养老入家模型的探讨

赵衡

“中国更适合的是养老走进家门，而不是出门养老。因此未来适合大市场的养老应该是系统化的养老服务，但把这些服务通过居家形式操作起来，或者可以简称为：养老入家。”

养老入家可以以社区为单位设立养老服务，包括社区的养老服务站和入家服务两方面。其中入家服务则和实体店配合起来，主要包括随访护士和健康跟踪服务。护士随访在英国由国家医疗支出承担，在中国需求很大，可以为术后和慢病人群提供指导，并定期观察恢复情况，尤其对慢性病发展能起到跟踪作用，长期有助于控制健康风险。可这个环节在中国是缺失的，既没有人才也没有服务的买单者。未来商业护理险如果出现，保险公司有可能会从产品加服务的角度切入，如果护理险能够在工作人群和部分老年人中成为普及，有可能会促进护理服务的专业化，同时真正满足市场对护理巨大的需求。

入家还包括健康追踪服务。这里可以嫁接各种可穿戴跟踪设备，这种设备可以通过养老服务站推广，或者卖或者送，关键看后端服务的提供方和支付方。单纯的可穿戴设备提供方会很难在这块市场推进，因为老年人本身不是移动互联网的使用者，要他们选择可穿戴设备，必须有健康上的迫切性和实用性，比如医生推荐，或者绑定SOS和定期随诊服务。因此这项服务更有可能打包成为医疗服务费用的一部分。比如以会员制加入社区养老站，缴纳每月一定的会员费，然后享受一定时间的免费可穿戴设备，并配合服务站的医生解读数据，提供后续服务以及远程就医等。这项服务的支付方也可能是商业保险公司，尤其是护理险的客户。这些做法并不是为了单纯地卖可穿戴设备，而是为了收集更多用户数据，为后续产品和服务推送做准备。

摘自：LIFE健康

【小结】

我们的健康存储方式、思考方式随着云端科技的发展进行着改变，物联网、智慧城市等科技手段的介入让医养结合成为可能。对于基层社区卫生服务中心而言，是医的一方；对于养老机构而言，是养的一方，我们可以从众多医养结合的创新实例中得出经验和指导，也因此，医养结合依靠科技手段实现或许更加符合现代养老的模式，也更具推广性。