人力资源管理实践和学习能力对组织创新的影响研究

赵萌

摘 要：文章在分析前人关于人力资源管理实践活动、组织学习和组织创新文献的基础上，将三者综合起来，研究它们之间的相关关系，发现组织学习对人力资源管理实践活动与组织创新能力之间的关系具有调节作用，因此提出一个理论模型图。

关键词：人力资源管理实践；组织学习能力；组织创新能力

引言：在科学技术快速变更的现代社会，创新是所有企业共同面对的一个关键要素。然而，对于中小企业来说，除了要面对来自发达国家的激烈竞争之外，还面临着很多挑战。因此，对于中小型制造企业来说，当前最重要的问题是如何提高企业的创新能力，从而摆脱过去贴牌生产、简单复制和模仿的生产策略。

一、相关文献阐述

创新与组织学习紧密相关。Chaveerug and Ussahawan

itchakit（2008）认为组织学习与创新相关，是企业赢得效率优势的关键因素。通过组织学习可以促进企业竞争优势的发展，提高组织创新能力并实现出色的组织绩效[1]。Real， J. C.， Leal， A.

& Roldan， J. L.（2006）指出组织学习可以帮助企业应对不断变化的外部环境和长久生存的困难。所以，组织管理者应该提供充足条件来保证有效组织学习能力的发展。此外，企业必须通过人力资源管理活动建立自己的竞争优势。Boxall and Gilbert（2007）认为人力资源管理实践活动在组织学习中扮演着一个关键却又不被理解的角色[2]。虽然在过去的十年里，有些研究人员已经发现人力资源实践活动与组织绩效之间的关系，但是，人力资源实践活动如何影响组织学习能力，进而如何提高组织创新能力仍然不是很清楚。

因此，本文主要目的在于通过建立框架模型，来反映人力资源管理实践活动对中小企业研发创新能力的影响。尤其是探讨人力资源管理实践活动与组织学习能力和组织创新能力之间的关系。

二、人力资源管理实践活动对组织学习能力和创新能力的影响

本文在前人关于人力资源管理实践活动、组织学习和组织创新等文献的基础上，将三者综合起来，研究它们之间的相关关系，发现不仅企业人力资源管理活动和学习能力都会影响企业创新能力，而且组织学习能力对人力资源管理实践活动与组织创新能力之间的关系具有调节作用，因此提出一个理论模型图，如图1所示。

（一）人力资源管理实践与组织学习能力。组织学习是一个信息处理的动态过程，涉及对知识的获取、传播、解释和制度化。在不稳定的市场环境中，组织学习成为企业提高效率的关键因素。在一个组织里，当知识被个人获取并传播到组织知识库而且引起一系列潜在行为变化时，这就是组织学习的过程。

近年来，很多学者从基于知识的角度研究了组织学习过程。例如，Hult和Ferret根据组织学习的特性，分别从团队导向、系统导向、学习导向及记忆导向等四个方面来衡量组织学习；Baker和Sinkula则以市场信息流动过程为基础，提出对学习承诺、分享愿景及开放心智去思考来衡量组织学习。人力资源管理实践主要指企业通过影响和塑造员工技能、态度和行为使其完成工作并实现组织目标。Lopez et al.（2005）指出企业可以通过应用独特的人力资源管理实践活动培育组织成员具备高水平学习的愿望和能力。Ngui et al.（2008）发现人力资源管理实践可以提高个体的学习能力，从而提高组织学习能力。基于以上内容，提出：假设1：人力资源管理实践与组织学习能力正相关。

（二）人力资源管理实践与组织创新能力。由于人力资源是企业创新的源泉，因此一个企业需要不断创新的人力资源管理活动从而有效地进行研发，生产新产品进而扩展新市场。人力资源管理活动可以寻找和吸引人才，激励和奖励员工，设计一个开放、共享的环境，培养员工的创造性和创新能力。Hayton

（2005）认为人力资源策略是企业创建组织文化和加强组织创新的重要工具。Laursen and Foss （2003）发现组织内部的人力资源管理活动，比如培训、知识共享、外部培训等可加强信息知识的交流并提升创新能力。Chen and Huang（2009）指出，策略性人力资源管理活动包括人员配备、员工参与、绩效评价系统和激励式补偿与公司管理和技术创新正相关。基于以上内容，提出：

假设2：人力资源管理实践与组织创新能力正相关。

（三）组织学习能力与创新能力。创新包括生成、接受和实施新的想法、流程、产品或服务。Chaveerug and Ussahawan

itchakit（2008）发现学习型组织与组织创新紧密相关。Calantone et al. （2002）提出组织学习倾向于通过突破生产技术的瓶颈、把握市场趋势及了解竞争对手的优劣势提高企业创新能力。Us

sahawanitchakit （ 2008 ）提出组织学习的三个维度，包括共同愿景、开放的思想和组织内部的知识共享，这些因素对组织创新方向存在直接影响[1]。Liao et al. （2008）发现更高的组织学习能力可以实现更好的组织绩效与技术创新。基于以上内容，提出：

假设3：组织学习能力与组织创新能力正相关。

（四）组织学习能力的调节作用。为了实现企业生产过程创新，人力资源管理活动应该与生产工艺创新相协作。Ngui et al.（2008）发现人力资源实践活动与组织能力之间具有相关关系。人力资源管理实践活动包括吸收新技能的奖励措施、建立明确的人力资源招聘与选择的标准和提供脱产培训技能的机会。

Alberto et al.（2007）在一项研究中发现，领导风格和组织学习对企业创新存在积极影响。以上研究结果表明人力资源管理活动通过组织学习能力间接地影响企业创新能力。企业可以建立人力资源管理实践活动如组织学习、分享愿景、开放的心智等加强企业学习能力，从而促进专业技术人员的研发创新能力进而提高企业的创新能力。因此，基于以上内容，提出：

假设4：组织学习能力调节人力资源管理实践与创新能力之间的关系。

三、结论与实证研究建议

本文不仅从人力资源管理实践和组织学习能力出发，研究了这两个构面因素对组织创新能力的影响，而且还发现组织学习能力不仅作为影响创新能力的因素，还可以调节人力资源管理实践活动与组织创新能力之间的关系，在此基础上，提出了4个有待于进一步实证检验的假设。本文提出的假设主要是通过理论文献研究推导所得，还需实证检验，后期将通过结构方程模型找出这些因素之间的影响程度。

参考文献：

[1] Chaveerug， A. & Ussahawanitchakit， P.（2008）. Learning Orientation， Innovation Capability，and Organizational Performance in Thai Audit Firms： Moderating Effects ofOrganization Climate and Uncertainty Environment. Review of Business Research， 8（2）， 92-102.

[2] 潘跃，冲突、组织学习、组织创新和组织绩效的关系研究[J].淮海工学院学报（人文社会科学版），2010（1）：81-82