家用净水器（机）选购和使用建议

家用净水器（机）选购和使用建议

近几年来我国家用净水器（机）呈现爆发式增长态势，为改善人民群众的生活质量做出了积极的贡献。目前国内各种净水器生产企业超过千家，但形成规模的很少，产品质量参差不齐，因此消费者在选购时首先要确认产品质量是否达到标准要求。在众多的产品中如何确认产品质量是摆在消费者面前的一道难题，但如果消费者拿起法律武器，这些问题也不难解决，出现质量问题，消费者应依据《产品质量法》、《标准化法》和《消费者权益保护法》进行维权，从而可以保障自己的合法权益不受侵犯。

目前，我国净水器仍采用许可证制度，依据原卫生部《卫生部涉及饮用水卫生安全产品检验规定》(2001)进行检测，获得卫生许可批件的才可上市销售，因此，多数生产企业只关注卫生评价指标，而对相应国家和行业标准了解甚少，造成了一些企业只知道卫生安全，而忽视电器安全、结构安全、火灾危险和性能等质量问题的尴尬局面，使得净水器综合质量水平较国际水平存在较大差距。

目前，与净水器直接相关的国家标准有GB 4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全 第1部分通用要求》、GB/T 30306-2013《家用和类似用途饮用水处理内芯》和GB/T 30307-2013《家用和类似用途净水器》；行业标准有QB/T 4143-2010《家用和类似用途超滤净水机》和QB/T 4144-2010《家用和类似用途反渗透净水机》，这些标准对不同类型净水器的电器安全、卫生安全、结构安全和性能提出了相应的技术要求，从而保障消费者所购产品能用、好用和耐用。

净水器是以改善饮水水质、去除水中某些有害物质为目的的净化水装置，其过滤方式包括活性炭、粗滤、微滤、超滤、纳滤等。净水器在保障使用者人身安全的同时，应能够改善水质，才能够真正体现其使用价值，因此，净水器产品质量包括应卫生安全、电器安全和性能等三个方面。

卫生许可证仅对净水器的卫生安全、净水水质和加标试验进行检测，而不对其结构安全和电器安全进行评价。因此，用户购买净水器时，需在包装或使用说明中确认产品的执行标准，如果没有GB 4706.1-2005《家用和类似用途电器的安全 第1部分通用要求》、GB/T 30306-2013《家用和类似用途饮用水处理内芯》或GB/T 30307-2013《家用和类似用途净水器》国家标准；QB/T 4143-2010《家用和类似用途超滤净水机》或QB/T 4144-2010《家用和类似用途反渗透净水机》行业标准编号的产品不应购买，因为，按照我国《产品质量法》、《标准化法》和《消费者权益保护法》的规定，产品质量应符合相关国家或行业标准要求，并应在包装上明示所执行标准编号。

很多消费者购买某些品牌的净水器后，找不到维修服务电话或者维修服务公司的地址，这种情况，让消费者很无助；水处理装置售后主要集中在滤芯的更换，如滤芯长期不更换的话，会污染水源，净水处理装置也会成为“污水器”。选择水处理装置一定要选择具备完善售后服务的品牌。

对于产品质量的监督，国家监督力度是有限的，最终还是要靠消费者自己努力，所以说消费者素质决定着产品的质量水平。如果消费者在购买净水器之前除了关注外观和价格外，多关注一下性能质量则是对产品质量最直接和最有效的督促。为了消费者和守法企业的合法权益，为了自己和他人的利益，消费者应该多关注一下净水器产品的性能（CQC、鉴衡等）认证，让假冒伪劣产品无处藏身。