巴塞罗那足球——当今国际足球的一面鲜艳旗帜

JordiPenasBabot（西班牙）

巴塞罗那足球
——当今国际足球的一面鲜艳旗帜

JordiPenasBabot（西班牙）

1 巴塞罗那足球俱乐部简介

巴塞罗那足球俱乐部（昵称“巴萨”）【注1】成立于1899年，由于一直以来作为俱乐部进行运作而非公司，因此也并未上市。巴塞罗那足球俱乐部共有150名成员，这些成员共同拥有这个俱乐部，自主选择俱乐部主席。俱乐部工作人员约2千人，目前使用的体育场兴建于1950年。每赛季约有5.5亿欧元的营收，其中1/3来自电视转播权，1/3来自商业营销（主要来自赞助商），另外1/3则是来自门票的收入，这些收入构成了俱乐部的预算。

“巴萨”与其说是一个足球俱乐部，倒不如说更像一个体育俱乐部，因为俱乐部不仅参加足球比赛，而且还要参与如篮球、手球等项目的其它体育竞赛，其中还包括一些业余比赛。足球学校是巴塞罗那足球俱乐部的特色之一，每年都会吸引全世界富有足球才华的青少年来到巴塞罗那学习踢球，与俱乐部一同成长。当然，俱乐部也会出资购买球员，但最好的方式还是培养自己年轻的选手，如现年28岁的球星梅西，13岁就开始在俱乐部接受训练。

在技术战术风格上，“巴萨”是进攻足球的倡导者，因为进攻型足球更具有观赏性，而踢出具有观赏性的足球也是球迷最希望看到的。另外，“巴萨”将社会责任作为己任，设立了足球俱乐部基金会，主要是为了回报社会，尤其是希望可以为孩子们创造更好的未来。

2 独特的“巴萨”体育博物馆

目前，“巴萨”在全球拥有2亿9千万的粉丝，分布在世界各地的“巴萨”球迷俱乐部共计1 500个，会员人数达到15万，俱乐部网站使用包括中文在内的9种语言。在多种媒体上，“巴萨”非常活跃，粉丝量每天都在增加。为了能够让外界更好的了解“巴萨”，俱乐部在1984年开设了体育博物馆，每逢庆祝建馆的周年纪念会，都会举办形式多样、精彩纷呈的交流活动，吸引来自各个国家的人们热情参与。

设立“巴萨”体育博物馆基于如下几个目的：第一，传承巴萨俱乐部的文化，以能回馈在西班牙本土和全世界的球迷；第二，为巴萨俱乐部的成员与支持者提供一个分享胜利喜悦的场所；第三，利用博物馆作为筹资的渠道，推动巴塞罗那市的经济发展，同时给所有来西班牙旅游的人开启一扇了解巴塞罗那足球俱乐部的窗口。这座体育博物馆，就是足球豪门“巴萨”俱乐部的象征。体育博物馆不是一个炫耀胜利的窗口，而是要给来访者传递足球文化及其价值观念。足球代表了平等，代表了包容，代表了全社会的融合，所有的体育项目都应具有这些功能和作用，足球则更是如此，这就是巴萨体育博物馆所要表达的一个重要主题。

“巴萨”体育博物馆开设在体育场之内，目前体育场正在装修翻新，博物馆也计划将于2017年至2021年间重新翻修，届时将投资6亿欧元。事实上，体育博物馆在6年前曾经历过一次翻建，因为当时的俱乐部主席认为，创新是发展的前提。所以，体育博物馆一直力求创新，并为此投入了大量资金，如斥资4.5万欧元打造了一座21世纪的多媒体图书馆。

“巴萨”体育博物馆共有3个展区，一楼1 500m2，展示俱乐部的相关内容；二楼里设置1 500 m2的多媒体互动空间，让大家了解“巴萨”的过去和现在。游客在参观博物馆的过程中，可以参观“巴萨”的主场，也可去门店购物，还可与明星球员的模型合影，或举起奖杯拍照，这项收入每年都会达到30万。几乎所有的游客到来的时候都会去拍照，然后发在社交媒体上，例如脸谱网站（facebook）等。体育博物馆已经成为了巴塞罗那市一个重要的旅游景点。

“巴萨”体育俱乐部每个赛季都要参加约30场比赛，但大多数时间里体育场是没有比赛的。在非比赛日，“巴萨”体育博物馆从上午10点到下午6点全年开放。很多来自全世界的游客，会在非比赛日参观博物馆。1950年时体育博物馆仅有50万游客，随着旅游业在全世界的快速发展，时至今日来自全世界的游客人数已经增长了10倍。虽然很多来博物馆的游客可能没有机会看现场的比赛，但可以机会来博物馆获得体验。这正是俱乐部的初衷，希望把体育博物馆作为常年对观众开放的场所。

游客带着热情来到体育博物馆，每人平均参观的时间仅有一个半小时。为了给游客们呈现俱乐部历史上那些令人激动人心的时刻，保证设备不出现故障而使得展示中断，体育博物馆的大型显示屏后配备有100余台电脑。“巴萨”俱乐部2009年对体育博物馆投资4.5万欧元，同时游客人数提高了70%，而每个赛季的收入从早先的1 500万提高到如今的2 700万欧元。2014年与2010年比较，参观者增加17%，从130万人增加到150万人，营业额增加77%。全球已有2 700万人来参观过博物馆，很多来自欧洲的其他国家，也有来自中国的游客。

博物馆的门票价格23欧元，学生票4.9欧元，俱乐部会员可以免费参观博物馆。尽管门票并不便宜，但因为非常注重服务质量，所以每个人都感觉到物有所值。俱乐部不追求体育博物馆的盲目发展，而是希望能够给参观者一个非常好的情感体验，在经营服务上十分珍惜自己的声誉。不仅如此，体育博物馆中的纪念品销售量也同样可观。为了能够让“巴萨”体育博物馆更加充满吸引力，博物馆未来将充分利用智能手机和平板电脑发布更多的信息，给孩子们更多的机会，了解球队的状况、俱乐部的理念，以便更好地与他们保持沟通，届时还会邀请老师和家长跟孩子们一起参与。

注释：

【注1】巴塞罗那足球俱乐部所在地西班牙巴塞罗那市的英文昵称为Barca，因此中国球迷也昵称该俱乐部为“巴萨”。

Football in Barcelona——A Brilliant Flag of Football in theWorld

巴塞罗那足球俱乐部；运营理念；体育博物馆

Barcelona Football Club;business philosophy;sportsmuseum

乔迪佩纳·巴博特（JordiPenas Babot），Nautic Port de la Selva俱乐部执行董事，巴塞罗那足球俱乐部荣誉室主任，加泰罗尼亚篮球联合会执行官，巴塞罗那足球俱乐部基金会首席执行官，加泰罗尼亚文化产业学院首席执行官，加泰罗尼亚国家剧院顾问，加泰罗尼亚大学青年旅游有限公司市场营销总监，西班牙ESADE商学院副教授。