浅谈建设工程中甲方管理的几个重要环节

张福龙

摘 要：合理的施工过程能保证建筑工程施工建设质量以及工程施工进度，工程施工单位也将科学合理施工作为其追求的第一目标。合理施工过程主要靠合理控制项目的进程，主要体现在项目施工的进度、实际的成本和建设的质量。在文中，不再从组织、技术、经济、合同等过程论述作为甲方控制的有效途径，而是引出甲方在工程管理中容易忽略的关键点，分别是技术协调、危机管理和设计阶段成本控制，从而整体说明建设工程中甲方管理的重要工作。

关键词：工程建设 甲方 管理环节 重要工作

中图分类号：TU71 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2015）09（c）-0192-02

随之人类社会的不断进步以及科学技术的迅猛发展，建筑事业也随之得到很大发展空间，建筑物使用功能也逐渐多样化。在当下所指的建筑工程项目已经将电气、水电、空调、消防、安防等系统囊括在内，这一综合施工流程也将整个建筑施工管理变得较为繁琐复杂。以下就从施工角度入手，不再从组织、技术、经济、合同等方面阐述甲方管理环节的重要性，而是从注重技术协调、危机管理和设计阶段成本控制工作三方面说明甲方管理工作中重要环节，从而使整个施工过程得到合理管理和调控，减少工程的施工成本，从而达到提高工程项目的整体效应和投资效益的效果。

1 关于设计阶段的成本控制

设计阶段可以说是建设项目过程中成本控制的重点和关键环节，其工作管理不容忽视。虽然工程设计成本在工程建设总成本中只占1.5%～2%，但对整个工程造价却超过3/4，尤其是扩初设计阶段，它对于项目的整个经济影响达到了98%以上[1]。设计质量是否良好不仅影响了建设费用的多少以及建设工期的时间，而且关系到人力、物力以及财力的使用，所以设计阶段的投资管理对整个工程的成本控制都非常重要，这一环节切不可马虎。在对工程项目进行实际设计的过程中就可以发现，工程设计人员在进行项目设计时，重技术而轻经济，将安全系数进行无上限的提高，造成了成本的提高和经济的浪费。因此，工程设计人员充分地利用和发挥自身的技术优势，在项目设计之初要做好审核工作，提高发现问题，避免在扩初设计审核通过以后又出现一些技术经济问题，影响工程进度和成本控制。对于当下普遍存在的因设计深度不够、精度不准确而造成的工程造价受到影响的现象，在设计之初要进行限额设计，以达到有效控制成本的目的。利用项目投资来估算项目的控制方案和初步设计的概算，然后再经过初步设计概算来控制施工图设计以及概算，在充分地保证建筑质量以及技术指标的基础上，将定额进行合理的分解，将经济与技术进行有效的结合。并且将设计变更的范围控制在限额内保持而不轻易突破。作为工程设计人员，要积极配合设计单位，利用与之相似的建筑工程技术指标来进行科学地分析和比较，使设计达到最优化，让工程成本降到最低。

2 关于甲方管理的技术协调工作

2.1 甲方管理中技术协调工作的重要性

在管理建设项目的过程中，为了达到建设项目的目标需要而进行的有效的，系统的组织规划、协调控制等活动，其中，协调活动可谓重中之重，而协调的内容主要有组织关系、资源平衡、信息交流、人际关系等，其中，技术协调包括了信息交换以及资源供求[2]。如果从工程管理的角度来看，建设项目中技术协调的核心和关键是技术信息协调。就现阶段项目管理的情况来看，技术协调仍然是建设项目管理中的难点和薄弱的环节，从建设项目的规划、设计到施工的各个环节，它本身都是一个完整的质保体系，也各种拥有严格的规范及标准，但要想将整个工程完整完成，就需要通过技术信息协调来保证各个环节的信息流通和衔接。例如，施工单位只有将工程设计人员所设计的项目使用功能完整地理解和掌握，以及设计变更信息的及时知晓，才能更好完成施工，反过来设计单位也相同，只有及时和施工单位沟通，对最新的施工现场及施工动态及时掌握，才能将设计完善及合理变更。在许多建设项目出现缺陷的问题分析中都有因技术信息协调不当这一原因。技术信息协调在各阶段及工程、单位之间将信息技术传递、交流，若发生错误其造成损失不言而喻，并且错误的技术信息在传递的过程中经常在比较封闭的子系统中持续作用较为明显，甚至会对其他子系统造成一系列的连锁反应，隐蔽性很高，往往是造成严重后果后才被发现，所以技术协调作为技术信息传递的重要媒介，必须严格保证其工作的准确及严密。

2.2 甲方管理中技术协调工作可采取措施

甲方在工程管理的过程中，技术协调工作可以从以下3方面保证技术协调工作的准确及嚴密，即管理项目的协调程序、制约机制以及组织结构。技术协调工作的协调程序必须严密，许多项目管理的实践可以作为协调程序建立的基础，除此之外也要对施工项目实地考察和研究并结合多方面、多数据的客观控制和分析将技术协调程序完善。将程序和组织能力强化，并取代对个人技术的强依赖性，才能和当今项目管理共识及未来发展观念保持先进性一致。经济和法律的制约机制是技术协调管理中的监督部分，虽然这部分管理需要成本注入，但若是因经济和法律的制约机制不重视导致技术协调管理工作失效而引起整个工程造成损失，自然是因小失大，所以建设工程中甲方要做好管理中的技术协调工作，应当重视经济和法律的制约机制的建立以及制约手段的应用。将科学合理的项目管理结构以及外部结构有效建立，对技术协调工作的展开具有重要作用，项目组织是项目所有参与方的参与形式，界面划分结构导致了技术协调工作的工作量和性质的不同[3]。因此，甲方在进行项目管理时要注意分包适度，切勿将工程随意肢解，并注意项目结构的合理性，尽量扩大甲方自身的协调能力。比如，项目工程的设备和材料是由施工总包还是自行采购节约成本，甲方要依据项目工程的实际情况以及企业本身的管理能力和经济效益综合考虑和分析，不能单独以价格作为依据，如果只是在价格方面节约成本，而导致了技术协调工作的增加，不利于项目整体成本优化。因此，甲方在项目管理的过程中要建立起一个高效的、畅通的中心信息站，让信息可以迅速地、准确地在各个分项目、系统之间进行有效的交流、转化和落实。

3 关于甲方管理中的危机管理

3.1 甲方危机管理工作的紧迫性及必然性

目前，我国社会经济飞速发展，建筑行业蓬勃发展，但因为我国经济正着力于国际接轨，因此在此大背景下，技术创新的不断变化、顾客需求以及市场环境都会给建筑企业的发展造成很大风险，若企业在发展过程中不能协调好应对措施防范风险，就会使得企业陷入危机之中。工程风险从本质上来说指的是工程建设中发生的不确定性的损失。建筑工程项目一般的投资金额巨大，如果出现风险造成工程损失自然也非常惨重，因此将工程风险加强管理并做好防范工作对于建筑企业发展具有十分重要的意义。危机管理是企业在以往处理危机的基础上总结经验和教训，形成的一套应对危机的处理系统以及对危机发生产生的超前反应。现阶段，市场的竞争异常激烈，建筑企业在拥有机遇的同时也要面临着很多挑战，只有有效地建立危机预警机制，并将危机管理有效地实施，方能让建筑企业在实现企业价值和取得经济社会效益的同时才能稳定发展[4]。

3.2 在建筑工程中危机要素的简要分析

建筑工程不同于其他项目，其特殊性主要体现环境对建筑工程的影响程度，建筑工程对环境因素具有特别强的依赖性，这就极容易导致工程风险的发生。项目的环境要素风险主要包括以下几种：社会风险、法律风险、政治风险、经济风险、自然条件等。在工程建设的过程中，管理风险从本质上说就是人的风险。建设工程的过程就是一系列工程活动的合理有序运行的过程，一般工程风险管理包括以下几个环节：协调、控制、组织、计划等。而根据管理过程和要素又可以分为：环境协调和预测风险；计划风险；技术设计风险；高层战略风险；实施控制中风险；决策风险；项目策划风险等等[5]。

3.3 关于甲方危机管理的应对策略

建筑项目的危机预防工作的关键环节就是要在平时工作认真细致，企业危机管理的核心任务是将危机消灭在萌芽状态，良好的风险控制就是在面对不同风险都能采用不同方法和策略来应对从而保证企业的正常运行。首先要对工程风险做合理分配，在项目开始时就进行风险评估，综合分析后选择可行项目，还可以采用选取信誉好、抗风险能力强的合作伙伴的减小风险损失。除此之外在技术上可以具有抗风险能力强、弹性较强的技术方案，使工程风险引起的整体工程影响降到最低；其次，预警机制要大力加强并成立危机管理组织，做到全方位协调和危机应对快速反应。甲方在工程实际管理中要加强信息和收集和分析管理工作，能灵敏捕捉风险前奏节奏，从而对可能出现的风险能更加有准备的采取措施和反应；最后，要积极借鉴和学习國内外先进的工程风险所采用的应对措施以及防范方案。在国际上，一般将风险管理纳为项目管理的组成部分，工程风险管理对策中最常用的措施是风险转移，而风险转移中工程担保和工程保险又是最常用的两种方法。但现目前我国在工程担保和工程保险上不管是从规模还是体制上都存在很大不足，因此基于我国国情将国外先进技术和方法适当应用和借鉴，让工程风险管理工作能进一步加强，对于工程风险的管理十分有必要。

4 结语

甲方在工程建设中管理的重要部分和关键环节分别为：技术协调、危机管理以及设计阶段的成本控制，而且以上的三个环节不是独立存在的，而是与工程管理中的组织、技术、经济、合同等同样重要环节相互渗透、密切相连。甲方在项目工程管理过程中，要从全面管理立足点出发来进行关键环节的管理工作，才能在真正意义上实现高效率的建设工程项目以及高素质专业化的管理工作，才能在保证建筑物功能齐全以及质量安全的前提下将建设成本降到最低，全面实现建设工程的社会效益和经济效益，让建筑企业在发展中求稳定，在稳定中求发展。

参考文献

[1] 李大勇.浅谈建设工程中甲方管理的几个重要环节[J].城市建设理论研究：电子版，2013（26）.

[2] 方智.浅谈建设工程中甲方管理要点[J].建筑工程技术与设计，2015（8）：1645.

[3] 苏喆.浅谈如何做好建设工程中的甲方管理[J].城市建设理论研究：电子版，2013（20）.

[4] 赵占武.浅谈甲方在建设工程中几个重要环节的管理[J].城市建设理论研究：电子版，2012（23）.

[5] 高海勇.浅谈甲方于建设工程中几项重要环节的管理[J].城市建设理论研究：电子版，2013（17）.