构建企业政务信息保障体系

郭立岗

目前，企业政务信息已成为各级领导“每日必看”甚至是“每日首看”的材料。领导的每一项工作都能从信息中得到启示，每一项决策都能从信息中获取一些依据。近年来，随着企业内外部舆论环境的不断变化和国办中办信息工作体制的不断完善，信息工作的地位和作用显得更加突出和重要。

领导重视 组织保障

思想上要高度重视。企业领导重视是做好信息工作的前提和基础，它直接关系到信息工作的成效。从大庆油田每季度信息工作通报情况看，一些单位之所以信息工作开展得好，信息作用发挥得到位，上报的信息有借鉴推广价值，主要是这些单位的领导能够把信息工作作为“骨干工程”“样板工程”和“拳头产品”来抓，不断地拓宽信息领域，保证了信息全面、准确、及时整理和报送，并具有很好的借鉴意义和推广价值，发挥了信息的时效性。

工作上要大力支持。一个单位的领导是否支持信息工作人员的工作，一定程度上决定着信息工作的先进与落后。多年来，大庆油田为维护国家能源安全，围绕保稳产、保稳定、保发展，重视和加强信息工作，要求信息工作人员坚持做到“四优先”，即阅读上级文件优先，参加有关会议优先，跟随领导调研优先，开展信息活动提供交通工具优先，体现了对信息工作人员的最大支持。

把关上要细致严格。俗话说，严师出高徒。具体工作中，坚持高标准、严要求，不仅是做好工作的要求，更是提升能力的需要。按照上级要求，每个单位都要定期或不定期地向上级报送动态信息和情况反映，既能反映本单位工作的开展情况和取得的经验或成果，也能让上级领导和相关部门了解掌握基层单位重点工作的推进情况。在工作中，油田各级各单位上报信息材料，领导都做到了细致审阅、严格把关，保证了上报信息内容的准确全面。

强化责任 思想保障

做党委维护稳定的“前哨兵”。维护队伍稳定，促进企业和谐，是每个信息工作人员义不容辞的责任。当前，发展的阶段、面临的环境都在深刻变化，新情况、新问题层出不穷，变化之快、复杂程度之深前所未有。当前，关系全局稳定的突出问题、本单位本部门工作中需要解决的难点问题、广大职工群众关心的热点问题，都迫切需要我们更加深入透彻地学习和研究。各级信息工作人员，不仅要严细认真地做好日常信息收集、整理及上报工作，同时还要开动敏锐的信息雷达，善于见微知著，善于发现那些可能导致不稳定的苗头、倾向，特别是具有行动性的信息，并提出意见和建议，为党委及时化解矛盾、处置问题赢得时间和先机，切实履行一名“前哨兵”的责任。

做促进发展的“催化剂”。国有企业，在推进企业建设发展过程中，不仅需要总结自身推进建设发展中的经验做法，而且要了解、学习、借鉴其他企业的好经验好做法。工作实践中，需要信息工作人员及时、积极地发现一些相关落实的经验、发展的经验、改革的经验，需要信息工作人员睁大双眼，发挥主观能动性，围绕上级重大决策部署、围绕热点和难点问题广泛收集相关信息，作为借鉴或参考，为我所用，充分发挥促进发展的“催化剂”。

做反映企情“民”意的“晴雨表”。联系上下，沟通左右，上情下达，下情上传是信息工作人员的基本职责。在开展信息工作中，需要广大信息工作人员成为干部员工的贴心人，反映干部员工诉求。具体工作中，不仅要积极拓展信息渠道，倾听来自不同层面、各个岗位职工群众的呼声和诉求，还要加强对互联网等新兴媒体平台信息的收集与研判，了解职工群众愿望、企情“民”意和舆情动态，真正成为企情“民”意的“晴雨表”，推动企业建设发展的一分子。

健全机制 制度保障

健全推进信息工作开展的制度机制。大庆油田有限责任公司总经理办公室和中共大庆油田委员会办公室联合下发的《关于规范大庆油田有限责任公司政务运行工作的通知》中，对政务信息工作提出明确要求。《大庆油田有限责任公司办公室系统政务信息工作管理办法》实施以来，提高了政务信息工作水平，促进了政务信息工作的规范化、制度化、科学化，发挥了政务信息在各项工作中的重要作用。实际工作中，健全完善的信息约稿、采编、送审、考核、培训、经验交流，目标管理和岗位责任制等一系列行之有效的管理制度，保证了信息工作的顺利开展。

健全信息工作网络化运行的保障机制。总结以往的工作，可以看到，通过网络化运行，不仅实现了信息传送的及时快捷，而且达到了“上行”畅通，及时了解信息要求；“平行”贴近，扩大信息来源；“横向”联网，融合各种信息；“越级”设点，把信息触角伸向基层，保证了信息工作运行顺畅。这也充分证明，运用好现代信息网络技术，必将对信息工作起到很好的促进作用。随着新技术的推出，需要不断加大推广应用力度，提高网络化运行的保障水平。

健全推动信息工作的激励机制。大庆油田坚持每季度定期通报信息报送情况，并将政务信息工作纳入年度经营管理绩效考核基础工作指标中，形成了所属各单位重视信息工作，积极编报信息，信息工作人员人人不甘落后，个个竞相向上的竞争氛围。激励机制的健全完善，提高了信息服务决策的实效，有力地推动了各项工作的扎实有效开展。因此，激励机制在信息工作中不可或缺，须执行定期通报制度，并加大考核力度，常抓不懈，长期坚持。

（作者系大庆油田消防支队办公室副主任）

（责任编辑：胡 正）