手术室优质护理模式在子宫肌瘤切除术患者中的效果观察

手术室优质护理模式在子宫肌瘤切除术患者中的效果观察

于晓伟

（吉林省长岭县人民医院手术室，吉林 松原 131500）

目的 分析手术室优质护理模式在子宫肌瘤切除术中的效果。方法 选取2013年1月～12月我院收治的子宫肌瘤患者25例作为对照组，再选取2014年1月～2015年1月我院收治的子宫肌瘤患者25例作为观察组，对照组采用以执行医嘱为主的传统护理模式，观察组在对照组基础上实施优质护理模式，比较两组患者的护理满意度及并发症发生率。结果 观察组患者总满意度显著高于对照组，并发症发生率显著低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 对子宫肌瘤切除术患者采用优质护理服务，在术前、术中、术后整个手术过程为患者提供高质量的护理服务，不仅可以提高患者的满意度，而且可有效改善预后，值得临床推广与运用。

优质护理；子宫肌瘤切除术；效果

手术室引进优质护理服务，强化术前访视，可有效改善患者健康教育指导的效果，提高围手术期的规范性与护理质量，最大程度上保证患者的护理安全，使其得到更加高效、连续性、人性化的护理服务[1]。笔者选择在我院接受子宫肌瘤手术的患者50例作为研究对象，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2013年1月～12月我院收治的子宫肌瘤患者25例作为对照组，年龄31～68岁，平均年龄36.5岁；2014年1月～2015年1月收治的子宫肌瘤患者25例作为观察组，年龄28～71岁，平均年龄39.7岁；两组患者的一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组患者采用常规护理措施。观察组在对照组基础上采用优质护理模式，具体如下。

（1）术前护理：术前向患者及其家属简单介绍手术室的环境、准备方法、预期效果及潜在的风险，以加强患者对手术过程的认识，消除其对手术的恐惧感；及时疏导患者的不良情况，详细了解患者药物过敏史等。（2）术中护理：保持手术室环境良好、温湿度适宜、安静；患者手术过程中可在适当的位置垫上毛毯或枕头，以提高其舒适度；提高静脉滴注操作的质量，减少患者不适感；手术过程中在不影响医生操作的前提下适当按摩患者的非手术部位，以降低发生血肿几率；并做好患者的保暖工作；密切观察各项生命体征，做好术中意外事件的应对准备工作[2]。（3）术后护理：患者病情稳定后可嘱其进行恢复性锻炼，以改善血液循环；根据患者的个人情况制定个体化的饮食计划，患者的饮食要以高营养、高蛋白、易消化的食物为主，以提高其免疫功能；加强疼痛护理，必要情况下可遵医嘱给予镇痛药物等。

1.3 效果评价标准

采用院内自制的护理满意度调查表，由患者对护理人员的护理服务做出评价，调查表满分100分，包括护理操作、服务态度、护理安全、消毒卫生等四个维度，其中护理操作满分35分，服务态度及护理安全两个维度满分各25分，消毒卫生满分15分，非常满意：＞90分，基本满意：80～90分，不满意：＜80分；满意度=非常满意度+比较满意度。

1.4 统计学方法

采用SPSS 18.0统计学软件对数据进行分析处理，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

对照组非常满意7例，比较满意9例，不满意9例，总满意度为64%；观察组非常满意18例，比较满意6例，不满意1例，观察组护理满意度显著高于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1。

表1 两组护理满意度比较[n（%）]

两组患者并发症发生情况如下：观察组出现血肿、刀口感染各1例，并发症发生率为4%，对照组出现疼痛1例，血肿1例，刀口感染1例，大出血1例，并发症发生率为16%，对照组并发症发生率显著高于观察组，差异有统计学意义（P＜0.05）。

3 讨 论

子宫肌瘤切除术是治疗子宫肌瘤常用的治疗手段，护理质量的高低会直接影响手术效果、患者的身体康复，因此要进一步完善手术室的管理制度，提高护士的综合素质与护理质量[3]。优质护理模式中，要求护理人员在手术前对患者的病情进行全面了解，并对其进行有针对性的心理疏导，使患者以良好的身心状态接受手术；术中及术后，护理人员也要加强护理，及时处理围术期出现的各类问题，以降低手术并发症发生率，取得患者及其家属的信任，提高患者的生活质量[4]。本次研究中，观察组满意度

为96%，显著高于对照组的64%，且观察组出现并发症3例（4%），对照组发生并发症4例（16%），差异有统计学意义（P＜0.05）。

综上所述，对子宫肌瘤切除术患者采用优质护理服务，从术前、术中、术后等各个方面为患者提供更高质量的护理服务，不仅可以提高患者的满意度，而且可有效改善预后，值得临床推广与运用[5-6]。

[1] 于水情.优质护理服务模式在手术室护理中的应用[J].齐鲁护理杂志,2012,18(21):66-68.

[2] 石 燕,程云芳.优质护理在门诊手术室护理中的应用效果[J].国际护理学杂志,2014,33(2):435-437.

[3] 张明媚,吕艳萍.人性化优质护理在手术室护理中的应用效果评价[J].国际医药卫生导报,2014,20(11):1653-1655.

[4] 陈 茜.优质护理服务模式在手术室护理中的应用[J].中国医药指南,2013,13(32):219-220.

[5] Ge X,Kim I J,Brody G H,et al.It’s about timing and change:Pubertal transition effects on symptoms of major depression among African American Youths[J].Developmental Psychology,2003,39(3):430-439.

[6] 陈爱萍,孙 红,姚 莉,等.持续质量改进在护理质量管理中的应用[J].中华护理杂志,2005,40(2):123-124.

本文编辑：杨 丽

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ISSN.2095-8803.2015.09.150.02

注：与对照组比较，P＜0.05