互联网时代的服务“外包”

王钰

“改革开放后，中国对外贸易持续增长。其中，2010年中国出口量居世界第一位。我本来想说中国是贸易大国，因为我们是全球120多个国家的最大贸易伙伴国。但从某种意义上来说——或者说准确来讲，我们是制造大国，不是贸易大国。”2015年9月11日，在由中国贸易促进会商业行业分会主办、鼎堃跨境电商俱乐部承办的中国跨境电商高峰论坛上，阿里巴巴一达通CEO肖锋一语惊人，为大家带来了外贸制造企业转型跨境电商的分享。

肖锋表示，跨境贸易是跨境电商的主流方式，也是做好跨境电商的关键，而中国在跨境贸易方面并不亚于任何一个发达国家，甚至可以说已经超越了它们。

“中国制造”的利弊

在肖锋看来，贸易意味着商品的交换，而在交换过程中，存在着很多问题。“我国一些外贸企业和法国企业进行交易，最后发现自己的报价与最终消费者支付的金额可以相差5倍之多。究其根本，是因为我们的制造业增长得太快了，使生产成本大大降低。”肖锋解释道，“印度的软件技术发展得非常好，但他们的制造业没有那么强大，使其无货可卖。”

最近，英国出现了一篇关于“中国模式不可复制”的文章。文章阐述了中国从产业配套、制造模式和人工成本3方面对世界产生了极大的影响，这些是印度推出的“印度制造”无法复制的。因为中国外贸企业在进行一般贸易出口的时候，其大部分外贸盈余来自于制造业的收益，也就是降低生产成本，这是印度不具备的优势。但这也导致了上文提到的价格差问题：中国外贸企业降低了生产成本，然后再以低廉的价格出售产品。在整个交易过程中，外贸服务的主动权一般都掌握在海外买家手中，而这也是最终价格成倍增长的关键所在。

肖锋说：“对中国外贸企业的生产成本进行分析后，我们发现，出货量越小，企业流通成本越大。”可见，由于出货量小，中小企业在流通成本方面处于劣势。同样，海外买家也存在流通成本的问题，选择中小企业无疑提高了它们的流通成本。

互联网“外包”平台

肖锋说，三四年前，全球贸易中70%的贸易量是由世界500强企业完成的。也就是说，那时贸易全球化的主体是大买家，而中小企业在这个过程中并没有得到太多利益。时至今日，这一格局得到了改变，中小企业也参与到贸易全球化之中。是什么在原因使得世界贸易格局在短短的几年间发生了改变？答案就是互联网。

提到互联网，肖锋说：“互联网改变不了贸易的本质，但是它可以改变贸易利益的配置。”随后，肖锋提出了一个利用互联网帮助中国外贸企业收回服务“主权”而又不必考虑流通成本的解决方案。“互联网可以让中国外贸企业把服务‘外包出去，特别是流通服务这方面。”他说。

肖锋所说的“外包”是指通过一个平台，帮助中小外贸企业一站式解决通关、外汇、退税、物流和金融等服务，并对众多中小企业的货物集中整合，从而降低它们的流通成本。同时，收回服务“主权”后，中小企业可以大大减少报价与最终价格之间的差价。