要实现整体最优，就要将电视台内采编播各个平台的单打独斗的采编方式向集约式的采编流程转变，构建融合广播、电视、电影、网站、手机等多种传播媒介的全新内容管理系统，实现跨媒体整合，多平台共享。

2008年开始，英国广播电视台（BBC）开始实施“1+4+10”战略，即一个BBC制作10个产品，分别在4大渠道（手机、互联网、广播、电视）播出。在BBC的模式下，内容统称为产品，再也不叫节目了，BBC所有的资源在10个产品上统一分配，10个产品在4大渠道上统一发布。

与之类似，北京电视台提出“大编辑部”整体构思，力推“1+4+12”的概念，首先，将台内终端打通，在传播渠道上打造电视、广播、网络、手机四大平台。其次，将全台的内容生产打通，并且建立相关的管理机制。按内容类别，分成12个产品，12个产品为上面4个平台统一提供内容，共同打造“北京电视台”这一个品牌。

2.2 采编流程化，实现“全媒体记者联动”

广电有专业的采编力量，在建立“全媒体记者联动”的过程中，只要将优质的采编队伍加以改造，就会打造出一个技术过硬的全媒体采编团队。

记者到达采访现场，在了解清楚事件经过后，首先要通过移动互联网平台（手机客户端或微博微信）进行快速报道。然后，通过传统摄像机，具备WIFI功能的照相机、谷歌眼镜、4G手机等全媒体采集设备拍摄视频短片、图片，配以简单文字，利用3G/4G回传功能即时上传至台新闻资源共享平台，便于电视、广播、网络、手机客户端以及平面媒体调用。

网络编辑对记者上传素材经简单加工后，通过网站发表文字稿件、短视频，通过移动媒体进行同步即时播报。电视栏目编辑对记者利用3G/4G回传技术上传的低码流素材，进行深度编辑制作，待记者回台上载高码流素材后，使用编辑完成EDL文件直接生成播出文件，在新闻栏目中详细报道，并组织专家在演播室进行深度点评。最后结合传统媒体与新媒体，以电视专题深度报道、网络汇聚专题的形式进行事件后期深度报道。此外，挖掘节目正片之外的周边内容，联合电商等其他行业，利用电商成熟的销售、支付、物流平台，探索“边看边买”等全新商业模式。

2.3 打造城市信息平台，以用户为中心提供产品

新媒体不是一个单一的新闻传播平台，而是多功能的应用和服务平台，包含政务、市政、通、电商、教育等等，为本地用户提供综合信息服务。新媒体时代不再按照媒体去做内容，而是根据用户去做产品，不同的用户需要不同的产品，通过为用户定制产品，逐步把传统媒体的观（听）众变成用户，再把用户变成消费者。

从长远价值角度来看，用户将是新媒体最大的金矿，建立用户数据中心，可以记录用户各项使用数据，可以对每个用户的海量数据进行挖掘和分析，从而知道每个用户的需求，实现新闻、信息、商品、广告的精准推送、投放，创新产业模式。同时，作为舆论宣传主阵地，随时通过海量数据分析用户当前关注热点，经过信息关联和内容处理，可以更好的引导舆论，夺回话语权。针对不用用户，投放不同角度的有正确导向的新闻，让用户喜欢阅读新闻。

3 案例：“掌上武汉”借力传统媒体实现用户积累

“掌上武汉”是武汉广电打造的移动客户端，2014年6月上线。在最初的用户积累阶段，“掌上武汉”与武汉广电现象级舆论监督栏目“电视问政”融合互动，在电视问政直播中，“掌上武汉大屏幕”实现手机和电视的多屏互动。用户通过手机登陆掌上武汉上传报料信息，报料信息马上通过演播厅现场的“掌上武汉大屏幕”呈现，随后，主持人随机选取市民的报料让现场问政嘉宾进行解答。同时，市民可还以通过手机给现场官员投票，投票的结果也将通过“掌上武汉大屏幕”在电视机前直播呈现。

市民的全程参与、官员的现场流汗、结果的不可预知，这些看点加在一起，引爆全城市民对电视问政的关注，2015年7月2日-11日，六天内，掌上武汉用户装机数13.5万台，174万人次通过武汉广电新媒体平台参与互动，“掌上武汉”共计收到市民有效报料近10230条。问政结束后，“掌上武汉”与武汉市各职能部门联手打造“问政频道”，保持用户数的稳定增长，日均活跃度达到30%。

在有了原始的用户积累后，掌上武汉的用户数开始稳步增长，截至2015年8月，已有注册用户36万人，通过后台大数据分析，发现这36万的用户主要以高中以上文化程度、中等收入的中年男性为主，在年龄结构中，25-54岁的中年观众占大多数，在收入方面2 001-5000元收入水平的人数占48.06%，在浏览习惯上，喜好新闻类消息。在分析这些数据的基础上，“掌上武汉”有的放矢的开发内容产品，推出问政提供延伸性服务，将“掌上武汉”打造成老百姓每天离不开的，在手机里面深深嵌入的工具。

[1]孙小平.多重压力下城市电视台的突围之道[J].中国广播电视学刊,2014（3）.

[2]维克托·迈尔·舍恩伯格.大数据时代[M].浙江：浙江人民出版社，2013.

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A

1674-6708（2015）144-0076-02

魏少婧，武汉广播电视台新媒体部内容总监