四川农村物流产业集群公共信息平台构建初探

雷波 李洁 全津莹 曹艳 唐江云 杨红 陈虹 朗伯涛

摘要：以四川农村物流产业的发展为考察对象，探讨了四川农村物流产业集群公共信息平台建设的目标，对该平台的功能需求和基本框架进行分析，并对这一平台的建设提出了合理的建议。

关键词：四川农村物流产业集群；物流业；公共信息平台

中图分类号：F252 文献标识码：A 文章编号：0439-8114（2015）21-5408-03

DOI：10.14088/j.cnki.issn0439-8114.2015.21.053

Preliminary Study on Establishment of Rural Logistics Public Information Platform

in Sichuan Province

LEI Bo，LI Jie，QUAN Jin-ying，CAO Yan，TANG Jiang-yun，YANG Hong，CHEN Hong，LANG Bo-tao

（Agricultural Information and Rural Economy Research Institute， Sichuan Academy of Agricultural Sciences， Chengdu 610066， China）

Abstract： The development of logistics industry in rural areas of Sichuan province was assessed， the construction objectives of public information platform of the logistics industry cluster in Sichuan rural were discussed， and the functional requirements and basic framework were analyzed， in the end the reasonable proposals of the platform construction were put forward.

Key words： rural logistics industrial cluster of Sichuan； logistics industry； public information platform

农村市场是中国范围最大、最具潜力的市场，但当前中国农村市场流通存在着突出问题。四川省作为中国西南部大省，近年来从整体上看其农村流通体系建设有所改善，但仍有明显不足。表现在：一是流通方式和经营业态仍然较为落后。传统流通方式居于主导地位，现代流通业态和经营方式发展不足，夫妻店、食杂店仍然是农村生活消费品流通的主要形式，农村超市、连锁店等新型业态发展滞后，农村商品流通的信息化建设处于起步阶段。同时，农村经营网点不规范，经营品种不齐全，商品质量难保证，销售价格不统一。二是农村流通基础设施严重不足。目前农村流通设施建设未纳入农村基础设施建设规划，市场建设滞后问题严重，现有农产品批发市场的道路、供水等基础设施陈旧，电子信息、冷藏等设备设施不完善，服务功能单一，大部分批发市场缺乏信息服务、质量检测、交易结算、安全监控、垃圾处理等配套服务设施。三是农村市场流通主体规模小、实力弱，大市场与小生产的矛盾突出。目前农村市场流通主体大多是个体商户、运销大户和经纪人，经营条件简陋，经营方式落后，专业化水平低。农民合作经济组织虽然数量不少，但规模小、实力弱，市场覆盖率低。四是农村市场管理滞后。农村市场重复建设和市场缺失并存，有的地区市场布局过多、浪费严重，导致“有场无市”、“空壳市场”；有的地区市场建设严重不足，沿街叫卖、以街为市、占道经营等现象比较普遍。同时，农村市场管理落后，重收费、轻服务现象突出，导致农村假冒伪劣产品流通、乱涨价、欺行霸市等问题比较突出，农民消费权益不能得到有效保护。主要原因是市场建设的部门管理职能缺失，市场准入管理不到位，市场主体不明确，市场经营管理责任主体缺位[1]。建设以公共信息服务平台为基础的现代农村流通业体系，搞活农村商品流通，繁荣农村市场，把农村现代物流体系的规模和质量提升到一个新的高度，是建设社会主义新农村的重要内容[2，3]。

1 四川农村物流产业集群公共信息平台建设的内容

1.1 基础技术平台、公共服务平台与专业物流服务平台建设

为了加强农村现代流通体系建设，在农村发展现代流通业，建立以订单式采购、集中采购、统一配送为核心的新型流通体系[4]。本项目拟通过推动产业融合，建设公共信息平台服务体系，并对相关技术展开重点研究。平台建设内容包括以下5个方面。

1）农村流通产业公共信息平台服务体系平台开发。农村物流产业集群公共信息平台是一个基于农民生产生活资料的物流流程，包括产前、产中、产后加工、流通、消费、信息反馈等多个环节，是面向整个物流操作系统的集成化、智能化的物流信息管理中心[5]，需要建立信息发布平台、电子商务平台、系统接入平台、系统维护管理平台、物流业务管理平台、技术支持平台、辅助决策支持平台等。

2）农资销售及科技服务Call-center（呼叫中心）的建设。基于CTI技术，建设Call-center的农业信息服务系统，提出了一种基于PBX集团电话的呼叫中心解决方案，处理多种可能途径的服务对象，并将语音识别技术运用到IVR（交互式语音应答）系统中。通过农业科技技术和信息技术的有机结合，建立一种24 h全天候的服务与咨询模式，提升农业科技服务的水平。

3）农村流通商品及客户数据中心建设。建设农产品现代流通网络，推进农产品质量等级化、包装标准化和经营规范化，支持农产品批发市场，培育品牌农产品。建立客户数据中心，积极引导，鼓励农产品生产基地与之建立长期联盟。

4）基于产业融合的现代供应链信息系统的建设。通过对信息流、物流、资金流的控制，建立从采购原料、制成中间产品以及最终产品，最后由销售网把产品送到消费者手中的将农资供应商、农产品生产者、农产品销售商、消费者等连成一个整体的网络信息体系。

5）信息传输体系及信息资源支撑体系建设。农村物流产业集群公共信息平台是由若干子系统构成的，需要综合利用计算机信息技术、计算机处理技术、数据通信技术等，建立和完善软件系统、网络系统和通信系统。

1.2 农村现代支付、信贷体系和流通体系的整合和关键技术研究

为了和农村现代流通体系配套，有必要对农村商品支付体系进行配套建设和研究。传统农村金融手段较为落后，缺乏现代支付手段。对农村现代支付、信贷体系和流通体系的整合和关键技术进行研究，有助于建立农村信用体系，保障农村现代流通体系的建设和实施[6]。同时也对创新机制，破解农村金融难题提供了一个有效的探索途径。

1.3 平台技术标准和规范研究

在平台设计、开发等技术领域，拟形成的技术标准和规范包括：①农村流通业公共信息平台软件技术架构统一设计规范；②农资运输-仓储编码技术标准建议；③信息服务应用系统集成接口与开放标准；④农村物流数据传输、交换编码规范；⑤农村流通业公共信息平台安全体系框架等。

1.4 平台建设、推广、运营和管理研究[7]

1）探索在政府支持下，由生产厂商、信息服务商、第三方物流、仓储、批发零售商根据市场规律，进行产业融合，搭建公共信息平台建设与服务模式；

2）探索生产厂商、信息服务商、第三方物流、仓储、批发零售商等多种产业主体协同运作的机制和盈利模式，确保平台的可持续发展；

3）探索基于平台的农村科技服务体系组织架构，推行农村科技服务和农资流通相结合的新型农资流通方式。

4）探索现代农资流通体系和农村金融体系创新的结合形式。

2 平台建设技术关键

面向服务的体系结构（Service-oriented architecture，SOA）是近年来领先的IT技术方法论，代表了信息系统整合的方向。它是一个组件模型，将应用程序的不同功能单元（称为服务）通过这些服务之间定义良好的接口和契约联系起来。接口采用中立的方式进行定义，它应该独立于实现服务的硬件平台、操作系统和变成语言。这使得构建在各种这样的系统中的服务可以以一种统一和通用的方式进行交互[8]。这种具有中立的接口定义的特征称为服务之间的松耦合，这种特性具有灵活性，同时，当组成整个应用程序的每个服务的内部结构和实现逐渐发生改变时，它能够继续存在。SOA服务具有平台独立的自我描述XML文档，Web服务描述语言是用于描述服务的标准语言。SOA非常强调构架中提供服务的功能实体的完全独立自主的能力、实体自我管理和恢复能力。

SOA是一种构架，不是一个产品，是一种手段，不是终点。它能实现更广泛的互通互联，提高业务上的敏捷性。其松耦合、基于Web Service和XML标准、以服务构建可复用的组件等特点非常适用于物流公共信息平台的建设。本研究是国内首个基于SOA架构，利用J2EE开源框架开发的农村现代物流产业集群公共信息平台和一体化管理系统。将现代网络技术、数据库技术首次运用到农村现代物流产业集群，促进农村现代物流的成长和综合竞争力增强。本项目将研究基于J2EE和SOA的多终端应用支撑平台开发技术。集成现有的应用系统，为不同类型的用户提供多终端信息服务，平台的设计需要综合应用CORBA、DCOM、COM+、EJB及Web Services等集成中间件技术，构建集成中间件层。支持基于SOA的数据、应用系统集成，平台需要提供开放的基于Web Services的访问接口。为了支持多终端信息访问，平台需要支持多种应用层协议、数据格式的自动转换，实现基于同一数据源的多终端信息发布技术。

3 技术路线

3.1 B2C销售平台

“商对客”（Business-to-Consumer，B2C）是电子商务的一种模式，即商业零售，直接面对消费者销售产品和服务。一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C销售平台由主网站、农资通无线通信销售平台、农资通电话销售平台构成。主网站承担产品品牌推广、互联网销售功能。农资通无线通信销售平台以主网站手机WAP平台结合短信形成品牌推广、购买下单功能。使农资用户通过手机完成选货、订购、付款的全流程。农资通电话销售平台采用电话营销模式，向农资用户进行推广，并接受订单[9]。

3.2 邮政直配系统

利用邮政系统的网络和渠道优势，将农资配送作为邮政服务的延伸和扩展，凭借邮政在农村良好的品牌信誉、完善的网络，搭建起了直通“地头”的绿色农资通道，投递网络和农资配送网络。

3.3 支付系统

拟和邮储银行联合开发支付系统业务，策划用于支付系统的惠农卡，是一种以服务农村大众为经营理念的“终身免年费”的信用卡产品，其他收费标准均低于行业平均水平。申请门槛低，手续简便。为持卡人提供储蓄、支付、信用记录、小额信贷、消费优惠、售后等服务。农村现代物流产业集群公共信息平台力争实现信息流、资金流、物流一体化，供应、管理、销售一体化，网络服务、语音服务及移动服务等多信道服务一体化[10]。

4 小结与讨论

与物流信息平台连接的节点，彼此间可相互交换信息。客户或生产企业将贸易中的相关货物信息，通过物流信息平台发送给相关政府部门、运输企业；水运、航空、铁路、公路等运输企业，以及一些码头、仓储、货运代理企业，通过口岸物流信息平台，将一些运输信息传递给政府监管部门及相关企业；政府监管部门通过物流信息平台对企业的申报信息进行审批，并将审批信息反馈给相关企业；银行、保险等金融服务机构根据以上信息为企业提供结算和投保业务[11]。

农资产品包括的范围很广，不仅是种子、化肥和农药，还有农机具、农膜等其他农用生产资料，具有明显的品种多、规格多、占地大、不易陈列和码放、技术含量高、季节性强、地域性强、售后服务困难、产地不一等特点。农业与农村经济的发展和对农产品不断增长的需求为农产品电子商务的发展创造了一个巨大的空间。近年来中国农业领域的电子商务已有了很大的发展，政府农业信息网络已初步建成。目前，中国农林牧渔方面的网站已超过2 400家，其中有120多家涉足电子商务，而广大农户对上网开展农业电子商务的态度较为积极，已有不少农户上网销售自己的农产品，寻购农业科技产品和生产资料。电子商务平台可以帮助农资产品生产企业及经销商、客户在网络上采购农资产品，扩展农资产品交易的范围，自由轻松地与国内外客户进行交易；使用便捷的电子支付，降低交易的繁琐转账；了解客户的实际需求，更好地生产、销售；可以无缝连接到物流信息平台，找到便捷低价的物流配送服务。

通过四川农村物流产业集群公共信息平台构建的探索，将在关键技术、开发模式、组织架构、运营机制等方面实现突破，利用资源整合、应用开发、体系建设和市场化运作，为现代农村流通业产业融合及公共信息平台服务体系建设在全国推广做出示范。建设公共信息服务平台，推动信息化与农业现代化的快速对接，不仅可以深刻影响农业的生产方式，而且有助于改变农民的消费观念，同时也将给农村专业合作经济组织注入新的内容与活力，有利于巩固农村基层政权，有利于形成以工促农、以城带乡的长效机制，加快推进城乡一体化进程。

参考文献：

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[2] 黄 侦.流通体系构建在新农村建设中的战略地位[J].商业研究，2008（5）：190-192.

[3] 何海军.基于产业集群的现代物流业发展策略[J].物流科技，2007，26（1）：112-114.

[4] 张满林.我国农村流通体制的改革与创新[J].商业经济管理，2008（9）：10-14.

[5] 刘小更.农产品物流信息平台构建研究[J].物流科技，2011（8）：75-76.

[6] 石 桥.我国农村物流金融服务体系的开拓与创新——《现代农村物流金融研究》一书评介[J].中国流通经济，2011（6）：127-128.

[7] 刘珊慧，刘朝晖.农村物流信息平台建设[J].农业网络信息，2007（3）：65-67.

[8] 黄 理，曹林有.XSP/Cocoon/XML核心技术内幕[M].北京：北京希望电子出版社，2002.

[9] 朱大林.我国现代农村物流网络体系研究[J].物流工程与管理，2009，31（5）：1-2.

[10] 张 霞.浅析农村地区支付结算体系存在的问题及建议[J].现代经济信息，2009（23）：43.

[11] 王 芳，张凤丹，高 霞.产业集群物流发展的措施建议[J].物流技术，2008，27（4）：27-29.