浅谈大经管实验平台在高职经管类专业项目课程开发中的应用

狄健

摘要：项目课程开发是高职项目化课程体系建设的核心环节，而项目设计则是项目课程开发的关键。本文分析了高职院校课程开发的困境和存在的主要问题，深刻阐明了大经管实验平台在引领高职经管类专业项目设计方面的作用。

关键词：大经管实验平台；高职经管类专业；项目课程开发；应用

中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）04-0224-03

一、大经管实验平台建设理念和思路

大经管实验平台，即跨专业综合经管实验平台，是一个虚拟仿真综合实践平台，一般包含制造业方向、连锁业方向和流通业方向三个跨专业综合经管实验子平台。以制造业为中心的跨专业综合实验平台也被称作工商管理类综合实验平台，它打破了高职院校传统的经管类实验室独立的实验教学体系，搭建以制造业为中心，以现代企业服务、现代政务服务为外围业态环境，企业内部经营管理与外部供应链往来结合，资金流、信息流、物流紧密联系的现代制造业综合仿真实践教学平台。该平台将工商管理、物流、营销、国际贸易、财务、企业信息化管理、人力资源管理、公共事业管理、电子商务、金融等多个单一学科有机结合起来，达到经管内多专业、多岗位、多任务协同实践的目的，为学生岗位实践、教师教学创新、实验教学管理提供行之有效的途径。

虚拟实验教学平台由软硬件两大部分组成，采用B/S局域网架构，利用应用虚拟化技术，支持任何架构的教学软件，在任意时间、任何空间、任何终端上使用。通过构建资源共建共享、虚实结合、教学考练一体化的教学新模式，使理念教学和实践教学相得益彰。

二、高职院校项目课程开发的困境

高职项目化课程体系，是以项目课程为主体的学科课程、技训课程、任务课程和项目课程一体化的职业教育课程体系。项目课程是通过设计能够模拟真实项目活动的综合化的学习情境，在完成完整的项目工作任务的过程中，获得相关的知识和综合应用技能。因此，项目课程在高职教育教学中占有举足轻重的地位。近年来，许多高职院校都对项目化课程体系的不同模式进行了探索和尝试，优化了课程结构和内容，对我国职业教育课程改革起到了重要推动作用。

项目化课程体系设计的核心环节是项目课程的开发，这是当前高职院校项目课程改革难度最大、任务最重的一块。项目课程开发的关键是课程内容，即项目的选择与设计。然而，目前高职院校的许多教师对职业岗位工作过程和项目任务缺乏切身的体验，对相应职业岗位人才资质要求缺乏系统的了解，很难设计出一套新颖、独特、有教学价值的学习项目。因此，这项工作必须利用校企合作的方式共同完成。通过分析职业领域的工作任务、职业能力，设计学习领域，确定课程体系，重构课程教学内容。当前，使用平台技术改造课程是一个重要的教学改革方向，大经管实验平台的建设和应用，发挥了高端引领在高职经管类专业项目课程开发中的作用，主要体现在项目设计应用上，为我们提供了创新解决方案，因此，这里有必要把项目设计作为一个独立的项目课程开发环节，加以深入研究。

三、高职院校经管类专业项目设计方面存在的主要问题

1.缺乏科学统一的项目设计标准和规范。由于高职经管类专业项目课程建设起步晚，项目化课程体系缺乏科学系统的指导思想，有一定的盲目性。因此应将建设重点从项目课程开发的软硬件建设转移到课程的项目设计和项目课程教学运行机制上来，制定高职经管类专业的课程项目设计急需的标准和规范。

2.缺少校内外项目共建的有机结合。行业企业在项目设计方面参与度较低，相比理工类专业，经管类专业校企合作建立校外实训基地困难较多。因为经管类专业大多从事商务活动，涉及财务、人事、薪酬、营销、信息等方面，而这些商务信息属于商业机密，企业不会轻易让师生介入，更不想让院校把实训基地设在企业，这有别于工科学生在工厂车间加工操作这类实践活动。

3.项目设计工作缺乏长远规划和统筹安排。大部分院校都是以专业或系为单位进行项目设计，学院和主管部门思路不清，没有将各项目进行认真优化，造成重复建设，各自为政，不能实现资源共享，项目整体运行效率低。

4.缺乏对高职经管类专业学科本身的教学和认知规律的研究与认识，严重阻碍了项目内容的更新和结构的调整，继而影响到项目课程教学质量的提高。

5.高职院校经管类专业项目设计能力普遍不高。主要是缺少项目设计的关键技术和相关的实证研究，其技术难点是如何利用先进的平台技术来实现从工作结构到项目课程结构的转换。这是一项弹性大、极富创造性的工作。

四、大经管实验平台在高职经管类专业项目设计中的应用

（一）实现项目的跨专业跨任务的综合性设计

以往高职经管类专业大都是围绕局部工作任务来设计项目，或者按照专业方向单独设课，其目的是使学生掌握该专业的基本知识和技能，并发展单项职业能力，这显然不利于学生综合实践能力的培养。项目课程开发，应以项目为中心，对现有资源进行重组，除了发展单项职业能力外，还需要设计跨专业跨任务的综合项目。

大经管实验平台结合多种技术，建立了一个全面、直观、可交互、如实反映设计的三维虚拟模型，使各单位更直接、更全面地了解设计，促进了他们之间的交流与沟通，为各系统间的统筹协调提供共同的虚拟平台，为各项目设计提供决策参考和服务。同时，平台提供的综合型实验项目，可将多项实验任务组织起来，经过一系列的实验程序，最终得到某种结果；这类实验具有实验内容的复合性、实验方法的多元性和多重知识交融的特征，要求合理运用实验者的智慧，采取综合的方法解决综合的问题，而这种综合思维方法和能力的形成正是综合项目教学设计的主要目的。

（二）实现项目的开放性和个性化设计

大经管实验平台引入开放教育的理念，将传统封闭项目教学加以延伸和发展，成功地构建起了实验时间、实验空间、实验主体、实验项目内容、实验过程等全方位、开放的第二课堂学习平台，以此培养学生实践能力和创新能力。该平台具备网络教学平台的基本功能和特征，为实验者提供技术服务和业务服务。它把丰富的教学网络资源和信息资源发布到网络学习共享平台，学生可以不受时间空间的限制，只要在网络覆盖的区域，随时都可以访问；学生自主确定目标，独立或合作设计、调试和运行项目实验系统，完成整个课程项目的实验。endprint

与此同时，就其本身的平台功能来说，它还能够满足项目课程教学和研究的一些特殊需要，可以满足不同用户，即学生、教师和系统管理员等的多种功能需求，有助于个性化的培养。

（三）实现项目的循环递进式设计

围绕课程的整体工作任务，依据循环递进式方法来设计项目。比如证券投资分析这门课程，可以确定其工作任务如下：收集证券信息、分析证券信息、评估证券价值、分析证券价格走势、撰写投资分析报告、提供证券投资组合建议、开展证券投资咨询。针对这些工作任务设计项目时，就可以把所有这些工作任务综合到一个项目中，使得学生可以通过这个项目的学习获得完整的工作任务。项目不是孤立单一的，仅通过一个项目难以获得不同情境中的职业能力。而大经管实验平台是复合集成、系统建构的，为我们按照特定逻辑设计一系列项目提供了可能，实现从任务序列到项目序列的转换，把以任务为中心的学习模式转换成项目为中心的学习模式，课程内容以从简单到复杂的系列典型产品或服务为主线展开，每个项目都包括该门课程全部任务所构成的完整工作过程，且工作过程是基本一致的。如市场营销专业的销售报表统计这个工作领域，需要让学生学会制定统计报表、统计报表数据、分析报表数据和撰写统计分析报告这四个工作任务，可从简单到复杂设计若干项目，每个项目都重复学习这四个工作任务。这样的设计，尽管工作过程是重复的，但由于项目不同，具体内容是不会重复的。随着项目的推进，学生的职业能力得以不断提升。

（四）实现模拟与实战结合的项目仿真设计

利用大经管实验平台综合构建起的仿真实验教学环境，通过软件模拟项目来辅助教学，如工商注册模拟项目、3D金融银行综柜业务模拟项目、SCM模式下物流与商务综合模拟项目、人力资源管理系统模拟项目等。但实际教学中的模拟项目不能完全按照实践规则、实践标准和实践情境等进行组织，这样缺乏真实的“企业感”，因此，平台也在逐步去虚拟化，达到虚实结合，实现模拟与实战的结合。通过实现实验教学和真实项目的结合，把企业行业真实的数据、案例纳入项目实验教学内容，使学生切身感受到某行业的业务流程，真正实现实验内容由模拟到仿真甚至全真的发展，缩短高职经管类专业学生工作适应期。

利用虚拟现实仿真技术和动作捕捉技术，对工作领域的业务员完成工作任务的操作行为进行跟踪，进而获取业务员在正常工作状态下的操作行为和精确的数据。在这套平台系统中使用了很多动作捕捉传感器来实时获取业务员规范的一系列操作动作；运用动作捕捉软件和三维数字化工厂技术，分析企业真实项目工作流程上的人员的活动范围和姿态，并反复模拟论证其教学项目所占用教学资源的合理经济规模，这样有助于教师更直观地了解业务员在真实项目中的运动习惯，从而设计出更符合实际并能满足教学要求的项目，以此减少对企业真实项目原型的依赖，提高学习效率。

同时，大经管实验平台还搭建了联盟网络交流子平台，构建了校企合作信息化模块，充分结合专家、企业、协会、媒体等意见，辅助调研、分析、解决，提出个性化、创新性、系统化的项目设计方案，制订工学结合的项目实施计划和长期合作方式。

（五）实现项目选取的标准化和规范化

首先，按照目标定位，平台设置了不同难度的实验项目。如会计专业的基本技能训练、会计手工记账技能训练、会计电算化技能训练、生产技能训练，这些项目的难度和要求都是有区别的。其次，依据经管类职业领域的工作逻辑，平台构建了项目间的逻辑关系。比如人力资源管理专业的员工招聘录用技能训练项目，将招聘渠道作为逻辑主线，设计出校园招聘、人才市场招聘、网络招聘等项目。第三，把项目实验课程划分为地方课程、国家课程和校本课程三部分，充分体现了高职教育的地方性和典型性要求。第四，平台所提供的实验课程项目能有效激发学生的学习兴趣。如ERP沙盘模拟项目，它是企业经营管理的沙盘对抗训练，学员在游戏般的训练中体验了完整的企业经营过程，感悟正确的经营思路和管理理念，极大地激发起学生的学习热情，产生了很好的效果。第五，能有效提高项目的能力训练价值。能力训练价值包括项目中的问题障碍设置、情境改变、项目实施的组织形式和真实性等深层次问题。比如在某项工程项目进行过程中，某个环节在技术或管理问题上需要例行领导审批和签字的手续，否则不能正常施工。为了推进教学项目，我们设置了领导不批不签字这样一个问题情境，让学生自己处理和协调解决。这样既能够使学生学到隐含于问题背后的领域知识，同时也能训练他们的人际沟通和分析解决实际问题的能力。第六，使项目在教学中更具有可操作性，从而增加了项目的实用性。

（六）实现项目序列化的方便快捷

项目课程以项目为单位组织教学，而学生的学习要按照某种顺序展开，因此，我们应对项目进行序化处理，合理安排项目的顺序，保证项目课程教学的系统性和项目内容的连贯性。一般采用手工编制和计算机软件排序相结合的排序方法，可以缩短设计周期，提高效率。项目排序过程要输入项目目标、工作任务、工作情境、项目实施流程、项目成果等描述性信息元素。按照项目与任务的对接模式，项目序列化一般有三种基本模式：（1）递进式。即这些项目是按照操作的难易程度由低到高排列的，如电子商务专业的电子商务网站建设与管理这门课，可按照网站的复杂程度序化为个人网站、学院网站、学校网站和商业网站等。（2）并列式。比如物流配送这门课可按照不同配送中心的特性设计项目，如流通型配送中心、加工型配送中心和储存型配送中心，它们之间的关系是并列的。（3）车轮式。即按照项目内容的结构逐渐扩充且相互包容设计项目，如连锁企业经营管理课程，按照连锁商店的区域分布，把连锁经营分为地区性连锁、全国性连锁和国际性连锁三种类型。

（七）实现课程标准中知识到项目教学方案中知识的转换

知识负载也是项目设计中需要突破的核心技术之一。项目中的知识内容和知识结构直接影响学生知识建构的顺序、水平及其职业迁移能力，也影响项目教学实施的效果。依据课程标准里对知识和技能的要求，结合具体项目，把课程标准中的知识内容进行具体化，实现知识由课程标准到项目教学方案中的转换。比如薪酬管理这门课程的“薪酬设计管理”这项工作任务，其中包括薪酬设计理论和方法方面的知识。如果这门课程是以典型薪酬为载体设计项目，如工资类薪酬、津贴类薪酬和奖金类薪酬等，那么这些项目中的知识就应当具体化为工资类薪酬设计知识、津贴类薪酬设计知识和奖金类薪酬设计知识等。

把理论知识纳入到职教课程是教学技术从理论层面发展到经验层面的必然结果。本着实践出真知的思想，我们通过设计实践性问题引申出理论知识，把理论知识和实践知识有机整合到一起，这就必须首先找到它们在工作过程中的结合点。大经管实验平台这一先进工具系统以实践逻辑对知识进行管理，提供相应的认知工具、协作工具和知识管理工具等，可以帮助我们更快地创建项目的知识结构模型。它将领域知识本体和项目资源本体进行建模及标注，把当前完成的项目环节所设计的知识点与领域知识库中的知识点进行匹配，从而比较快地找到他们的契合点，这也正是我们今后需要进一步探究的课题。

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