远程环境下网上有效教学的评价体系研究——以国家开放大学网上教学为例

雍 丹 赵丹维

1.甘肃广播电视大平凉市分校 甘肃平凉 744000

2.平凉信息工程学校 甘肃平凉 744000

远程环境下网上有效教学的评价体系研究
——以国家开放大学网上教学为例

雍 丹1赵丹维2

1.甘肃广播电视大平凉市分校 甘肃平凉 744000

2.平凉信息工程学校 甘肃平凉 744000

在国内外有关有效教学评价标准研究的基础上，以系统方法论为指导，综合考虑远程教育网上教学的影响因素，构建远程环境下网上有效教学的评价体系，并制定网上有效教学的量化评价标准框架，以期为远程网上教学的有效提供向导，同时为远程网上教学的有效性提供量化评价工具。制定的网上有效教学评价标准包含网络课程、课程责任教师、学习者以及过程监控四个维度，每个维度又细化为若干个可观测的评价指标，并根据权重赋予一定的分值，将评价结果划分为四个等级。

远程环境；网上有效教学；评价体系

1 问题的提出

有效教学的概念最早产生于西方国家，国内有效教学的研究可追溯到20世纪80年代初，起初有效教学作为一种新的教育理念被引进到国内，经过三十多年的研究实践，我国关于有效教学的理论渐趋成熟。有研究者专门对国内有效教学的研究做过统计综述，研究得出：主要的研究内容集中在有效教学的含义、影响因素及策略三个方面。[1]有学者依据有效教学的含义和特征，提出了有效教学的评价标准，但是这些论述相对零散，没有形成统一的标准评价体系。有少数研究者综合其他研究成果，在一定的理论指导下，尝试总结得出有效教学评价体系。关于网上有效教学的评价研究，尤其是远程环境下网上有效教学的评价研究基本属于空白。然而现代远程教育的实践已经大范围普及，远程教育的教学改革也正如火如荼地开展。提高现代远程教育的质量，增强网上教学的有效性是关键。制定系统的、可测量的远程环境下网上有效教学的评价指标体系，能够为网上教学的开展指明方向，也是衡量网上教学是否有效的重要依据。在目前国内有效教学评价研究现状的基础上，结合远程网络教学的特征，构建制定现代远程环境下网上有效教学的评价指标体系。

2 远程环境下网上有效教学的评价体系建构

2.1 建构思路

综观国内外有效教学的评价标准，研究对象均为基础教育的课堂教学，评价有效教学的标准框架大多是从教师专业发展角度制定的。现代远程教育是师生处于准分离状态，依托于现代网络技术开展教育教学的一种教育形式，远程教学不同于面对面的基础教育教学，它是一个包含教师、学习者、媒体技术、教学资源、过程监控、学习评价在内的庞大复杂的系统。制定远程环境下网上有效教学的评价指标体系，不能片面地从某个要素入手，要运用系统方法，将远程教学看作一个生态系统，综合考虑系统内的各个要素以及相互之间的关系，确定全面、科学的评价标准框架。建构评价体系的目的是为科学有效地实施远程网上教学提供依据，切实改善远程网络教学质量普遍低下的局面，进而提高远程教育的社会认可度。评价体系的构建既要注重监测学习者的学习结果，也要关注学生和教师在教学过程中的表现。

2.2 远程环境下网上有效教学的评价体系的建构

影响远程网上教学的因素主要有网络课程的设计、课程责任教师的专业素质、学习者的学习表现及结果以及网上学习过程的监控力度等，网上教学是否有效，既取决于网络课程的设计是否科学、合理，也取决于教师的信息化导学技能和学科专业知识，网络教学平台的监控功能是否完善也是影响教学有效性的重要因素之一，网络教学的最终效果由学习者的学习表现和学习结果体现。综合远程网上教学的影响因素及因素之间的相互关系，构建如图1所示的评价体系示意图。

图1 远程环境下网上有效教学评价体系图示

(1)科学合理的网络课程设计是网上有效教学开展的前提。网络课程是通过网络表现某门学科的教学内容及教学活动的总和[2]，国家开放大学主要依托网络课程开展远程教学，科学的网络课程设计是网上教学有效性开展的前提。网络课程包含某个学科的所有教学内容和教学活动，设计网络课程首先要分析选择教学内容，内容确定要结合学生的工作和生活实际，选取教学计划中具有实用价值的内容，并将教学内容以专题或单元形式组织呈现。教学目标的确定要具体可观察，目标的定位要与学习者的实际需求紧密相关，尽最大可能地建构学习者与学习之间的有意义联系。[3]远程教学学习者的学习方式以网上自学为主，网络课程应结合学习内容的性质和特点，给学习者方法方面的提示。网络课程由一系列学习活动组成，学习活动设计是网络课程设计的核心，一个完整的学习活动包括学习任务、活动目标、活动时长、操作步骤、学习资源及活动评价。学习活动是针对一个一个的知识点设计的，因此每一个学习活动必须呈现非常具体的目标和操作步骤，便于学习者操作及自检。远程教学的学习资源的表现形式多种多样，有文档、多媒体课件、视频课堂、音频等，网络课程中学习资源应被恰当地整合于学习活动之中，课程设计者要根据活动的内容需要，将学习资源进行片段截取或加工拓展，增强资源的实用性。远程网上教学是以学习者为中心的典型教学模式，网络课程设计应融合案例式教学、任务驱动式教学、抛锚式教学、支架式教学等策略，能有效引导学习者开展自主学习或协作学习。设计在线交互的目的在于促进学习者的学习参与程度，交互环节可被融于学习活动的某个具体步骤，学习者通过实时或非实时的交互达到参与学习的目的。网络课程可嵌入的在线交互工具有在线测验(练习)，在线论坛，WIKI，QQ等。

(2)课程责任教师的专业素质是影响网上教学有效性的重要因素。远程教学的教师，不同于传统面对面课堂中的教师，其扮演的角色是学习的引导者、组织者、督促者和帮助者。远程教师传授讲解知识的功能弱化，引导、组织学习的功能凸显。担任远程学习课程辅导的教师要具备高度的责任心，远程教育的学习者都是成人，但网上自学具有一定的复杂性，教师不能让学生放任自流，要抱着对学生高度负责的态度，给学生足够的情感关怀，明晰自身的责任和义务。课程责任教师需具备三方面的知识：①扎实的专业知识，能够对学习者提出的各种学习疑问进行正确的解答；②信息技术操作知识。掌握基本的技术操作知识是远程教师开展网上教学的前提条件。教师在掌握计算机基础知识的同时，还需了解简单的网络知识，熟知网络教学平台的各项功能。一方面有利于教师自身实施网上远程教学，另一方面有利于解答学生的技术疑问；③信息化导学知识。课程责任教师要深入研究信息化环境下的教学知识，掌握自主学习、协作学习、案例教学等多种教学方法的使用技巧，灵活变通教学策略，有效引导学生参与学习。

(3)学习者的学习表现和学习结果是网上教学有效性的重要标志。学习者的学习参与程度可用一系列学习过程性数据反映，如选课率、在线时长、在线交互频率、资源点击率和学习任务完成情况等，这些客观的数据可说明学习者是否愿意投入情感和精力进行网上学习，反映学习者对课程教学的喜好程度，是判断教学有效性的重要参考标准。学生的学习结果也是衡量教学有效性的重要依据。依据远程网上教学的目标，远程学习者通过学习之后，应该在掌握基本知识的基础上，培养和提升自主学习能力和工作技能。如果学习者很好地掌握了基础知识，并且能将所学知识运用到实际工作中，那么远程网上教学的目标就达到了，这充分证明教学是有效的。通过有效的远程网上教学，学习者的自主学习能力和自我评价能力等也能够得到有效的提升。值得说明的一点是，学习者的过程性表现和工作技能的提升程度是判断远程网上教学最重要的指标。

(4)网上学习的过程监控是衡量教学有效性的量化标尺。严格全面的过程监控是保证网上有效教学的保障[4]，是教学是否有效最直接的测量手段。网络教学平台需具备跟踪学习者的学习轨迹、统计学生学习行为参数的功能，该功能使学习者的学习情况可量化、可测量，便于网上教学的质量监控。过程监控系统需具备四种功能：①对学习者个人的课程在线时长、资源点击次数、发帖数、在线测验成绩等进行统计，按照考核标准核算汇总形成成绩；②对学习者整体的选课率、资源点击率、互动率进行总体统计分析，以便从宏观上把握网上教学情况；③对教师的在线指导时长、上传学习资源数目、答疑学生问题等教学行为参数统计；④提供面向学习者、课程责任教师、技术人员等不同对象的数据统计入口，方便不同人员提取、统计所需的网上教学数据。

3 远程环境下网上有效教学的评价标准框架

结合前面构建的远程环境下网上有效教学的评价体系，将评价项目确定为四个维度，每个维度又细化为一些可观测的评价指标，依据各个指标在远程教学中所占的比重，为其赋予相应的分值，按照得分范围将教学有效程度划分为四个等级。制定得出远程环境下网上有效教学的量化评价标准框架，如表1所示。

表1 远程环境下网上有效教学的评价标准框架

表1 (续)

4 结束语

本文分析了远程环境下网上有效教学评价研究的必要性，构建了远程环境下网上有效教学的评价体系，并制定了具体的量化评价标准框架，以期为远程网上教学的有效开展指明方向，同时为测量网上教学的有效程度提供量化标准。笔者在系统方法论的指导下，将远程网上教学看作一个整体的生态系统，从网络课程的前端设计、网上教学的实施过程以及网上教学产生的效果三个方面，综合考虑远程网上教学的所有影响因素，以便能够全面、客观地评判远程网上教学的有效性。科学合理的网络课程设计是网上教学有效开展的前提条件，课程责任教师是网上有效教学的关键因素，学习者学习表现和学习结果是网上教学有效性的重要标志，网上学习的过程监控是衡量教学有效性的量化标尺。

[1] 范蔚,叶波.20世纪90年代以来“有效教学”研究述评[J].重庆大学学报:社会科学版,2010(4):133-137.

[2] 教技〔2002〕1号文件.“教育部关于印发《现代远程教育技术标准体系和11项试用标准》(简介)的通知”[Z].

[3] 王逢贤.学与教的原理[M].北京:高等教育出版社,2000.

[4] 朱全友.如何使电大开放教育的网上教学更有效[J].中国远程教育,2011(8):63-64.

Study on Evaluation System of Effective Online Teaching under the Remote Environment：Take the Open University of China for Example

Yong Dan1， Zhao Danwei2
1. Branch Campus of Gansu Radio and Television University in Pingliang， Pingliang，744000， China；
2. Information Engineering School of Pingliang， Pingliang，744000， China

Basing on the domestic and foreign research about effective teaching evaluation standard， guided by system methodology，considering the factors infuencing online distance teaching， we try to construct evaluation system of effective online teaching under the remote environment， and formulate quantitative evaluation framework for effective online teaching in order to provide guide for remote online teaching， and provide quantitative evaluation tool for measuring the validity of the online teaching. Evaluation standard of effective online teaching in this paper includes four dimensions， which are network course， teacher， learner and process monitor. Each dimension is refned into a number of observable evaluation index， we give each index a certain score according to its weight. The fnal evaluation results are divided into four grades.

remote environment； effective online teaching； evaluation system

2014-06-26

雍丹，硕士，讲师。赵丹维，本科，讲师。