大学生就业焦虑影响因素及对策研究

张斌++蒋怀滨++王叶飞++宁文娟++邱致燕

摘要：随着高校的扩招，大学生就业制度的改革，日益严峻的就业形势，使得许多大学生产生了就业焦虑。大学生就业焦虑是指大学生对可能无法实现的就业目标所产生的焦躁不安的情绪体验。适度的就业焦虑具有一定的积极作用，可以使人增强积极向上的动力。不适当的高焦虑会使人产生焦虑心理，有必要进行及时的调适。本文旨在界定就业焦虑的概念及分析就业焦虑的影响因素，最后提出应对的策略。

关键词：大学生；就业焦虑；影响因素；对策

中图分类号：G645 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2015）28-0003-02

随着高等教育模式从精英教育转变为大众化教育，社会竞争日益激烈，大学生就业压力倍增。在巨大的就业压力影响下大学生的焦虑情绪也与日俱增，并且这种情绪有逐步向低年级大学生蔓延的趋势，已经严重影响到大学生身心健康的发展。研究显示，毕业择业是大学生人生中重大的转折点，这一时期所面临的负性事件较多，焦虑、抑郁情绪是大学生常见的心理问题。面对就业压力，高校管理部门应该如何应对，已经成为高校刻不容缓的重要问题。

一、大学生就业焦虑的性质

（一）就业焦虑概念的界定

关于就业焦虑的理解和定义，学术没有统一，主要包括以下几种：潘明等认为大学生就业焦虑是大学生在就业过程中遇到挫折后，对无法达成的就业期望产生的失落情绪。蔡水清等认为大学生就业焦虑是大学生对自己的职业目标把握不准，在面对就业压力或冲突时所产生的一种复杂情绪体验，主要表现为就业时内心恐慌、迷茫，甚至恐惧。笔者综合几种对就业焦虑的定义，将大学生就业焦虑界定为：焦虑是一种复杂的负性情绪，是人们在面临突发事件而自身又没有准备好的情况下所产生的不悦情绪。大学生就业焦虑是他们面临无法实现自己的职业理想时伴随出现的焦躁情绪。焦虑从性质上可以分为状态焦虑和特质焦虑。状态焦虑是一段时间内所产生的烦躁不安的情绪，它与时间密切相关；特质焦虑是一种人格特质倾向，相对较为稳定，它表现出个体差异。调查显示，大学生就业过程中状态焦虑起伏较大，而特质焦虑变化不大，由此可知，大学生就业焦虑可以认定为状态焦虑。

（二）就业焦虑的特点

就业焦虑具有区别于其他焦虑症状的三个特点。一是就业焦虑有一定的原因。就业焦虑在就业选择的过程中伴随出现，在就业完成之后消失。二是就业焦虑的程度与时间与对自己的影响程度大小有关。重要的就业面试，对自己影响大的就业机会，随之出现的焦虑时间长、程度重。相反，对自己影响小的就业面试，随之出现焦虑的时间短、程度轻。三是就业焦虑较少伴随出现精神运动不安。焦虑症时常伴有身体发汗、紧张不安等症状。研究表明，一定的就业焦虑可以成为积极的动力，激励人进步。过高的焦虑会让人产生退缩、逃避等消极行为。因此，要对大学生在求职过程中产生的过度焦虑进行及时干预。

二、大学生就业焦虑的影响因素

（一）外在客观因素

1.社会因素。社会上就业政策体系有待完善，国内就业质量与结构不平衡，性别和学校不平等仍比较严重。沿海经济发达地区就业机率较大。就业市场秩序“混乱”也是大学生就业困难的重要原因，社会上重关系、轻才能的择业观导致优秀学生不能找到合适的工作。

2.学校因素。高等学校专业培养模式与市场需求的人才脱节，毕业生所学理论知识与实践操作不一致，导致供求矛盾不能适应市场需求。高校就业教育缺失，择业教育和指导不到位、方法简单、内容单调、形式单一，使学校的就业指导仅仅留于形式，并未取到实际效果。

3.家庭因素。家庭环境、亲子关系、经济条件和父母的期望等因素。有研究表明，民主型的家庭教养方式，亲子关系较好，子女焦虑程度较低。而现在很多父母抱着“望子成龙”、“望女成凤”的期望来培养教育子女，无形之中给子女的就业带来了压力。家庭教育过程中缺乏对子女的正确择业观、挫折教育，教育的缺失也是就业焦虑的重要原因。

（二）内在主观因素

个体因素。导致大学生就业焦虑的个体因素主要涉及人格特质、情绪管理能力、应对方式等。由于大学生涉世不深，缺乏社会经验，不能正确认识自我。名牌大学和热门专业学生对就业形势和自身能力往往持过于乐观的态度；与其相反，一些学生过高估计了就业困难，过低估计了自身的能力，不敢参与竞争。就业焦虑大学生本身的个体特征主要表现为心理脆弱，从小养尊处优的生活状态使他们缺乏必要的挫折教育，往往使他们心理承受能力较差。在严峻的就业压力下，若干的小压力事件累积也可能变成大的应激事件，就业压力也就变成了就业焦虑。

三、缓解大学生就业焦虑的对策

（一）政府履行职能

政府利用“有形的手”调控市场，加强监管能力，为促进大学生就业提供法律和制度的保障。首先，要大力规范就业市场和就业法制建设，为大学生营造开放、文明、平等的就业氛围。其次，各级政府和社会组织要努力扩宽大学生就业渠道，鼓励和支持大学生自主创业，增加就业机会，同时控制高等教育招生规模，以缓解大学毕业生数量急剧增长与就业岗位增长缓慢的矛盾。同时，教育、司法、劳动等部门要协调合作，减少就业壁垒，提供就业服务咨询。针对就业市场中出现的不正之风，政府部门应该及时纠正，并制定相应的政策法规，整顿就业秩序，规范就业行为，打造井然有序、良好竞争机制的就业市场。

（二）学校加强就业心理指导

学校的人才培养方式应该以市场需求为导向，及时优化学科结构，改革教学模式和调整专业结构，培养市场真正需要、有竞争力的合格毕业生。各高等院校应该通过媒体深入了解企事业单位的用工需求，加快改革人才培养模式，提升大学生的实践能力，提高毕业生的就业素质，这是克服大学生就业焦虑的重要途径。此外，就业心理辅导是学校心理辅导的重要方面。研究表明，团体心理辅导对缓解就业焦虑有良好的效果。

（三）家庭的社会支持endprint

在当前严峻的就业形势下，父母应该给予子女更多的社会支持，降低过高的期望，提供给子女一些必要的就业建议和经验。大学生在择业的过程中，父母应该关注子女的心理状况，帮助他们树立正确的就业观和择业观，及时调整期望，鼓励他们增加信心，敢于竞争，引导大学生正确对待就业焦虑，促使他们以健康、积极的心态面对就业过程中的挫折和失败。

（四）自身的应对策略

大学生应客观分析就业形势，正确看待自身的优势和劣势，确定合理的就业期望，培养健康、向上的就业心态，避免攀比心理，客观分析自我，找准定位，增强就业竞争的主动性。同时，要树立正确的人生观、价值观、职业观，努力提高自身的综合能力和心理素质，理性的面对就业形势，坦然地面对就业压力，保持一个良好的心态，准确地评估和定位自己的职业生涯规划。大学生在遇到就业挫折时，应该学会情绪调节、寻求社会支持等方式化解困难。通过情绪放松、自我暗示、改变认知等方法改善情绪。

总之，大学生在就业过程中适度产生一些焦虑情绪是正常的，一定的焦虑情绪可以促进大学生人格成长和社会整合，但是过度的焦虑则会引发心理问题及躯体疾病。因此，对于大学生的就业焦虑，我们既不能视而不见，又不能惊慌失措，而应该适时引导、合理对待。大学生就业焦虑主要受到社会、学校、家庭因素及自己主观方面的影响，要缓解就业焦虑问题，除了提高大学生自身的就业素质和心理承受能力之外，还需要政府、社会、学校、家庭等各方的通力配合。我们应关注就业过程中大学生的身心健康发展，以实现“充分就业”和“人职匹配”的目标，营造有利于大学生顺利就业和人才成长的环境。

参考文献：

[1]董军强.大学生就业心理问题归因及对策研究[J].沈阳农业大学学报（社会科学版），2008，10（6）：694-696.

[2]潘明，陆亦佳.大学生就业焦虑研究综述[J].内江科技，2006，（01）：15.

[3]蔡水清，李根平.大学毕业生就业焦虑及心理指导[J].黑龙江高教，2007，（7）：61-62.

[4]刘颍.河南省大学毕业生就业焦虑状况调查[J].中国健康教育，2012，28（7）：558-560.

[5]黄妍，桑青松.认知疗法取向团体辅导缓解大学生就业焦虑的干预研究[J].宜春学院，2011，33（12）：95-98.

[6]蔡养泉，田海花.“80后”大学生就业观念调查及对策研究——以山东师范大学“80后”大学生为例[J].山东省青年管理干部学院学报，2009，（02）.

[7]张允，居来提·司马义，徐晶晶.新疆少数民族大学生就业观调查研究[J].伊犁师范学院学报（社会科学版），2008，（02）.endprint