如水如空气,让协作自然发生
2015-11-02吴涛
吴涛
这是一个追求便捷和效率的时代,即时沟通工具已经将电邮和信件挤向角落;这是一个“读图”的时代,人们更容易也更愿意透过图形图像或视频资料而不是文字来做决策;这是一个体验至上的时代,以用户体验为导向成为每一家企业都要正视的发展模式和践行的方向
集合这种种,“可视化协作”概念的发展势头在近几年由兴起到大热也就不足为奇了。
可视化协作时代“应运而生”
巴可公司产品副总监薛峰认为,市场的种种变化,催生了越来越多的可视化协作的需求。
他指出:这种变化一方面在于企业组织架构的变化,越来越细化的分工导致彼此间的互动和沟通难度增加,效率因此变成一个突出的问题。传统的方式很可能已经无法满足效率沟通的需求。市场和客户在发生变化,需求在发生变化。
另一方面,人们的行为习惯也在发生变化。随着BYOD盛行,手机、iPad等移动智能终端已经变成了重要的辅助工具,无论是开会、拍照亦或者拜访客户,电脑已经不再是必需的设备。如何将移动设备植入到其显示系统中去,成为很多用户面临的问题。这对于企业如何提供满足用户需求产品的思考方向的影响不言而喻。
巴可公司大中华区市场总监萧楠表达了同样的观点,她以“应运而生”这样的字眼来描述可视化协作的兴起。
萧楠表示,新生代的阅读、沟通、决策习惯,已经从纸张、电子邮件等方式转到更加即时性的手段,对沟通或决策效率的要求更高。从他们接触网络开始,这种要求就已经潜移默化种下了,而且他们对新生事物的接受程度原本就更高。
“几年前,在网络覆盖、带宽、无线连接等方面还达不到应用需求的情况下,要实现数据的即时迁移还是一个梦想;而现在,大信息量,包括高清、超高清信号的传送,已经不是一个局限条件了,换句话说,通过视频和图像的形式进行交流、传递信息或做出决策的先决条件成熟了,能够满足用户流畅的协作体验。此时,可视化协作可以说应运而生。”她说道,“时代在发展,信息化的推进使得信息量大增,对于节奏,对于时效性的要求也必定随之上升。对于大量信息的汇聚、整理、分析以及直观显示的要求提升,促成了可视化协作的出现和不断进化。”
如水如空气
对于可视化协作产品,尤其是会议应用中,巴可推出的Clickshare“可立享”无疑是其中最鼎鼎大名的一员。
巴可认为,传统会议室除了需要花费较长时间来进行会前准备工作,讨论者还会因为在有大量数据和图像显示需要的复杂问题上面临如线缆连接、兼容以及由此导致的各种问题,消磨掉他们表达观点的意愿。这将极大影响决策的效果。
Clickshare“可立享”以一键式操作方式演示和分享会议内容,同时允许多方参与会议协作的理念,推广之初对于业内来说是一个全新的尝试,被巴可寄予厚望——相信Clickshare“可立享”是为客户会议的高效率决策以及良好的会议氛围提供的有贡献的产品,Clickshare“可立享”将如“水”和“空气”一样自然出现在将来的会议室中,并且变得不可或缺。
为了尽可能地打造符合用户需求的流畅的可视化应用体验,巴可对于Clickshare“可立享”功能的升级和完善亦不遗余力。
薛峰表示:Clickshare“可立享”从推出市场到现在,最大的变化体现在软件方面的升级完善。基本上每个季度都会有一次比较重要的升级,优化并加入更多的功能,使其更有竞争优势。这其中包括安全性的更新、对音频的支持,以及诸如如何集成到客户的内网,如何实现对用户外部设备的控制与集中控制,如何与移动智能终端结合,如何与第三方设备无缝集成等众多方面,通过软件的升级,将更多的功能融合进来,从而在应用方面实现更大的可能性。甚至通过iOS端分享Clickshare“可立享”都不再需要安装对应的App了,无论是在应用上还是体验上都有了很大的提升。
拥抱协作
协作概念的兴起,在专业AV领域刮起了一股旋风。包括巴可在内的大量的厂商都开始投入协作产品和解决方案,大至控制室、安防领域,小至会议室,众多厂商都开始正视协作的风潮,投入大量的资源予以推进。
巴可,可以说是专业AV行业进入协作领域较早的企业之一,相对来说Clickshare“可立享”也是其中知名度较高且极为成功的产品。据悉,为了适应在不同应用环境下的需求,巴可在目前的CSC-1型号的基础上又推出了性价比更高的简化版CSM-1系列;而更为高端的产品NRC-200也已经推向市场,该系统比ClickShare的功能更强,最多可同时处理8个输入源和驱动2个达到4K分辨率的屏幕,还内置了中央管理功能,可管理所有的信号源。
薛峰表示,协作是巴可非常重要的产品发展方向之一,公司未来还将对此继续大力投入,推出更多的产品线,让更多的客户能够受惠于协作的理念,通过可视化解决方案让控制系统的效率变得更高。
同时,巴可还在尽力降低其中的风险。
以医疗行业的数字化手术室为例,萧楠指出,无论是4K级别的影像无延迟同步传输,还是系统的稳定可靠运行,甚至包括医疗行业影像传输的高色彩还原要求,都体现了这一应用领域的超高级别要求。巴可在提供解决方案的过程中,除了产品显示性能本身,在包括人体工程学、特殊环境适应性等众多方面,也做了大量的工作。这体现出了企业负责任的态度,也展现了巴可强大的企业资质。
我们相信,协作的能量在未来还将进一步铺展开,对于行业内的企业而言,这意味着广阔的发展机遇,同时也是挑战。从比利时巴可这家全球知名显示领域领导厂商三年前的转型我们可以看出,行业发展瞬息万变,巴可的变有主动求变,很大程度上也因为整个市场的发展状况促使其不得不变。
变化的结果,显示出的能量之一就是:Clickshare“可立享”一定程度上影响了人们在会议室或显示应用中的表达方式和习惯,解放了很大一部分生产力。