大数据发展趋势下中国采购的变化
2015-10-30王素
王素
在大数据浪潮的冲击下,采购管理已经发生了根本的变化。在2015年中国(上海)国际跨国采购论坛上,来自 IBM全球采购中心的总经理周子明剖析了利用大数据进行采购管理创新的发展趋势和实现途径
不言而喻,技术上许多大的尝试和方向,对社会、公司和我们所执行的部门而言都有或多或少深远的影响。中国制造走到今天,如何提升其技术应用能力以走好下一步,需要借力很多“互联网+” 的功能。
领略大数据的价值
2014年,IBM的全球采购额是300亿美元,亚太区大约占到100亿美元,这些包括硬件部分和大量采购咨询部分。作为一个采购部门的负责人,要怎样让云计算、大数据和移动技术影响我们采购,使之更加有效、准确且及时呢?
前些年有一个关于棒球的美国电影叫《点石成金》,这是一个真实的故事。在竞争激烈的美国职业棒球联盟(MLB),有一个奥克兰运动家棒球队,无论在人员和物质配备以及资金实力上都仅仅是“下三流”之列,但球队的总经理是一个“思维怪异”的家伙,他拥有所有美国球员的数据。根据对这些足够多的数据的分析,他告诉主教练应该重新组织一个队伍,后来他们得到一个最佳的队形,达到了比肩实力雄厚的纽约扬基队的程度。
在汽车保险方面,已经有企业能够做到如果在车里放入一个植入性设备,收集车主的所有开车行为产生的数据,就可以让车主降低开车保险费到15%~20%。
这种大数据分析应用尤其适合医疗领域。人们上医院做各自检查的数据,各种药品的数据,包括个人可穿戴设备产生的数据,这些每天积累的数据之庞大,不是任何医生都能处理的。如果我们能用大数据的计算能力支持新一代医生,则会带来突破性癌症解决方案。
应用大数据高效采购
以上只是外围的例子,回到一个IT公司的采购部门,我们如何利用大数据分析改进现有的采购流程呢?
举一个采购在质量管理领域的例子,现在IBM在芯片制造供应商选择方面用到了新的数据分析模式,在早期的质量管理时期,我们能提早6个星期发现问题,这是非常大的节省贡献率。
同时,大数据在采购风险管理上将是一个很好的应用领域。IBM之前做过一个上百家首席采购官的论坛,发现一个最大的问题和关注点就是采购风险管理。风险管理其实是一个很庞大的问题,分很多领域,如前期的风险评估,如何制定风险的缜密计划和对风险的实时监控,这些促使人思考如何用智能计算的能力处理结构性数据和非结构性数据。举一个例子,今天在中国市场能收集到的供应商的信息多数是从第三方获取的,在信息泛滥的情况下,如果我们可以通过大数据手段和公司内部不同的数据库做匹配,就能带来实际效益。IBM现在正在进行的项目可以基于这个技术把风险的早期报告做出来,给采购领域提供更加完整的信息。
以上都是应该大数据技术在采购方面的初级尝试,全面的应用和实施还需同行持续不断地参与和帮助。我们务必要关注技术上大的变局,把技术创新应用到采购管理流程中去,使采购变得更加效率、节省,这是我们共同的目标。
[本文整理自“中国(上海)国际跨国采购论坛” IBM全球采购中心总经理周子明发言]