基于工作过程导向的高职院校《报关实务》课程改革探索

王丽君

摘要：工作过程导向模式是具有鲜明中国特色的教育理论，它以德国先进的教育理念为基础，并充分结合了我国实际。近年来，我国也在积极探索工作过程导向模式的课程改革。其中，本人在教学中，基于工作过程导向，组织教学设计与操作实践，并取得了较好的效果。

关键词：高职院校；报关实务；改革；探索

中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）28-0121-02

以德国先进的教育理念为基础，并充分结合我国实际，一种具有中国特色的职业教育理论——工作过程导向模式应运而生。它根据工作岗位的实际需要来寻找工作任务，通过采取情境化教学和项目化教学这些先进的教学方法使学生掌握相关知识技能，从而有利于提高学生的学习能力和职业能力。近年来，我国也一直在不断地探索基于工程过程导向的课程改革。

《报关实务》课是国际贸易实务相关专业的核心课程。此课程的目标不仅是提高学生的理论知识水平，更注重培育学生的实际操作能力和良好的职业道德素质。针对报关员资格考试改革为报关水平测试的实际需要，高职院校报关实务课程的重点应放在培养满足社会、行业企业需要的人才上。本人在教学过程中，基于工作的过程导向，进行教学设计并组织操作实践，并取得了较理想的结果。

一、课程目标的设定

当今社会，对人才的需求发生了变化，我国在对外贸相关岗位进行工作任务和职业能力分析的基础上，依照与行业专家组共同开发的国际贸易实务专业职业能力标准和报关岗位标准，适应现实的需要，重新确定了“突出职业能力培育”为中心的培养计划。并且，报关实务课程也确定了自己的教学目标——通过此课程的研究学习，使学生能熟悉我国对外贸易管制的管理措施与报关规范，掌握不同海关监管货物下的报关作业流程，了解进出口税费征收的法律依据，掌握进出口货物报关单的填制方法，能成为从事报关业务实践操作的合格人员。

此专业目标又被分为能力的目标、知识的目标和素质的目标。知识的目标包括：掌握海关、报关和我国对外贸易管制制度；掌控各种进出口货物的报关手续；掌控进出口税费的相关知识；掌控报关单填制的相关规则。能力目标主要包括能熟练操作各类进出口货物的报关手续；能正确计算进出口货物的税费；能熟练填写不同贸易方式进出口货物报关单。素质目标包括：通过培养完成各类进出境货物的报关手续，培养学生的团队合作精神和自我学习能力；通过税费计算、各类报关单的填制，培养学生搜集信息、整理信息、发现问题、解决问题和归纳总结的能力；通过根据英文单据填写报关单，提高学生学习英语的学习兴趣与积极性，培养创新思维能力。

二、课程相关内容的选择

经过对多家报关单位等的实地考察，报关实务课程设置积极考虑了行业和各企业的现实工作需要和学生的综合素质能力发展需要，强调实用性，以相关知识够用、适度，技能培养常用、实用为标准，将报关工作过程的作业技能为核心，把典型工作任务作为能描述的载体，并明确重点难点。根据专业培养目标并结合具体岗位的设置情况。笔者把报关实务课程的教学内容分为五大模块：进出境报关、保税加工报备报核、进出口商品归类、报关单填制和进出口税费核算。每个模块下又细分为多个小模块，但几乎都以“理论相关知识够用为度、加强实践操作能力的培养”为原则，目的是培养学生理论与实践相结合的能力。在掌握理论知识的基础上，再根据不同岗位的实际需要，分别设计有针对性的教学模拟情境，如报关单填制模块，笔者设计了一般进出口货物报关单填制、保税加工货物的报关单填制和报关单改错三个具体的模拟情境，使学生在有针对性的模拟中，夯实基础理论知识，提高实际动手能力，并培养良好的职业道德素质。

三、教学方式的变革

在教学过程中，教师占主导地位的教学方式并不少见，当前我们根据专业的特点和实际需要，采用多种教学方法开展教学工作，努力调动学生的学习积极性和主动性，从而充分体现学生在教学过程中的主体角色，真正做到“以人为本”，不仅提高了教育教学水平，也明显地提升了教学的效果，提高了学生的综合素质和综合能力。

（一）目标激励法

出于工作过程导向的课程开发，将教学内容分为五个模块，而每个模块又可细分为不同的工作任务，例如：在一般进出口货物的报关程序模块下，可分为进出口申报、查验、征税、放行四个子任务；而在子任务中，又可划分为不同的具体任务，如在申报环节，又可细分为申报地点、申报时间、申报单证、其他的情形等几个具体任务。

（二）案例教学法

案例教学关键在于案例选取的合理性和有效性。在五个模块中，都配备了大量的案例，其中部分来自于报关水平测试考试内容中出现的案例，还有将紧密型校企合作单位的实际工作业务进行了教学设计，更贴近实际。通过实践案例剖析，让学生运用所掌握的理论知识来分析案例，这样发现、分析和解决实际问题的能力就提高了很多。

（三）小组合作讨论教学法

教师将学生分成几个大组，每组按照相关要求完成具体任务，然后各组间再相互交流。对于教学难点和重点，教师可以根据教材内容的安排，积极组织学生参与讨论，充分发挥学生的积极性、主动性，激发潜能，从而达到共识、共享、共进。

（四）情景模拟教学法

将进出口报关业务引进校内实训室，采用现行企业使用的报关实训软件，在国际贸易实务综合实训中心仿真模拟的环境内完成报关业务的全过程。通过仿真模拟，学生在做中学，在学中做，能较好掌握报关各个环节中的主要内容及应注意的问题，吸引学生的学习兴趣，提高学习效率，从而提高了学生的实际动手和操作技能，使学生在毕业以后能尽早适应报关的相关工作岗位。

四、考评体系的改革

针对如何建立科学合理的评价体系，报关实务教学团队积极探索，把传统的静态终结性评价改为过程多元化评价。将考评分为内容上的考核和形式上的考核。其中，内容上的考核主要包括了对学生理论知识的全面考查，其次，也增多了对学生实际操作能力、综合运用能力、现实迁移能力和学生集体协作能力的考查，这样，不仅有理论知识的考查，也有能力和综合素质的考查，也就充分体现了专业的培养目的和培养要求。endprint

至于形式上的考查，改变了过去单一的考查方式，而坚持实施多元化的考核体系，即采取将平时成绩（占总成绩的20%）、模拟实战训练成绩（占总成绩的30%）和期末考试最终成绩（占总成绩的50%）相结合的方式。平时成绩主要反映出学生平时在课堂上的学习状况以及课外作业完成的状况，其中，课堂表现的内容非常广，包括同学迟到和早退的情况、在课上被提问或者主动回答提问的积极性和正确率、参与课堂上展开的小组讨论的积极性、主动解析不同类型的现实实践案例。而模拟实训的成绩往往注重考核学生的现实运用的能力，通过对学生在模拟时的表现进行评价，包括模拟时同学们的态度表现、行为表现和模拟后的反省总结以及最后的模拟最终结果等。最后，期末考试成绩的考核也不再单纯采取组题、出一张试卷题的考核方式，而是增强了对学生实践中操作能力的考核。这样，不仅使学生掌握了基础理论知识，又能在具体实践中加以灵活运用，不会使其造成“死读书、读死书”的后果，从而从根本上提升了学生的综合操作能力和优良的职业素质。

“临时抱佛脚”，这使得众多学生在考试之前，无可避免地熬夜进行突击性复习，甚至一部分学生开始耍小聪明，做小抄，进行作弊行为。这种变革后的考查体系可以很好地避免这种情况的发生，让学生真正地掌握理论知识并运用到实际生活当中去，而不是纯粹的死记硬背，这样也有利于增强学生的学习热情，激发学生浓厚的学习兴趣，有利于培养学生思考的积极性、主动性和创造性。

在具体的实践教学过程中，课程的改革也不是一帆风顺的，虽然取得了一定的成绩，但是也遇到了相当多的困难，比如，硬件设备数量不多、达不到实际需求，教学时间会比以前的教学时间更长等，这些问题都要引起我们的足够重视，并在教学实践中积极探寻更好的教学方式，以增进和提升我们的教育水平和教学效果，从而真正地提高学生的理论知识水平、实际操作能力和良好的综合职业素质。只要我们的教学方法得当，再加上在实际教学工作中不断摸索，我们一定能不断完善我们的教学方法，提高我们的业务水平和能力，让学生更好地学习和成长，同时教师可以和学生肩并肩、手牵手一起成长和进步，实现双赢和共赢，建立起和谐的师生关系，为实现“科教兴国”战略打下坚实的基础。

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