对社区护理中护士的要求

于飞 巩长青

【摘要】 社区护理是社区卫生服务的重要组成部分，必然需要有较高素质的社区护士。社区护士应有一定的独立工作能力，良好的敬业精神，一定的法律知识和健康的体魄，还要有爱心、耐心、奉献精神，因此 要培养高素质、强专业的社区护士，以满足社区护理需要。

【关键词】社区 护士 护理要求

【中图分类号】R471.2 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2015）03-0346-01

1、社区护士在社区护理工作中的重要性

（1）社区护士是社区居民的健康卫士 社区护理是社区卫生服务的重要组成部分与主要表现形式，社区护理的主要服务对象是社区的老、弱、病、残、障。所以社区护士需要有相当的爱心、耐心、热心，位社区内的每一位居民服务，直接参与社区内组织的健康教育、疾病防控及护理保健等各方面的活动。

（2）社区护士在社区内扮演的角色 社区护士不同于一般医院科室临床护士，社区护士在一个相对开放的环境中服务，需要走街串巷，到每一位居民家中服务，服务对象多而杂，而且社区护士进行的不光是生病患者的康复护理工作，还有健康居民的健康指导、营养保健工作。社区护士扮演的角色也根据服务对象的不同而不同，在多数时候护士扮演的是照顾者的角色，如在患者进行康复护理时；有时候扮演的又是健康教育者的工作，如在进行健康指导、营养保健工作指导时；也有技能指导者的角色，如患者在进行康复训练时需要有更专业的指导才能快速有效的康复。患者在不同的阶段，社区护士的角色就会产生一定的变化，这也要求护士要有较强的综合能力。

（3）社会发展的需要社会进步，生活水平的不断提高，心脑血管疾病等慢性疾病的发病率也逐渐增加，人们的自我保健与疾病预防意识也不断加强。计划生育导致社会逐渐进入老龄化，使社区居民更加需要我们的社区卫生服务。社区护士是针对社区内每个家庭、每个人进行健康指导和康复护理服务的，顺应了社会发展，满足了人们的卫生需求。

2、社区护士素质现状

虽然目前我国的社区护理发展较快，但是部分地区发展规模不平均，社区卫生服务人员素质普遍不高，与居民需求不匹配。社区护理是面向每一位家庭、每一位居民的服务，目前社区护士的主要工作是以家庭护理为主，护士角色主要是以个案护理为中心的二级预防角色为主，没有从根本上做到疾病的三级预防。即从事社区护理的社区护士知识、工作能力方面都存在不足。为了社区护理能够更符合我国国情的发展，提高社区护士素质已经是社区护理工作的重中之重。

3、社区护士素质必要要求

（1）具有一定的独立工作能力 社区护士要有一定的工作经验，接触过各种患者与疾病，能够独立开展工作，在面对患者不同的疾病狀况时能够用自己的专业知识进行处理，对待工作要认真细心，能够处理各种难题与突发事件。

（2）具有一定的工作技能 护理人员接触的患者各式各样，有些问题护士用自身的专业知识就能进行简单处理了，有的患者却对护理人员百般刁难，这就要求护士具备良好的心理素质与娴熟的专业技能，在与患者沟通方面讲究一定的技巧，尽量解决患者提出的问题，缓和、平复患者较为激动的情绪，沉着处理各种复杂的问题。除了具有较强的应变沟通能力，社区护士还要具备相应的护理操作技能与跟医学检查相关的知识，以便能够解答患者咨询的一些检查后的跟检验结果有关的问题。

（3）具有职业精神 作为一名护士，要以保护患者生命、减轻患者因疾病产生的痛苦、加强患者的健康教育为己任，要以自身稳固的专业素质、良好的服务态度、严谨负责的职业精神为广大患者服务。社区护士服务的患者分散在社区内，护士随时有可能需要出诊，护士流动量较大，在监督患者用药护理过程中，护士要具有敏锐的观察力，本着高度负责的职业精神，从实际出发，为社区居民的健康状况尽职尽责，树立白衣天使的崇高形象，全心全意为社区居民服务。

（4）具有一定的法律知识 随着我国有关医疗方面法律法规的不断健全和完善，法律问题在护理工作中也逐渐引起人们重视。社区护理人员要增强法律意识，注意尊重患者权力，严格要求自己遵纪守法，运用法律维护护理人员的合法权益。

（5）具有一定的交际能力 社区护士接触的人际关系比较复杂，居民的健康水平与生活质量与社区护士的社交能力有一定的关系，因此社区护士不要能够处理好与患者之间的关系，还要能够跟与其相关的社会人士建立良好的人际人际关系。

（6）具有良好的身体素质，注意仪表 身体是革命的本钱，没有良好的身体素质什么事情也做不好。社区护理的服务对象以老人、慢性病、孕产妇、儿童为主，属于抵抗力弱的人群，因此，社区护士都应该注意锻炼，保持良好的身体状态。健康的体魄充满活力，朴素文雅的仪表端庄大方。注意保持整齐文雅的着装，举止稳重，真诚待人，做谦恭有礼的社区护士。

4、 总结

总而言之，社区护士的综合素质直接影响社区护理的工作质量，保持并提高社区护士的素质，一定能够满足社区护理的发展；加快社区护士队伍的建设工作是促进社区护理事业发展急需解决的一大问题。为了加快社区护理的发展，应该将提高社区护士素质作为社区卫生服务建设工作中的一项重要工作，在社区护士上岗前进行岗前培训，在培训课程中开设具有社区护理特色的专业课程，为社区卫生服务站培养出高素质、强专业的社区护士，已适应社区卫生事业的发展需要。