寓言式领导智慧

文/东篱子

寓言式领导智慧

文/东篱子

破窗理论VS标杆作用

领导者的行为方式将决定其他人的行为方式。

将两辆外形完全相同的汽车停放在相同的环境里，其中一辆车的引擎盖和车窗都是打开的，另一辆则封闭如常，原样保持不变。3天后，那辆打开的车被破坏得面目全非，而另一辆则完好无损。这时，如果在剩下的这辆车的窗户上打一个洞，只要一天工夫，车上所有窗户都会被人打破，内部的东西也会全部丢失。

这就是著名的“破窗理论”。其结论可归结为：既然是坏的东西，让它更坏一些也无妨。对于完美的东西，大家都会不由自主地维护它，舍不得破坏；而对于残缺的东西，大家反而会加大损坏程度。

“破窗理论”提醒我们：作为领导者，自身行为非常重要。身为领导者，要想保持自己所属领地的“干净”，就不能在领地上“制造污染”，更不能轻易打破领地中的任何一扇“窗”。

在一定程度上，领导者的行为就是一个组织的行为标杆。如果领导者没有参与到组织的日常运营中去，那他就不可能对组织文化产生决定性影响。领导者是否亲力亲为，将决定一个组织发展的成败，这也是许多成功领导者与失败领导者的主要区别。

如果要提高执行力，领导者必须参与到组织业务中去，只有领导者对自己的工作全心投入，才能影响所有员工的行为方式朝着正当方向转变，最终营造出良好的工作氛围，并将所领导的组织打造成一个执行力团队。

甩手运动VS持之以恒

知之者众，行动者少。越简单的事情越不能持之以恒。领导者的智慧就在善于发现并激励那些肯行动能坚持的员工。

开学的第一天，老师对学生们说：“今天我们只学一件最简单也是最容易的事。每人把胳膊尽量往前甩，然后再往后甩。从今天开始，每天做100下。大家能做到吗？”

学生们都笑了，这么简单的事，有什么做不到的？

过了一个月，老师问学生：“每天甩100下，哪些同学坚持了？”有90%的同学骄傲地举起了手。

又过了一个月，老师又问，这时只有一半学生举起了手。半年过后，老师再一次问学生，这时只有十分之一的同学举手。一年过后，老师问道：“请告诉我，最简单的甩手运动，还有谁坚持？”这时，整个教室里，只有一人举起了手。这个学生就是后来古希腊最伟大的哲学家之一柏拉图。

这就是坚持与否的差距。一位国企高管曾说过，同样是擦桌子这样一个简单的工作，你吩咐一个敬业的员工擦10遍，他会一直每次10遍地擦下去；如果你吩咐一位缺乏敬业精神的员工，也许第一次他会擦10遍，第二次他会想擦5遍就干净，为什么非得擦10遍，于是他只擦5遍；第三次、第四次他会逐步减少，直到最后，他觉得只擦1遍还多了。最容易做的事也是最难做的事。因为简单的坚持是一种可贵的品格。

领导者只有了解手下员工的特质，善于培养员工的敬业精神，才能做好管理工作。

（摘自《决策》）