提高图书管理人员的综合素质分析

2015-12-05南京中国近代史遗址博物馆朱敏

办公室业务 2015年5期

文／南京中国近代史遗址博物馆朱敏

众所周知，不断提高图书管理人员的综合素质是管理好图书的关键所在，这对促进图书馆事业的可持续发展具有广泛而深远的意义。然而从目前来看，图书管理人员的综合素质不尽理想，比如为读者服务时不够热情、不够主动；知识结构不尽合理，没有掌握先进的图书管理技术。这一系列问题亟待解决，方能充分发挥图书馆的自身价值，提高读者对图书馆的满意度。本文尝试研究如何提高图书管理人员的综合素质，以作抛砖引玉之用。

一、加强职业道德教育，提升图书管理人员的事业心和责任感

所谓职业道德，是指在从事本职工作时必须遵守的服务准则和道德规范。我们都知道图书馆是“为教学、科研服务的学术性机构”“是文献资源的汇集中心”。图书管理人员必须为人才培养做好本职工作。由此看来，图书馆承担着培养德智体美全面发展的社会主义事业接班人和建设者的重要使命。这就决定了图书管理人员不仅要具备渊博的知识，还要有高尚的职业道德，方能为读者提供更好的服务，吸引他们主动来图书馆借阅文献资源。有鉴于此，图书馆要根据新形势的发展，通过举办岗前训练班、整顿工作作风、加强社会实践锻炼等路径，持久深入地开展爱岗敬业、以人为本的思想道德教育，促使广大图书管理人员全心全意为读者服务，做好教学、科研工作的后勤兵。同时，图书馆还应该将宣传教育与制度约束有机结合在一起，积极宣传和弘扬图书管理工作的价值与意义，使图书管理人员意识到自身所承担的责任，培养他们良好的道德风尚，使图书馆真正成为社会主义精神文明建设的重要阵地。

二、加强管理人员的继续教育，完善他们的学历结构

学历型继续教育对于培养适应现代社会发展需要的多能一专的专才或一专多能的通才，具有十分重要的意义。加强继续教育可以从根本上提高图书管理人员队伍的整体水平。所以图书馆在鼓励管理人员在做好本职工作的基础上，支持他们参加自学考试，攻读函授、电大或者参加在职研究生考试，以此提高学历，增加知识含量，提高能力水平。

除了支持管理人员参加继续教育，图书馆也要为他们组织相关培训活动，使他们以主动的姿态迎接新形势的变化。一方面可以邀请专家学者来图书馆授课、开设讲座，让管理人员参加学术研讨会，鼓励他们撰写理论论文，与他人一起切磋、交流，这样可以开拓他们的视野，增长他们的见识，使他们充分了解图书馆事业的发展趋势；另一方面，有组织、有计划地派送管理人员到水平较高的图书馆进行挂职锻炼，进入其他图书馆进行学习和工作，吸收其他图书馆的工作经验和工作方法，取长补短，不断提高技术水平。必要时甚至可以派员出国进修，促使我国图书馆管理事业与国际接轨。

三、引进各层次不同专业的人才，调整图书管理人员的专业结构

从横向角度来看，图书馆的业务涉及到诸多学科与领域；从纵向角度来看，图书馆应该有各个层次的专业人才，能够为各个层次的读者提供真挚的服务。比如，当有科研人员来到图书馆查阅某一方面的文献资料时，图书管理人员应该知道这些资料大概可以从哪些方面得到，还要了解这一课题是否具备研究价值和实用价值等，这样可以帮助科研人员缩短查阅资料的时间，少走弯路，使科学研究达到事半功倍的效果。由此一来，图书馆就应该要求图书管理人员要具备扎实的专业知识和信息素养。在配置图书馆人力资源时，图书馆要注意不同人员的知识结构和专业结构的合理性。切实从图书馆发展的实际情况入手，不仅要引进具备丰富图书馆学专业知识和实践经验的管理人才，还要引入懂得现代科学知识与技术的人才，这样才能充分满足图书馆工作的需要。除此之外，图书馆还要促使管理人员牢固掌握信息资源开发技能，能够按照不同类型的读者的需要构建相应的网上资源数据库，并帮助读者高效率地利用检索工具查找所需要的文献资源。