安全行车标兵李海斌

■文／陈柯茹

李海斌是兰州公交集团第一客运公司第三车队115路1330号车驾驶员。担任驾驶员工作二十多年来，无任何交通责任事故，先后被集团公司、客运公司评为“安全行车标兵”、“先进生产者”，并多次获客运公司业务技能比武奖励。

在工作中，李师傅想乘客所想、急乘客所急，视乘客为亲人，用高标准严格要求自己。有一次，他开车到终点以后，循惯例检查车上是否有乘客遗漏的物品时，发现座位底下有一个档案袋，打开一看是一摞资料，他在资料中找到了失主的电话，联系之后，就把档案袋放在了调度室，他又投入到运营中了。失主认领时说：“资料很重要，有一些遗失之后无法补充，没想到有这样负责的好司机，我要当面感谢他”。

随着敬老卡的使用，线路坐车的老人比较多，由于老人年老体衰，行动不便，上车总是比别人慢很多，李师傅总是耐心等待老人坐稳后才启动车辆，从不催促。每到高峰时期，老、弱、病、残、孕、以及特殊乘客都会遇到找座困难的情况。现在有些人尊老爱幼的观念又十分淡薄，老人或抱小孩的乘客站在他们身边，他们都无动于衷。每当遇到这样的情况，李师傅就反复播报让座提示语，直到看见他们坐下。终点站在三易花园门口，为了让乘客少走一段路，李师傅总是在车辆掉头的地方开门让乘客下车。

公交驾驶员的工作顶着星星出，披着月光归，李师傅驾驶的115路1330号车总是光洁如新，他在工作中总结了“五心”服务法，即对待老人要关心，对待小孩要细心，对待外地人要热心，对待残疾人要有爱心，对待急躁乘客要耐心。将其内涵推广到公交服务一线，提升了优质服务的水平。

安全是公交行业的永恒主题。李师傅开车不急不慌，总是停稳车才开门，关好门才起步，行车路上遇抢超抢会的车辆时，他总是轻点刹车，让人家先行，确保行车安全无事故。对驾驶员来说，车辆剐擦这样的事故是避免不了的，可是从来没有见到他的车发生剐蹭，也没听说他摔伤、夹伤乘客。因为李师傅开车稳妥，所以车队上只要分来新驾驶员，车队领导总是第一时间安排李师傅带学员，他带出来的学员有驾驶技术经验，上班踏实，开车也稳。

在同事之间，李师傅总是为大家排忧解难，谁的生活上有难处，他就第一时间帮助人家，谁事故多，思想浮躁，他总是不厌其烦地一遍遍开导，不让带着思想包袱开车。

公交驾驶员的岗位是平凡的，工作是枯燥的，每天的工作就是周而复始的做着关门、起步、换挡、停车、开门……这样的动作一做就是二十多年。在这二十多年里，李师傅都是一丝不苟、兢兢业业地工作，没有一丝怨言，总是以平静的心态带给乘客更多的安全。众所周知，公交在国家规定的节假日里更是繁忙，当人们都和家人团聚的时候，他和同事们一样，运营在线路上，日复一日，年复一年，没有休息的时间，更没有节假日。他们带给别人的是方便和幸福。他默默地叮嘱自己，这是公交的责任。在岗一天，就要干好一天。有了他这样的付出才有了很多人启程和回归的便利，城市有了他这样的工作者，就给市民出行有了心理依赖——不可缺少。他是很多驾驶员中普通的一位，但从心灵深处透出无限内在美。