乡镇幼儿园教师与家长沟通现状的调查

雷蕾

中图分类号：G617文献标志码：A文章编号：2095-9214（2015）10-0189-01

所谓沟通，是利用语言、文字或符号，将个人的思想与意见，传达与他人之行动。它是一种双向交流，即双方彼此开诚布公地把自己的思想、观念、需要传达给对方。通过沟通可以及时了解现状，更好地帮助别人和自己，从而建立良好的人际关系促进发展。

《幼儿园教育指导纲要》明确指出：“家庭是幼儿园的重要合作伙伴，应本着尊重，平等，合作的原则，吸引家长主动参与幼儿园的教育工作。家园配合，使幼儿在园获得的学习经验能够在家庭中得到延续、巩固和发展;同时，使幼儿在家庭获得的经验能够在幼儿园的学习活动中得到应用。”

随着社会的发展，教育水平的提高，乡镇幼儿园的教师与家长对家园合作的意识也越来越强，但是与城市幼儿园相比较，乡镇幼儿园教师与家长的沟通内容浅显，还处于一问一答的低层水平，缺乏深层合作;沟通的形式单一，虽然沟通的形式多样，但教师和家长主要只选择其中的一两种，其他的都流于形式。同时，沟通的效果不佳，虽然双方都认为收获颇多，但应用到实践中的很少。因此，本次针对乡镇幼儿园展开研究，通过调查发现问题，并提出合适的建议和策略，以期望乡镇幼儿园的家园合作得到进一步的发展。本次调查共发放教师问卷76份，收回有效问卷53份;发放家长问卷120份，收回有效问卷103份。调查结果及分析如下：

一、沟通必要性

家长认为家长与教师之间的沟通非常重要的占63%;认为重要的占28%;认为一般的占8%;不重要的占1%。由此可见：随着经济社会的不断进步，家长对孩子的教育越来越重视，对幼儿的从小的教育都非常重视，超过90%的家长将孩子的教育看得尤为重要，因此家长与教师之间的沟通也就显得尤为重要。只有及少数个别家长对家长与教师之间的沟通看得淡然，这里面也许存在着很多因素（比如家长很忙;比如是祖辈不是父辈等等），总的来说家长认为与教师之间的沟通是非常重要，是不可或缺的。

二、沟通频率、持续时间、人数

乡镇幼儿家长与教师最普遍沟通频率情况是一个月1～2次占总体的53%，其次是一周1～2次占总体的45%，然后是一天1次占总体的5%，最后完全没有沟通的情况不存在。分析数据可以得出：乡镇幼儿家长与教师沟通频率较少，缺乏充分的交流。但也有5%的家长做到每天和教师沟通，这部分家长不仅能及时了解到幼儿在园情况，还能和教师交换教育理念和方法，给幼儿带来更多的帮助。一个月交流1～2次的家长居多，表面上看家长与教师的沟通不够，更深层次挖掘，是家长不能及时有效地关注幼儿，通过与教师建立良好的沟通关系，相互配合、协作共同达成抚育幼儿的目标。

每天与1～5位家长沟通的教师有18位，占教师总人数的34%，与5～10位家长沟通的教师有22位，占教师总人数的41.5%，与10～15位家长沟通的教师有8位，占教师总人数的15.1%，与15～20位家长沟通的教师有5位，占教师总人数的9.4%。由此可以得出结论，教师每天只与班上少部分的家长进行了沟通，没有与每一位家长交流。

乡镇幼儿家长与教师沟通持续时间大多在1～2分钟占总体的38%，沟通时间在2～3分钟的占总体的43%，在6～10分钟的占总体的13%，最少的是沟通时间在10分钟以上的，占总体的10%，没有无沟通情况。同时，教师沟通持续时间最多的也使在3～5分钟，占总体的45.3%，而10分钟以上的只占了9.4%。分析数据可以得出：乡镇幼儿家长与教师沟通持续时间普遍较短，由此可推测两者之间的沟通内容较少，内容也比较单一。

三、沟通方式

乡镇幼儿家长与教师沟通方式大多以面对面沟通为主占总体的87%，其次是通过家园联系栏和电话沟通，均占总体的4%，网络沟通的占3%，此外其他方式沟通的占总体的2%。而教师与家长面对面的则占71.7%，相比另外两种方式，通过家园联系栏的占了11.3%。分析数据可以得出：乡镇幼儿家长与教师的沟通方式呈现多元发展，但发展不均衡。大多家长喜欢以面对面的方式沟通，其他沟通方式不为首选。

四、沟通内容

经调查我们了解到家长关注孩子学到了什么占51%，其次关注孩子吃饭睡觉的情况占34%，关注孩子在活动中的表现的较少，占了总比例的6%，再次关注孩子和其他朋友交流的情况占4%，最后关注教师提的意见占5%。作为教师，比起家长，他们更关注的是幼儿在各种活动中的表现，以及针对幼儿的各个问题，给家长提出合理的教育意见。而关注幼儿学到了什么只占了3.8%。分析结果显示出家长与教师之间沟通的内容包括了方方面面，随着经济社会的飞速发展，首先最关注的是孩子的学习问题，而孩子的吃、睡问题放在了其次，尽管是乡镇也是如此;家长从以前的几乎不关注孩子与同伴的交往问题到开始意识到要关注孩子的同伴交往问题，和开始意识到要关注教师给予的意见，家长逐步意识到教育需要老师与家长之间的配合，需要交流，虽然这样的意识还不是特别的强烈，只是占整个的十分之一，但是这是个好现象。

五、沟通主动性

家长主动询问老师的情况占35%，其次老师先告知孩子的情况再询问的占52%，除此之外只是听老师讲的占8%，其他情况占5%.分析结果显示出;成都乡镇幼儿园教师与家长之间的沟通存在多元化的发展，有三分之一的家长重视主动参与孩子的教育活动和生活活动与教师沟通交流;有一半的家长是被动参与孩子的教育活动和生活活动与教师之间的交流;还有六分之一的家长是几乎没有参加到孩子的教育活动和生活活动与老师之间的沟通交流。

主动与家长沟通的教师有32人，占教师总人数的60.4%，家长询问时与家长沟通的教师有11人，占教师总人数的20.7%，有事时与家长沟通的教师有10人，占教师总人数的18.9%，不与家长沟通的教师有0人，占教师总人数的0%，由此可以得出结论，大多数的教师选择主动与家长沟通，比较重视与家长的沟通，可以更好的让家长知道自己的孩子在幼儿园的表现，以及幼儿在班上的表现情况，更有利于幼儿以后的发展。

六、沟通时机的选择

选择在家长接送幼儿时与家长沟通的教师有36位，占教师总人数的67.9%，选择在有事时与家长沟通的教师有14位，占教师总人数的26。4%，选择在闲暇工作不忙时与家长沟通的教师有3位，占教师总人数的5.7%，由此可以得出结论，教师在选择与家长沟通的时机上存在问题，大多数的教师选择在家长接送幼儿时与家长沟通，但家长在接送幼儿时时间较为仓促，不利于家长更好地了解幼儿在园的具体情况。而在闲暇工作不忙时选择与家长沟通的教师却很少，可以看出，教师在选择与家长沟通时机上的不平衡。

（作者单位：成都大学幼儿师范学院）endprint