学校管理是一门艺术

黎永权

一、成熟的管理艺术需用先进的办学思想作指导

学校的教育教学要从“量”的普及进入“质”的提升，就需要“静下心来搞教学，潜下心来抓管理”，做好校长应该做的事，实实在在地引领学校发展，坚持用先进的理念和超前的意识组织与指导学校教育教学改革，带领教师走专业化成长之路。

二、管理艺术归根结底是管理人员的艺术，注重以人为本

传统学校管理理念中的行政人员是主体，教职工是执行行政权力意志的工具，缺乏主人翁意识和责任感的现象亟待改变。确立以人为本的校长管理艺术理念应包括以下几层含义：教师、学生是学校的主体力量，其他一切工作都得服从教学这个中心。管理就是服务，这是学校校长管理艺术的核心，学校管理同样必须按照管理活动的客观规律，高效率、高质量、合法地来开展。所以，积极推进学校校长管理艺术的科学化、民主化和法制化，是校长管理艺术理念的题中应有之义务。

实行以人为本，能使师生员工意识到领导与组织对他们的重视和信任，这不仅有利于他们的聪明才智得以发挥，而且也有利于他们的成长与发展，从而保障学校管理向着良性、健康的方向发展。

三、情感管理在管理艺术中至关重要，情感是人们行为变化的“晴雨表”和“推动器”

情感是指人对客观事物的态度及相应行为变化，是人们在认识和改造客观世界过程中所产生的内心体验。心理学研究表明，人的某些情感可以转化为重要行为动机。在学校管理过程中，校长主要管理对象是教师，而他们是非草木、有血肉的人。校长要团结和带领全体教师，做好教书育人，除制订与执行切实可行的工作计划和严格的规章制度外，还必须给予教师良好的情感影响和熏陶，从而使其全身心投人教育教学工作。校长要使自己情感投入教师中，并产生影响和感召力，应从以下方面做起。

要放下架子，做到平易近人，不要盛气凌人。领导礼贤下士、平易近人是激发职工勤奋工作、埋头苦干的有效“兴奋剂”。校长要获得教师尊敬，就应放下自己是领导的派头和架子，始终把自己置于教师队伍中平等的一员。在与教师交往中，无论是安排工作、处理问题，还是闲谈，都不要盛气凌人，而要心平气和、以礼相待，这样就会使教师感到亲切、容易接近，教师就会以极大热情投入工作中去，尽最大努力实现学校规定的目标和任务。

寸有所长，尺有所短。作为有思维、志向的每个人，并不都是十全十美，教师也不例外。校长正确对待教师的长处、不足，是校长情感管理的重要内容。身为领导，就应具备记善忘过、尊贤容众的品质。人非圣贤，孰能尽善？校长对教师的期望值过高，就会“欲速则不达”。因此，《汉书·东方朔传》中“水至清则无鱼，人至察则无徒”说法是很有见解的。教师在工作中难免会有失误。校长对教师的偶尔失误和不足不能一味斥责，而是要充分理解、体谅，并尽力为其积极向上创造宽松环境。

四、提高管理艺术必须提高自身的心理素质和政治理论素质

学校的管理工作涉及面广，每天都会接触到各式各样的人，这就要求领导能够处变不惊、遇事冷静，提高心理承受能力，理智地处理好各种突发事件。运用耐心细致的说服方法，多从思想深处抓事件的主要矛盾，坚持摒弃强压硬管的工作方法。要从领导者的层次出发，宽容忍让，有容人之雅量，做到体察下情，不计一时之怨。学校领导的工作对象中的学生工作占有相当重要的位置，特别是新时期的学生，由于社会信息传播速度加快，传播方式多样，传播手段日趋先进，使得学生接受新事物的能力增强，机会增多，促使其思想成熟期提前，但又囿于其接触社会、接触实际的时间、条件有限，明辨是非的能力尚需提高，对各种社会现象和新生事物的看法不免偏激，行事有所偏颇。作为从教师中成长起来的领导干部，应当适应新形势，解决新问题，不仅要从教师的角度出发，还要具备现代学校管理者的眼光和心理承受能力，培养自己独立应付各种意外情况的心理素质。

责任编辑邱丽