大众创业、万众创新时代的众创空间

李双金

众创空间是互联网时代发展的新事物。随着草根创业的兴起，各种类型的众创空间如雨后春笋般出现。2015年3月11日，国务院颁布了《关于发展众创空间推进大众创新创业的指导意见》，提出从八个方面推进大众创业、万众创新。同时明确，推进大众创新创业要坚持市场导向、加强政策集成、强化开放共享、创新服务模式等。

众创空间则是为“创客”创业提供低成本、便利化、全要素、开放式综合服务的平台。“创客”一词来源于英文“maker”，最早生长于欧美广泛普及的DIY文化。从文化的角度看，DIY倡导的是一种创造文化而非消费文化。目前，学术界关于创客的研究才刚刚起步。一些学者利用“大众生产”的概念将创客运动定义为一种基于“大众生产”的创新模式，认为创客空间中的集体改造活动是科技领域涌现出的一种新型公共参与模式。

众创空间的上海探索

在合力营造良好创新创业氛围，促进上海科技创新中心建设的大背景下，各类众创空间正在上海悄悄地生长。2015年年初开始，市委市政府多次考察了上海多个区县的众创中心，包括沪江创客空间、“新车间”、南翔智地创客空间等。5月，东华大学众创空间正式挂牌成立，成为上海首个高校众创空间；6月，上海市工商局发布了《支持本市众创空间发展的若干意见》，赋予了众创空间正式的身份地位。随后，长宁区注册成立了全市首家以“众创空间”为名的企业——上海苏河汇众创空间管理有限公司；8月，国内首家航天特色的创客空间“星天地”在上海成立。

8月17日，上海颁布了《关于本市发展众创空间推进大众创新创业的指导意见》，提出了二十六条具体措施，明确今后政府将不再认定市级孵化器，将孵化器的认定和评判权交给市场，政府则主要发挥引导作用；提出要围绕产业链、创新链打造创业社区；针对众创空间集中办公的特点，将落实集中登记、一址多照，采取单一窗口、网上申报、三证合一等措施，为创客提供便捷的创新创业服务等。

在具体的发展形态上，位于愚园路上海创客中心一楼的“新车间”就如同一个大作坊，各种工具、模具乃至3D打印机齐备，是具有加工车间和工作室多种功能的开放式实验室，吸引了众多中外青年在此发挥奇思妙想，做自己喜欢的“手工”。“新车间”一方面为创客们提供工位，更重要的是为创客们的创意提供技术及小批量产品生产等支持。创客只需用一张“新车间”的“虚拟币”就可获得需要的服务。如果产品创新成功，创客将与“新车间”实现利润共享；如果失败，也不会有太大的不可承受的风险。

另一家众创空间“飞马旅”也以为创客们提供完备优质的服务为目标。“飞马旅”采取微股份置换的方式，与创业企业结成利益共同体，提高了创业企业获得服务的可能性，也增强了创业服务机构的责任感。之所以采取微股份置换的方式，是考虑到目前作为创业主体的70后、80后甚至90后，通常都单纯以技术、业务模式、产品设计的某个独特角度起步，往往缺乏资本、信息、商业伙伴、人才、管理等方面的完备条件，迫切需要获得外部支持。微股份置换的利益共享模式不仅能给予创业企业足够的前期支持，也不会给企业后期的进一步发展带来过多的财务压力。

此外，2015年3月，上海还率先成立了全国首个区域性众创空间联盟——一家从事创新创业孵化培育、投资、培训，以创业者、创客、极客为对象的众创空间服务机构、组织和个人自愿组成的集民间性、互助性、公益性于一体的行业性组织。目前加入该联盟的组织包括IC咖啡、苏河汇、新车间、飞马旅等多家知名众创空间。

上海众创空间联盟的成立恰逢其时，不但呼应了大众创业、万众创新时代的到来，也将为上海打造具有全球影响力的科技创新中心助力。

他山之石

2015年3月，由扎克伯格与知名建筑师盖里共同设计的Facebook新总部基地落成并投入使用。在扎克伯格的设计理念中，Facebook的新总部基地实质上就是Facebook平台的“众创空间”。其办公区域是一整间的办公室，是一个巨大的可容纳几千甚至上万人的开放空间，能够方便员工全面地了解公司的创造流程，并自由地参与其中，保持对创新的原始冲动。由此可见，扎克伯格希望每一个员工都能够成为“创客”，让新总部能够成为一个激发创新创业的交互平台。

事实上，在互联网经济全面兴起之前，众创空间的“早期版本”是各种形式的孵化器。孵化器某种程度上是一种实体形式的众创空间，特殊的政策优惠与财政支持常常是其发展的常规配置。但是近年来的实践表明，目前政府培育实体众创空间的边际收益正在进入递减阶段。虚拟形态众创空间的培育才是未来提升创新与创业能力的“蓝海”。荷兰的阿姆斯特丹是欧洲的创客中心，也是创新型中小型企业的集聚地。当地政府利用商业创客网站的数据打造“阿姆斯特丹创业平台”这一虚拟的众创空间。在该平台上，所有的创业企业、政府或者民间的孵化器、国内外投资者以及行业投资情况都清晰地展现在地图上，并配有详细的列表。用户点击相关图标，就可快捷地获取相关信息。

启示

从企业的角度看，Facebook打造开放式众创空间的理念和实践值得上海一些有实力的大企业借鉴。通过优化自身的业务流程和治理模式，企业可将办公场所改造成一个开放的交互式业务平台，增强企业的创新氛围，塑造互联网时代的核心竞争力。

从行业发展的角度看，“众创联盟”这种类似行业协会的组织应旨在通过创新的方式，通过提供多样化的、量身定制型的服务促进行业的发展；必须警惕不能陷入只重名不重实，制造概念、盲目扩张要政策要优惠的老路子。目前，上海已拥有近两百家正式的创业支持机构，但是这些机构的基本信息包括位置、支持产业的门类、配套服务的类别等都还缺乏公开透明性，难为普通大众所知。创业者寻找创业支持还需要更多地依靠人脉和社交，不利于创业者及时获得相应的服务。这也是行业协会性质的“众创联盟”需要关注的重要问题。

从政府的角度看，必须从根本上转变传统的孵化器培育思路。国外一些城市例如美国波特兰市放弃了在郊区打造统一规划的创业园区和孵化器的模式，将相关资金主要投向城市更新项目，大力改造具有历史风貌的内城社区。这些社区因为能实现居住与工作的一体化，因而对创新阶层具有较强的吸引力。同样，上海的许多创业团队也并未进驻专业写字楼或创业园，尤其是郊区的创业园，而是更偏好于在交通便利、成本相对低廉的内城住宅里开始创业活动。对此，上海在未来进一步的城市更新中，应当充分考虑到创新创业阶层的这种需要，一方面为创新创业者留出足够的生存空间，另一方面以高效优质的服务相对地降低创新创业的成本，让更多的创意不但能够在上海“开花”，还能够在上海“结果”。