论当前我国国有银行人力资源管理工作面临的挑战与应对策略

郭姗

摘 要：本文浅要分析了我国国有银行人力资源管理工作的意义和当前面临的挑战，并针对其存在的问题，提出了对应的策略。

关键词：国有银行；人力资源管理；挑战；策略

一、研究国有银行人力资源管理工作的意义

随着我国金融业全面开放，各大国有银行相继推行了股份制改革，面对新的竞争形式，为了提高国有银行的企业竞争力和企业效益，必须建立更加科学的的人力资源管理机制。探明国有银行在人力资源管理工作中面临的挑战并提出有效的应对策略，对建设有中国特色的世界一流银行，保持我国金融业的活力有重要意义。

二、当前我国国有银行人力资源管理工作面临的挑战

（一）人才管理理念落后。随着国有银行的股份制改革，其人力资源管理也进行了一系列改革，引进了许多先进的科学管理理念，然而，在许多管理部门和企业单位中，仍然存在“论资排辈、平均主义”等思想，采用传统的“熬资历”的任职方式，挫伤员工工作的积极性和创新意识，无法全面的开发培养企业内的人才。

（二）薪酬待遇不平衡。根据岗位的性质、价值和任职者的工作绩效来决定薪酬的“以岗定薪，以绩取酬”的新制度受到了众多职工的认可，也在国有银行人力资源管理工作中逐步实施。然而，由于各方面的原因，新制度出现了“不平衡”的问题，主要表现在不同层级的职位薪酬跨度大、各部门之间收入差距大、同职位与市场或其他企业相比较待遇不平衡等方面，这些不平衡在一定程度上刺激员工进步的同时，也有很大可能导致员工心太失衡或盲目攀比的行为。

（三）人才培养意识薄弱。有些人力资源管理部门仍然采用“用人唯才”的错误方法，高薪招聘已经“成型”的人才，忽略了自己培养人才的重要性，极大的降低了企业的效益。同时，缺乏有效的人才培养体系使许多青年员工找不到进步的渠道，为了自身的发展，被外资银行轻易挖走，不仅造成国有银行客户的大量流失，也造成了信息上的隐患。

三、加强国有银行人力资源管理工作的策略

（一）树立正确的人力资源管理理念。国有银行的人力资源管理既不是单纯的员工人事管理，也不是简单的企业干部管理，而是对企业所有人员的任用、培养全过程进行管理的工作，它不但要求尽最大可能的开发每一名员工现有的工作能力，同时也要为员工提供成长、进步的环境。首先，树立正确的人力资源管理理念，必须按照“以人为本”的原则，对企业的每一名员工进行开发培养，了解其工作能力和职业规划，鼓励员工进行再教育，提高员工自身的能力，实现企业与员工的“双赢”。其次，要合理配置人员，对人员的任用进行周密的部署，既要防止过量招聘导致企业效益下降，又要确保有足够的员工完成企业的任务。同时要避免出现某些岗位工作量大、人员少，员工工作累、情绪不稳定，跳槽现象严重，造成人才丢失的情况，或者岗位上工作量小、人员多，出现人才浪费的现象。最后，还要明确人力资源管理部门与企业其他业务管理部门相协调的全局性战略思想，在人员的培训、任免工作中，保持自己主导地位的同时也要尊重其他部门内部的意见。

（二）建立激励型的薪酬体系。传统的“工资加福利”的薪酬体系，限制了员工的主观能动性，不利于人力资源管理工作的进行。实行“以岗定薪，以绩取酬”的新型薪酬体系，建立开放式的激励机制，可以极大的开发员工的工作热情，有利于企业发现人才，吸收人才。国有银行的员工薪酬不仅仅限于工资和社会福利，还包括了良好的工作环境、平衡的工作生活时间、较高的社会地位等一系列隐藏收益，在开放式的激励机制中，也要结合每个员工的具体情况，了解员工真正想要的是什么，因势利导，满足员工的合理需要，做到精神奖励与物质刺激相结合，不断提高员工对企业工作的认同感和责任心。同时，也要注意激励机制的合理性和公平性，避免同岗位员工盲目攀比或薪酬差距过大导致心理失衡，挫伤员工的积极性。

（三）加强人才培养力度。国有银行需求的人才主要包括经营管理人才、专业技术人才和技能操作人才三种，通过有针对性的进行培训，加强员工的工作能力，可以有效提高企业的核心竞争力与企业效益。首先，要结合国有银行自身的发展战略制定完备的培训计划，对同一岗位的员工分批次进行培训，通过培训前后工作绩效横向、纵向的对比，测定培训效果，总结培训经验。其次，要重点培养员工的创新能力，通过渗透式教育和创新课程教育等方式开发员工的创新意识和创造才能，并将其列入考核范围中。最后，在培训过程中，要尊重员工的个人意向，通过宣传教育等方式，使员工明白培训的目的和作用，自觉自愿的参加培训，同时，人力资源部门也要对员工的情况做及时的了解，明白员工的需要，进行有针对性的培训。

综上所述，人力资源管理水平的提高是国有银行实现效益与发展的根本保证，只有建立科学的人力资源管理体系，用发展的眼光做好人才的任用、培养与管理，才能使国有银行在竞争中处于不败之地。

参考文献：

[1] 聂国庆.关于中小商业银行人力资源管理的思考——人才队伍现状及建设的路径[J]. 经济师. 2010（11）