推进卓越文化落地 引领企业健康发展

2015年，冷水江公司按照省公司“四进四同”主题实践活动实施方案要求，深入开展卓越企业文化在县公司落地实践，以争创国网公司县供电企业文化建设示范点为契机，结合当前开展的“三严三实”活动，积极探索企业文化建设规律，形成一系列创建示范点的新举措，为实现企业健康发展提供了坚强的精神动力和文化支撑。

示范点建设的主要做法

文化自觉，领导重视是关键，推动示范力求实效

自觉认知，把示范点创建融入决策。公司领导班子在年初就认真分析自身的优势与劣势，准确把握定位与发展方向，站在关系公司兴衰成败的高度去研究企业文化战略。领导班子成员高度重视，统一思想，以如履薄冰的危机感、时不我待的紧迫感、责无旁贷的使命感增强企业文化意识，决心把企业文化建设作为提升管理水平、提高软实力的重要举措来抓，把争创示范点列入年度工作计划。经理、书记亲自带队到兄弟单位考察学习借鉴先进经验，多次邀请省公司政工部、娄底市、冷水江市委宣传部的领导和专家进行现场指导，形成了学习企业文化、崇尚企业文化、践行企业文化的良好氛围。

自觉倡导，把示范点创建融入管理。制定并下发了《2015年创建企业文化建设示范点实施方案》和《2015年创建企业文化建设示范点工作计划》，成立以公司党政领导为组长的企业文化示范点建设工作领导小组，具体策划和组织开展企业文化主题实践、课题研究和理念宣贯培训工作。建立了公司中心工作任务与企业文化建设“同部署、同落实、同检查、同考核”的工作机制。公司每周工作例会、月度工作例会、季度绩效会进行部署安排，领导班子党政联席会专题讨论示范点建设工作，对重大事项进行部署，并落实创建活动经费。召开企业文化示范点创建工作小组成员座谈会、督导会20余次，经理、书记亲自抓督导、抓落实，确保各项工作推进到位。

自觉培育，把示范点创建融入环境。我们下大力气将院内文化环境进行整体规划设计，对办公室、会议场所、营业窗口使用的企业品牌标志进行全面规范，做到“统一标准、统一制作、统一安装”。办公用品、工程车辆、各类工器具，均有清晰醒目国网公司标志。在院内开阔区域精心设计“锑都电骏马”形象墙、企业文化宣传橱墙，将企业精神、公司核心价值观固定安置在办公大楼、职工之家楼顶。根据《国家电网公司标志应用手册》对公司办公大楼、食堂、职工之家、城东供电所进行品牌标志清查，共清理出国网公司球形标志使用不当、国网绿色调错误、公司英文简称错误等不合格标志45处并整改到位。自开展示范点创建工作以来，在会议室、过道、楼道、电梯等公共空间，张贴卓越企业文化标示牌共100多块，更换宣传展板40余块，组织职工子女创作安全宣传画、摄影作品30余幅，制作工作岗位牌与工作格言牌180块，营造浓厚的氛围推进企业文化在基层落地生根。

文化自信，全员参与是基础，构建平台力求特色

构建活动平台。一是打造“企业文化大讲堂”平台。每周星期一晚定时开讲，主业、集体企业、供电所、外聘员工踊跃参加，邀请陶明、游宇明等专家学者为基层一线员工讲课，把讲课内容与文化理念、中心工作、员工互动有机结合，为职工创造良好的学习环境和成才条件。现已举办企业文化大讲堂7期，精心策划、精心编辑14期电子版微信精品，员工参与1 200余人次，转载、点击量20 000余次，精彩的专家讲课、精心的画面制作、新颖的传播方式、互动的交流分享，得到专家高度评价和职工群众喜爱。二是打造文化艺术活动平台。成立了书画摄影、登山、羽毛球、乒乓球等8个兴趣小组。公司成功举办了“书写国网理念，弘扬优秀文化”大型书画活动，省书协副主席刘广文率领10余名著名书画艺术家送文化进基层一线班组，为企业文化建设增添了浓墨重彩的一笔。读书兴趣小组组织员工参加了共青团冷水江市委主办的“青春·乐分享”读书汇。各兴趣小组在忙碌工作之余组织登山、打气排球、打篮球、摄影等活动，丰富了员工业余生活，激发了员工的工作激情。三是打造公益服务志愿者平台。开展“善小便民服务”和“善小爱心公益活动”，目前在湖南志愿者平台已注册3个团体：国网冷水江市供电公司、国网冷水江市农电、国网冷水江供电公司共产党员服务队，注册人数达到248人，所有职工均已完成志愿者注册，注册率达到100%。今年上半年，公司共开展用电知识宣传20余次，在学校上安全用电课5堂，发放各类安全用电宣传资料3 000余份，为敬老院、孤寡老人免费检查线路，送物资送爱心12户。

构建传播平台。一是传播工作组织化。成立活动策划小组、资料小组、编辑小组。发挥新进员工对微信等新媒体应用的优势与积极性，利用微信、网络媒体进行快速传播。二是载体形式多样化。编辑《追求卓越——创建班组建设标杆单位纪实》《企业文化大讲堂》《班组文化宣传册》等画册，将身边熟悉的优秀事迹编进《锑都电骏马的微故事》《农电简报汇编》等文集，弘扬了正能量，深得广大员工喜爱。三是传播内容可视化。在高考、中考保电、防汛抢险、电网建设等重要工作中，第一时间组织记者到现场采访，对“锑都电骏马”进行专题报道，在网络、电视等新闻媒体广泛宣传，及时在“企业文化在线”“锑都供电”等微信群传播。制作了公司企业文化建设成果的形象片《驰骋锑都电骏马》，影响和带动广大干部员工忠诚企业、奉献社会。

构建创新平台。出台《“锑都电骏马”创新工作室管理办法》，全力打造“锑都电骏马”创新工作室平台，成立了管理、技术创新小组，对生产、经营管理实践过程中出现的好的做法和经验，特别是多年来线损管理的领先经验加以提炼，把具体经验系统化，成功做法制度化。对绩效管理、5S管理、物资管理等特色亮点工作进行总结，利用创新工作室展示群众智慧，激发广大干部员工创新工作热情，用新思路、新举措、新方法来取得工作的新成果，形成具有冷水江公司特色的创新体系。

文化自强，上下联动是根本，落地实践力求卓越

落地实践与队伍建设紧密结合。一是强化领导班子的示范引领作用。班子成员率先垂范，以身作则，实行双休日、节假日24小时轮流值班制，有大事、有难事、有急事必有领导在场负责；切实开展“转、守、强”和“三严三实”活动，以团结务实、拼搏进取的作风抓发展、抓管理、抓队伍、创一流。二是强化先进模范的示范带头作用。围绕企业核心价值观落地，激励干部员工立足岗位创先争优、建功立业，以群众推荐、组织推荐的方式开展“诚信、责任、创新、奉献”四星员工、金牌员工评选，在公司选树了运检班、城东供电所等优秀班组，选树了朱文斌、曾立、张祝山等一批事迹突出的先进个人。在身边先进的感召和影响下，公司员工把忠诚企业、奉献社会体现在实际工作当中。受经济下行的大环境影响，冷水江境内企业经营困难，30多家煤矿关闭，电费回收出现了10余年来少有的艰难局面，广大员工履职尽责，攻坚克难，切实维护企业利益，实现了电费回收率100%。

落地实践与班组建设紧密结合。一是班组员工动手参与班组文化墙、电脑屏保、桌面制作，编写精练精美、便于携带的企业文化口袋书200本，公司组织两次企业文化测试，员工参与超过300人次，合格率达100%，使每位员工对企业文化理念入脑、入心，并转化为行为自觉。二是建立文化建设示范班组。公司率先在省公司系统运用先进的“5S”管理模式，各部门、班组、供电所，实行全范围、全方位、全时段、全过程的“5S”管理，成功经验已经得到省公司的高度认可，并在娄底供电公司及省公司各兄弟单位推广运用。为了进一步提升班组建设的内涵与品质，公司确定配电运检班、计量班、营业班、调控中心、城东供电所为企业文化建设示范班组、供电所，以点带面，进一步发挥引领示范作用。

落地实践与品牌建设紧密结合。公司2011年率先成立低压业扩快装队，对城区低压零散客户开展当天申请、当天查勘、当天审批、当天缴费、当天安装、当天送电的“六个当天”业扩报装服务，2014年4月将快装业务拓展到农村，被客户亲切赞誉为“电骏马”。今年以来，公司以更宽的视野、更大的决心、更高的标准来打造立足湘中、享誉三湘大地“锑都电骏马”品牌，以把“诚信、责任、创新、奉献”真正落实到冷水江全市城乡各个角落，成立“锑都电骏马”快装队、抢修队、服务队。如今，电网建设快速推进，保障供电快速响应，服务客户方便快捷……“锑都电骏马”在市民百姓中口口相传，成为公司一张靓丽名片，在广大群众中树立了“责任央企”的国网品牌形象。

示范点建设取得的初步成效

企业的团队凝聚力得到提升。以统一企业文化引导人、凝聚人、激励人、塑造人，广大干部员工的认识更深入、思想更统一。“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观和“努力超越、追求卓越”的企业精神，在全体员工中得到广泛认知认同，员工见贤思齐、比学赶超，在潜移默化中实现思想升华。如：刘文辉荣获国网公司优秀共产党员，贺智琳获得市公司安规调考第一名，朱文斌、彭江、肖金华组成的团队荣获市公司供电服务之星比赛团体第三名。

企业的工作执行力得到提升。公司全体干部员工的精神面貌进一步改善，干部员工的工作主动性、积极性持续高涨，执行力进一步增强，遵章守制能力进一步提升。出台《国网冷水江市供电公司2015年百日安全生产大整顿活动方案》《国网冷水江市供电公司停电信息发布办法》等规章制度，依法从严治企力度和制度执行力度明显提升。员工把对企业的忠诚化为具体行动，在集抄改造、电费回收、低电压改造、文化建设等各项工作中攻坚克难、建功立业。如：负责城区配网抢修，服务6万余名客户的配电抢修班出警准备时间由过去的5分钟以上减少到2分钟以内，抢修时间由过去的30分钟左右减少到20分钟以内，大大提高了抢修服务效率，以优质快捷的服务实现了上半年零投诉。

企业的核心竞争力得到提升。公司大力推行精益管理工作，努力提升县供电企业管理水平，各项工作取得了长足进步。截至8月31日，公司连续安全生产3 637天，创历史最长安全纪录。实现了电费回收率为100%，确保月月结零。上半年同业对标的指标在市公司、省公司处于领先地位。

（责任编辑：胡 正）