充分準備+強烈企圖心 事業經營計畫書撰寫技巧

林天祥

企業經營的原動力在於擬定對的方向與戰略。

經營計畫書是對新事業整體的行動藍圖，是對投資者、工作夥伴也是對自己的一種堅定承諾，代表經營者對事業經營必勝、事業經營必成的充分準備與強烈企圖心。

「充分準備與強烈企圖心」更代表企業對資金支持者的負責態度。

事業經營/營運計畫書B u s i n e s s P l a n（BP），是一份向別人推薦自己的企業履歷表，向人介紹自己新創或新階段事業的一份文書，欲尋求外部資金所需具備的書面資料。

在撰寫過程中，思考並陳述企業應有的動機，作為審視與尚待改進之處（自我省思SelfReflection）結構要清楚，內容要詳細精確。一份好的經營計畫書必須要呈現競爭優勢與經營者的未來具潛力的利基，同時也要具體可行，並提出許多可供佐證的客觀數據。內容必須能完整地包括所有重要的經營功能，對環境變化的假設與預測也必須一致，以充分顯現經營者對於企業內外部環境的熟識，以及實現經營計畫的信心。

4大撰写要点

撰寫計畫書的4大注意要點：

1.撰寫計畫書的篇幅要「適當」約20頁A4格式即可，評量計畫書優劣的標準，還是在經營計畫構想的優劣，內容架構的完整度，未來獲利性，所以一份優質的計畫書必須簡潔有力抓到重點為原則。

2.強調自己的專業優勢固然是成功關鍵之一，但是計畫書重視的是架構的完整性，包含商品、行銷、團隊、財務規劃等，不要只重視專業而忽略自己不熟悉之部分。

3.事業未來的市場性是一份計畫書成功的關鍵之一，但是要找到「目標市場」而且要有實際的數據協助評估，搭配合適的營銷計畫與資金回收期間，不要誇大市場占有率，或做大而化之地粗略假設。

4.一份好的計畫書當然是要靠執行力來完成的，但是計畫書要依據執行的情況進行修正，以符合實際需求，事業計畫書要定期更新，才能反映企業最新的情況。

9大成功关键要素

成功事業計畫書的9大關鍵要素：

1.執行摘要。精簡地呈現出計畫書的核心精神與整體情況，執行摘要會決定關係人（例如投資人）閱讀計畫的意願，在摘要中強調自己的優勢與差異化。

2.企業簡介。說明企業的實際狀況以及產業現況，讓閱讀的人能快速認識公司與了解產業現況。有關產業現況可多引用數據說明，但是要可靠的資料而非單單只是學者專家的意見。

3.目標市場。主要在分析目標客群，說明未來的顧客與潛在顧客，要讓人覺得顧客確實存在且企業十分了解企業需求；市場必須有憑有據而非憑空想象，且市場規模須適當，目標市場必須有一定規模，提出顧客的需求與特點，而且潛在顧客的數量足夠支持企業成長。

4.競爭對手分析。實際的競爭狀況評估，說明自己的優勢與差異化做法，證明能得到顧客的青睞；對競爭對手了解得越透徹，計畫就越有說服力，藉著了解競爭對手，從中找出因應對策與商機。

5.營銷與銷售計畫。詳細說明如何接觸潛在顧客，以及促成銷售的方法。要有具體的營銷計畫、業務營銷團隊，以及適當的銷售營銷技巧與能力說明。應用銷售營銷計畫證明自己能說服顧客購買，業務營銷團隊扮演了聯繫顧客與企業的關鍵角色。

6.營運計畫。說明經營方式，詳細說明公司經營方法與競爭優勢，且能展現出公司的經營管理能力與團隊整合力。要展現出對手沒有的競爭優勢，證明自己有打造成功事業的能力。

7.經營管理團隊。包含重要成員名單，個別的背景、經歷、過去表現等，也可介紹未來會加入團隊的成員。企業最重要的特質就是團隊成員的素質，提供能讓人認同且信任的團隊成員。只要有不錯的點子，不必最好的點子，優秀的經營管理團隊就有辦法讓你的點子成功。

8.未來發展計畫。描述公司發展狀況，說明未來發展程度與實際的做法與目標。具體說明未來發展的里程碑，也要說明未來投資人的退場策略。

9.財務規劃。要能提供完整的財務報表，包括目前狀況、未來財務狀況預估。從現金流量預測可看出需做哪些財務調節，關係人尤其是投資人希望看到企業募集的資金不是用來償舊債，而是提升企業價值。

經營的原動力在於擬定對的方向與戰略。經營計畫書是對新事業整體的行動藍圖，是對投資者、工作夥伴也是對自己的一種堅定承諾，代表經營者對事業經營必勝、事業經營必成的充分準備與強烈企圖心。「充分準備與強烈企圖心」更代表企業對資金支持者的負責態度。