未来影响律师职业的信息技术

华忆昕

科技的发展冲击着人类生活的方方面面，自然，也影响着律师这个看似永远走在时代前沿的高精尖职业，而在所有科技类型中，信息技术对于律师职业的影响无疑是最为深远的。

一方面，信息技术有助于提升律师职业的市场竞争力。对于律师业而言，其市场竞争力的体现主要有以下三个要素：一是本所律师的职业水平，即迅速发现争议焦点、寻求解决路径并寻找证据和法律支持的能力；二是律师事务所的行政管理水平，即是否能保证律师事务所工作有条不紊地进行、是否有能力筛选出优秀的年轻律师、是否能够合理地实施奖惩制度；三是招揽客户的能力，即是否能够对客户进行合理定位、是否能够满足客户个性化的需求。而上述三个要素的提升与发展，都在很大程度上有赖于信息技术的提高。就律师的职业水平而言，各类数据库的建立能够帮助律师更好地检索法条与案例，从而提供更多样的论证方式和更充实的论证内容；就律师事务所的管理水平而言，人才库和案例库能帮助律师事务所建立更完善的人才管理制度和案例规整制度；从招揽客户的角度而言，人工智能的运用、新型服务方式的推出能够帮助律师事务所更及时地了解客户的动态和想法，并为客户提供更多个性化的服务。另一方面，信息技术的发展也会对传统律师职业的组织形式和行为模式产生冲击。

由此，当下，信息技术正在改变着律师职业的方方面面；未来，信息技术将会对法律服务业产生更为深远的影响。

智能法律检索系统

智能法律检索系统包括法律、法规的检索、案例的检索及法学期刊的检索，相比传统的检索模式，智能法律检索系统能够帮助律师在最短的时间内检索到较为完善的资料。

法律、法规的智能检索主要表现为通过对关键词的搜索在数据库中检索相关法律法规，并由此了解其相关条文内容。无论对于诉讼律师还是非诉讼律师而言，法律检索都是其从业的基本功。运用数据库查询法律法规的方式在律师从业过程中十分常见，例如，通过北大法宝的法律、法规检索数据库，律师不仅能够迅速、准确、清晰地定位到其所需要的条文，还能在页面中查询到该条文的有效性、起废止时间、颁布机关、法律解释甚至是其在相关判决中的适用等内容。而通过对Westlaw的搜索，律师可以更加方便快捷地了解域外法律。

案例的检索主要表现为通过关键词对生效裁判文书进行检索，以了解相关法院对于类似案件的解读及法律条文在司法实践中的理解与适用。例如，律师可以在中国司法裁判文书网中输入案由、审级、审判时间、适用法律等关键词，对已经生效的裁判文书进行检索，从而了解审判机关对于类似案件的论证逻辑，并以此为基础制订最佳的辩护策略。而LexisNexis在美国甚至已经做到了对诉讼过程的实时记录，从案件的前期讨论到法庭记录，再到最终案件的调解、和解都能得到追踪，对诉讼策略和非诉讼业务模式都带来了巨大的改变。

法学期刊的检索主要表现于通过关键词对法学期刊中的学术论文进行检索，其主要适用于审判机关对于案件理解差异较大，或者审判机关未就类似案件作出过判决，或者理论界对于现有司法适用方式存在批判，而这种批判意见对于律师而言更为有利的情形。当然，其同样可以适用于律师用于自我充电的情形。例如，通过对于中国知网、万方、维普等期刊数据库的搜索，律师可以迅速地了解到国内学者甚至是一些司法实践人员对于法律适用、法律解释等问题的深入观点及论证方式。而通过HeinOnline，律师可以了解国外学者对于某些法学观点的具体阐述。尽管法学家的论述并非为我国的正式法源，但实践中，其仍对于审判机关具有重要的参照意义。

在未来的律师执业中，随着业务量的增大和律师工作饱和度的上升，法律检索的功能将会进一步智能化，其使用频率将会进一步增加，而律师将通过这种方式更有效地提升工作效率。

在线法律指导

在线法律指导是指通过网络获取法律咨询、法律实践甚至是法律建议，其主要表现为课程指导和业务指导两种方式。

在线课程指导主要表现为律师通过远程教育的方式对法律课知识进行再学习，从而有助于形成一个体系化的知识架构。一般而言，各大高校的法学院、法学研究会甚至部分律师事务所都会依托网络平台开展一些面对公众的课程活动或演讲活动。例如，在Coursera平台上，包括宾夕法尼亚大学、伦敦大学、北京大学等国内外知名大学的法学院均有自己的法学课程平台，用户可以通过网上注册参与课程学习，并通过听课、回答课后问题、提交作业、完成测试的方式获得学分。

在线业务指导是指通过在线咨询的方式询问其从业过程中所遇到的具体业务问题，并获得专业指导机构的解答，从而提高其工作效率和准确性。例如，美国的Legalzoom公司，其主营业务就是为难以支付高昂律师费用的中小企业提供法律文书服务，这项业务的收入占到了公司总收入的78%。2012年该公司已在纽交所上市，成为最受瞩目的法律服务公司之一，而根据此成功经验，相信未来，类似的法律服务电商将会有更广阔的发展空间。

在线法律指导对于未来律师职业而言是一把双刃剑：一方面，律师自身可以通过在线法律指导更快捷地获取专业知识，提高业务水平，这也是近年来，律所将在线学习纳入律师培养体系的原因之一；另一方面，客户也能够通过在线法律指导获取法律知识，从而减少其在法律服务上的开支，而这对于初级法律服务提供者而言，是极具冲击性的。

电子化的法律服务市场评价体系

电子化的法律市场法律服务市场评价体系是客户通过网络化的方式对律所进行评价的公示平台。客户在获得律师或律师事务所的法律服务后，可以对其服务质量进行量化的考量，包括对其服务进行评分或者作出具体的评价，而这种评价将被以电子化的形式记录并公开，以作为其他客户在选择律师或律师事务所时的重要参考标准。

这种技术的实现极具可行性，事实上，类似的评价体系业已出现在对于餐饮行业的评价中，例如我国的大众点评网、美国的Yelp等。而在目前的法律领域，除去个别法律类论坛对于律所的讨论专题和一些官方机构或社会团体组织对律所或律师的排名活动外，似乎并未形成一个成形的评价体系。但这种评价体系的存在确有必要性，因为对于客户而言，筛选律师或者律所是一件十分耗费成本且具有风险的事情。这是因为，律所数量众多，且侧重领域不同，而对于客户而言，在短时间内了解一家律所的业务能力并不现实。而电子化的法律服务市场评价体系的建立，能够使客户迅速地对律所进行分类定位，并通过同类客户的历史评价对律所进行筛选。

而对未来的律师职业而言，电子化法律服务市场的建立无疑对律师提出了更高的要求。这是因为，对于客户而言，纵然业务能力的高低、法律素养的好坏应当是其评价律所的标准之一，但缺乏法律知识的客户对于这一点恰恰欠缺鉴别能力。因此，其更关注于是否帮其解决了实际问题，解决问题的速度是否迅速，回答问题的态度是否良好等多个方面，并以此作为对于律师的评价标准。由此，一旦这种评价体系建立，未来律师不仅需要提升自己的业务能力，更需要提高自身的沟通能力和交际能力。

封闭性的法律社群

所谓封闭性的法律社群是指部分兴趣相同或专业领域相同的律师在一个封闭的社交群内进行专业性的业务交流，以促进业务能力的增长。目前，律师参与法律社群的情形在国内外都较为常见。

其中，最为典型的是LinkedIn，这是一个作为“舶来品”的社群，国外的一些律师或律师事务所都习惯于建立个人主页，以为同行业人员和潜在客户提供一个了解其发展动态的平台。此外，还有Quora的平台，这是一个问答类的社交平台，律师能够通过这个平台在网络上就其所关注的问题进行发问和回答。另一个较为成功的例子是Legal OnRamp，这是一个促进企业律师间交流合作的平台，目前已成功吸引了四十多个来自不同国家的律师。企业律师可以通过这个平台分享学术论文、法律文件、会议纪要等文件，并借此获得更多的专业知识。事实上，法律社群对于从事非诉讼业务的企业律师而言更具有吸引力。这是因为，相较诉讼律师面临的纷繁复杂的个案，非诉讼律师所面对的事务更加程序化和模板化，因此，书面文件的分享对其而言也更有实际意义。

对于未来的律师职业而言，法律社群的出现不仅为律师提供了一个同类服务的比价平台，也增进了律所间相互合作的可能性，这也给了中小律所一个通过联合的方式与大型律所争夺市场的机会。

人工智能的运用

人工智能是对人的意识、思维的信息过程的模拟，通过人工智能技术的运用，律师事务所能够更快捷地判断客户所遇到的法律问题，或者，能够直接通过人工智能的方式对客户常见问题进行一个初步的解答。

事实上在产品领域，人工智能的运用已经较为成熟。典型的例子如苹果产品网站，其会根据其产品的性能、外观、容量等参数设计一系列的问题对使用者进行发问，并通过使用者的回答为客户挑选合适的产品。而人工智能在法律领域的应用却受到了行业内许多人的怀疑，这种怀疑大抵是因为具体案件的复杂性并非计算机语言所能处理。但事实上，通过大数据的支持和对自然语言中关键词的提取，现有的人工智能技术已经能够做到将客户的自然语言转化为计算机语言并进一步转换为法律语言，从而对案件类型作出一个基本的划分，方便客户选择相关领域的律师为其提供法律服务。这一技术的实现将在极大程度上减少客户筛选律师的时间和成本。

当然，也有人认为，当人工智能发展到一定程度，其能够具备解决一些初级法律问题的能力。例如，提供合同模板、提供相关法律条文等，由此，初级律师市场将受到极大的冲击，我们对于法律程序的普遍认知也将被改变。

电子化办公及人才库建设

高效的工作流程涉及有利于律师事务所工作的良好发展，而合理的人才管理及人才培养机制有利于律师事务所更好地建立其律师队伍，以提高其核心竞争力。

在工作流程方面，尽管目前律师大多还习惯于依赖纸质文件，但高效、快捷且更易保存的无纸化工作流程应当会是未来律师事务所发展的趋势。具体而言：首先，由初级律师对案件所涉争议点及相关条文进行梳理，形成初步的意见书并抄送同组律师；其次，由高级律师对案件的辩论逻辑提出建设性建议，并将该意见与同组律师共享；最后，在案件完成后，对所有的案件材料进行电子归档以便日后查询。这种技术的实现能够促进律师工作的规范化，而共享、公开的工作方式则更能够促进律师在工作中的谨言慎行。

就人才管理而言，人才库的建设应当是未来律师事务所人才管理的重点。通过这一技术的实现，律所将为每一个参与过该所考核、实习、工作过的法律人建立人才档案，其中包括笔试成绩、面试表现、性格特征、合伙人评价等内容，以便律所合伙人能够更快地了解有意于服务于本所的法律工作者，并更有针对性地对其进行个性化辅导。事实上，人才库的建设在部分大型律所已经得到了实现。

无论如何，信息技术给律师职业带来的改变无所不在，而未来，这一趋势还会进一步加强。信息技术的发展对于律师职业而言是机遇也是挑战，律师职业应当正视信息技术发展对传统律师职业的冲击，并利用这一机遇开拓自己的新天地。未来正在照进现实！

栏目主持人：刘雨濛 lymjcfy@163.com