工程项目管理标准化的作用机理分析

■钟启德 ■武平县水电站库区移民开发局，福建 武平 364300

近年来，我国的建筑行业得到了繁荣的发展，由此带动了我国国民经济的发展，并改善了人们的生活质量。对于建筑工程项目来说，管理是一项十分重要的作用，通过管理工作的开展，可以有效地提升工程项目的质量。随着工程项目的发展，管理工作的复杂程度和难度都得到了显著的提升，这就对管理水平提出了更高的要求，要求管理标准化。

1 工程项目管理标准化的作用

1.1 提升工程项目的绩效

实质上，工程项目就是在一次性的努力过程中，如果努力过程中具有比较好的绩效，那么工程项目整体的绩效也会得到显著的提升。所谓工程项目管理标准化，从本质上来看，就是在原有成功的管理实践经验的基础上，通过总结和升华，为后续的管理工作提供参考。经过相应的研究发现，管理标准化对工程项目有着很重要的积极意义，能够有效地提升工程项目的绩效。

1.2 促进工程建设单位知识的积累

从知识的层面来看，能够形成标准化的知识就是显性知识，而隐性知识还未形成标准化，基于此，在进行工程项目管理标准指定的过程中，可以通过一些重复的、能够共享的知识来实现。工程建设单位所掌握的知识毕竟是有限的，不过通过标准的制定，可以将工程建设单位所不具备的知识引入，从而有效的增加工程建设单位知识的积累，为工程项目的管理提供更为充足的理论支撑。

1.3 增强工程建设单位和人员的能力

对于工程项目管理标准化来说，具备一个完善的标准体系，在制定标准时，一些先进的技术、理论、方法等都会被纳入到体系中，这使得工程建设单位的能力得到显著地增强。在制定标准的过程中，工程管理人员会参与到其中，在不断重复的过程中，工程管理人员会掌握相应的先进技术、知识、理论等，这样一来，工程项目管理人员所具备的管理能力就会得到有效的增强。

2 工程项目管理标准化的实施路径

所谓工程项目管理标准化的实施路径，是指单位在进行标准化管理的过程中，所采取的实施管理方法的措施。单位在实施管理标准化的过程中，为了保证实施的顺利性，还需要建立起完善工程项目管理体系。图1 为工程项目管理标准化的实施路径，从图中可以发现，工程项目管理标准化的实现需要注意经历八个步骤，分别为:

识别需求:在该阶段中，重点解决的问题是就是针对何种问题来实施管理标准化，根据具体的工程项目要求，来确定管理标准化的需求，从而使工程项目更加的符合各项要求。

定义目标:在此步骤中，需要以识别需求为基础，制定合理的管理标准化目标。

标准参照:在进行工程项目管理标准化的过程中，需要以相应的标准作为参照，此环节的主要工作就是将参照标准确定。

总结经验:工程建设单位的工程项目比较多，在对现有的工程项目进行标准化管理时，要总结和分析以往工程项目管理的经验，从而在经验中获得可以重复使用的管理内容，将这些内容作为标准化管理的标准;同时，对以往工程管理中出现的事故，认真的总结经验教训，争取在现在及以后的工程项目管理中避免类似事故的发生。

形成体系:标准参照及总结经验两个环节完成之后，就需要在此基础上建立标准化体系，并在工程项目管理中进行实际的应用。

组织学习:管理标准制定完成之后，对相关的管理人员进行培训。

执行标准:在进行工程项目管理的过程中，管理及控制工作的开展要依据标准来进行。

修订标准:社会的变化会促使管理发生相应的变化，要依据现实的情况，结合工程项目的实际对标准进行修订，以便于适合时代发展的需求。

图1 工程项目管理标准化实施路径

3 工程项目管理标准化的作用机理模型假设

3.1 研究假设提出

(1)工程项目管理标准化和工程项目绩效管理。在对工程项目进行管理时，为了提升管理的有效性，提升工程项目绩效，工程项目管理标准化成为研究重点，国内外针对工程项目管理标准化的研究非常多，但对二者之间的关系研究比较少，基于此，本文提出假设:

假设一:无论项目类型是否一致，工程项目管理标准化和工程项目绩效管理之间呈现正相关的关系。

(2)工程项目管理标准化和工程项目过程绩效。对于项目绩效的评价，包含过程和结果两个方面，因此，二者之间的关系也是作用机理分析的重点。在本文中，针对二者之间的关系作出如下假设:

假设二:无论项目类型是否一致，工程项目管理术语标准化程度、流程标准化程度、工具标准化程度、组织标准化程度、领导标准化程度、合作模式标准化程度、信息管理标准化程度、绩效评价标准化程度均与工程项目过程绩效呈现正相关。

(3)工程项目管理标准化和工程项目合作绩效。工程项目在实施的过程中，所具备的利益相关者比较多，不同的利益相关者有着不同的利益追求，出于自身利益的考虑，在对合同条款进行解释时，利益相关者会具有不同的解释，为了实现合作，就需要在管理过程中，进行有效地协调。基于此，提出第三种假设:

假设三:无论项目类型是否一致，工程项目管理标准化与工程项目合作绩效之间呈现正相关。

(4)工程项目管理标准化和知识积累。在实现管理标准化的过程中，工程项目管理人员需要参与其中，在这个过程中，管理人员的经验、技术和知识等都会得到积累，而当人员流动时，这些积累的知识会发生流失的现象，基于此提出第四种假设:

假设四:无论项目类型是否一致，工程项目管理标准化与知识积累呈现正相关。

3.2 假设模型的建立

根据上面假设的提出，本文建立起相应的假设模型，如图2 所示。在此模型中，包含两个大的部分，分别为工程项目管理标准化影响因素假设模型、工程项目管理标准化作用机理模型。

4 工程项目管理标准化的作用机理分析

图2 工程项目管理标准化假设模型

通过假设模型，对本文提出的四个假设进行了分析，由分析结果可知:无论项目类型是否一致，当工程项目管理的标准化程度越高，工程项目管理绩效越好，二者之间呈现正相关。在工程项目管理中，最为关键的因素主要有八个，分别为管理术语、工具、流程、组织标准化，领导标准化，合作模式标准化，信息管理标准化，绩效评价标准化，当项目类型一致时，这八个关键因素呈现的是正相关，但是当项目类型不一致时，项目组织和合作模式不会影响到工程绩效。

5 结论

对于工程项目管理来说，管理的有效性能够提升项目绩效，而通过作用机理的假设分析可知，工程项目管理标准化与工程项目绩效之间的关系是正相关的关系，由此可见，在实施工程项目管理的过程中，标准化具备不可替代的重要作用。不过，本论文的研究还具有很大的局限性，而这将是未来研究的方向，通过研究力度的增强，将会更加充分的认识到标准化的作用机理，从而促进工程项目管理水平的提升。

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