视听教学法与商务汉语教学的结合

文/邹稳

视听教学法起源于20世纪中期的法国，概括来说，视听教学法就是利用幻灯、电视、计算机等多媒体教学设备进行语言教学的一种教学方式。

一、视听教学法应用于商务汉语教学的理论基础

(1)结构主义语言学理论

1916年，索绪尔在《普通语言学教程》一书中主张“要对语言现象进行系统地研究，反对孤立的分析”。结构主义语言学从不孤立地看待语言要素，认为语言是一个完整的符号系统;还特别强调口语领先，对口语语言的系统结构进行描写和分析。

视听教学法基于结构主义语言学理论，通过观察和模仿母语者实际说的话，分析语言结构，通过练习掌握语言系统的内部成分;坚持口语领先原则，把口语学习放在第一位，强调听说优先于读写，口语学习优于书面语言学习。

(2)社会学习理论

社会学习理论是由美国心理学家阿尔伯特班杜拉在1952年提出来的。按照社会学习理论的说法，人类获得大量的行为是通过示范、观察、模仿的途径进行的，因此社会学习理论所强调的是这种观察学习，也叫模仿学习。

不仅别人的行为能够成为人的模仿对象，电视、影片、书籍、情景等一切信息载体都可以为人们所模仿，视听教学法应用于商务汉语就是基于这一理论，通过对各种各样视听教材的示范、感知、观察、模仿，使学习者掌握大量的行为模式。

(3)交际策略理论

交际策略是美国语言学家塞林格于1972年最早提出的。根据交际策略理论，语言形式所表达的不仅仅是语言功能，还要表达更为丰富的社会交际功能。

商务汉语是一种区别于其他汉语应用类型的语言，与商务、政治、经济、文化联系紧密。它的教学目的是“提高学生的沟通能力，使学生能用最准确、最清晰的商务语言与客户进行商务沟通”。商务汉语教学中，采用视听法教学法通过画面、影像、声音和行为等渠道可以创设出一定的语境和真实的情景，使学习者领会言语之意、体会行为之意，从而建立习得过程，达到最好的交际效果。

二、商务汉语教学中视听教学法的使用现状

目前，国内对外商务汉语教师常用的视听媒体资源主要有以下几种:

(1)电视教学片《国际商务汉语》

《国际商务汉语》是针对学习商务汉语的外国人、华侨、来华留学生以及世界各国的汉语学习者使用的一套电视教学片，使用对象为中级及以上汉语水平学习者。课文的语言点以中高级语法大纲为指导，包括四个部分:中心语法、词语解释、固定搭配和用法以及句型，以求给学习者提供详细、切实有用的指导。

(2)电视教学片《中国全景商贸汉语》

《中国全景商贸汉语》是专门为外国人到中国做生意设计的，教授在国际商务、贸易中常用的汉语，适合于汉语水平在中级和中级以上的学习者使用。全片有完整的故事和贯穿始终的人物，并巧妙地运用人物关系和交际活动，形成语言交际环境，表现出国情知识和中外文化差异，为国际经贸活动和跨国经营提供了非常有价值的参考。

(3)电视教学片《中高级汉语视听说教程——中国城市名片》(商务篇)

《中高级汉语视听说教程——中国城市名片》(商务篇)是一套专门针对学习商务汉语的外国人制作的多媒体电视教学片，使用对象是掌握了约3000个汉语常用词汇的外国学习者或者具有汉语中级水平的留学生。通过每一课的学习，使学生感受和体会商务真实环境，在了解中国城市的风貌及生活习俗的同时，通过视、听、说的练习提高自己的语言运用能力。

除此之外，还有一些教师自主选择和编写的视听媒体教材和多媒体学习软件，也极大地丰富和扩充了视听教学的内容。比如由华东师范大学开发的专门面向日本商务人员的多媒体学习软件“商务中国语”等。

三、商务汉语教学中视听教学法的教学特点

(1)语言运用的情景性和的交际性

商务汉语是具有特殊用途的一种专业汉语，有它特定的功能，其中包含了商务汉语交际能力的培养。用视听教学法，通过人物的演绎和剧情的创设，再现真实的商务交际场景，用最自然的方式、在现实的真实的商务情景中让学习者体会和感受语言;学习者可以对剧中人物的表情、语气、动作、行为进行模仿练习，然后将语言点融入到实际商务交流当中，让学生体验真实的商务交际，以巩固和加强实际技能和应用能力。

(2)信息的丰富性和广阔性

商务汉语课堂中，传统的教学内容和传统的教学方式提供的是书面的语言信息，而采用视听教学法提供的则是视、听、说三维全息的语言文化信息，因此，视听教学法能够在商务汉语课堂中向学生展示和传递更广阔、更丰富的信息。例如上“商务谈判”主题的课程时，学习者从视频短片中可以观察到更多的关于商务谈判的扩展内容。试听教学法补充了学习者在书本上学不到的知识，启发多向思维，开阔了学习者的视野。

(3)语言学习的整体性

视听教学法也被称为结构整体法，因为它强调以整体结构来感知，通过向学习展示动态的图像和声音，使学生在这种整体的情景中将语音、词汇、语法、句型等语言要素在学习中合为一体，更好地感知和理解所学语言，突破了固定教学的模式，有利于培养学习者直接在目的语的环境中表达思想的能力，避免了母语的中介作用。

四、结语

很多年前，多媒体视听技术还不够发达。但随着教育教学界技术的不断革新，多媒体视听以飞快的速度进入了越来越多的汉语教学课堂，其多样丰富的手段、良好的教学效果得到了更多教师和学生的认可，在商务汉语课堂的应用也得到了广泛的传播并产生了实际的教学效果。伴随着商务汉语热潮的不断升温，视听媒体技术必将成为商务汉语教学中更加有力的推进力量，推动我国商务汉语事业的繁荣发展与进步。

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