转变观念 创新方式 深入推进困难职工帮扶工作

陈洁

摘要：工会组织是联系职工和企业、党和群众的桥梁，在企业的发展、社会的稳定、职工权力的维护、党的群众路线的建设中起着重要的作用。而困难职工帮扶是工会组织深入实施送温暖工程，促进社会稳定的主要载体和窗口，在企业凝聚人心进行发展中起着重要的作用。

关键词：工会;困难职工;帮扶

工会是基层职工维权自助组织。困难职工帮扶是工会组织深入实施送温暖工程，促进社会稳定的主要载体和窗口，工会帮扶工作的运作和发展格局亟待建立健全帮扶困难职工的长效机制，不断提升帮扶工作平台，进行科学管理和发展，畅通帮扶工作渠道，在构建社会主义和谐社会中实现帮扶救助工作有新的突破。工会组织的不仅能对职工进行必要的帮助，代表职工进行维权，还能够增强企业的凝聚力，发挥企业的人力资源优势。

1 工会进行困难职工帮扶工作的重要意义

随着经济改革和社会转型的不断进行，企业存在着困难的、需要帮助的职工是必然现象。作为基层工人的自治组织，工会即是工人的自治组织，又是工人利益的维护者和代表者，帮助群众维护自身的利益，保障其权利不受侵害。所以我们对工会在困难职工帮扶工作中的意义应该予以足够的重视。

1.1 困难职工帮扶工作的进行，有利于企业的持续发展。随着企业改革的不断进行，必然会造成一部分困难职工，这是市场经济发展的必然结果。但是困难职工又是工人阶级的重要组成部分，是企业不断发展的动力和基础，所以工会很有必要的对职工进行帮扶。只有困难职工的问题解决好了，广大职工才能了却后顾之忧，更加信任企业，企业才能获得良性的、可持续的发展。

1.2 对困难职工进行帮扶有利于党的群众基础的扩大。工会即是基层工人的自助组织，又是党群之间联系的纽带，做好基层困难职工的帮扶工作有利于加强群众对党的信任，在实际的工作和生活职工更加地拥护共产党，从而扩大党的群众基础。

1.3 对困难职工进行帮扶有利于促进企业和社会的稳定和谐在企业进行改革的过程中，必然有一部分人要付出代价。做好这些人的重新安置和对这些人进行帮扶意义重大。工会通过对这些在改革中付出代价的人进行帮扶，有利于企业改革的不断进行，促进企业的发展。同时，工会对于这些人进行帮扶还能够减少这些人在发展过程中的先对剥夺感，释放社会压力，避免群体性事件的爆发影响社会稳定。

2 不断地发挥创造性，对困难职工进行帮扶

帮扶重点是下岗失业人员和老、弱、伤、病、残职工及因遭受意外灾害、本人或家庭成员患大（重）病等原因造成的困难职工群体。

2.1 对生活困难，没有谋生渠道的职工进行救助

在企业的改革发展背后，存在着很多家庭负担重、自身劳动能力差或者没有劳动能力的职工，他们由于缺乏谋生手段，长期疾病等生活长期处于贫困线以下，对于这种类型的职工，工会应该彻底了解职工生活困难的原因，对于长期处于病中的职工给予相应的医疗保障和生活补助;对于子女上学负担较重的给予教育补贴;对于因为自身生活技能不够找不到工作的职工给予相应的工作培训，使得每个困难职工都能得到工会相应的救助，感受到工会带来的温暖。

2.2 帮助职工维护自身的合法权益

工会是工人的自助组织，所以在职工的合法权益受到侵害时工会应该站出来同企业谈判，保障工人的权益。在企业的改革发展过程中，很多企业由于做法简单粗暴等，对工人的权益进行了侵害，但是作为工人个人，既没有能力有没有经历向企业进行维权，这时作为工人联合组织的工会就应该代表工人站出来，以工人集体的名义向企业主张权利，从而使得工人的权力能够得到切实的保障。在现实的生活中，很多工会没有做好自身定位，没能真正代表群众的利益，要么不作为，要么就是替企业来安抚工人。这种做法当然是不对的，需要工会在实际的工作中及时进行改正，以工人集体的利益为重，不断地帮助工人以工会组织的名义维护其合法权益。

2.3 工会组织充分发挥自身作用，不断地为工人和企业服好务

在很多企业中，由于工会缺乏服务意识，导致工会组织可有可无，没有发挥好自己的切实作用。我们通过调查发现，很多企业的工会组织的工作内容只有组织群众进行比赛、旅游、过年过节发礼品等，没有使工作发挥出其应有的作用。在工会的日常工作中，应该树立服务意识，搞好自身定位，不断地积极主动地发现职工生活存在的困难，主动为职工提供必须的服务，维护职工的权益，调节企业和职工之间的矛盾，不断地为工人和企业服好务。

2.4 组织职工互帮互助，解决彼此生活存在困难

职工作为企业的一员存在于企业这个小型的社会之中，所以需要得到工会尤其是其他职工的关怀。工会在其日常的工作中，不仅要自己做到对困难职工的帮扶，还要发动其他群众帮扶困难职工，号召职工之间进行互相帮扶。这样不仅能节省工会精力，以最小的成本帮扶到更多的人，同时还使得职工之间形成融洽的人际关系，使得职 工在日常的工作和生活中能够充满动力，不断为企业的发展贡献自己的智慧和力量。

2.5 对职工的生活提供物质性的救助的同时实现心理救助

随着社会压力的不断增大，职工存在的困难不仅限于物质方面，更多地存在于精神方面并且精神方面的压力更多，危害更严重。有人讲在现代人中，十个有九个都有心理疾病，这样的说法虽然不免夸张，但是却也道出了企业职工压力大，危害重的事实。所以工会组织在对群众进行帮扶时应该尽力做到照顾职工的心理状况，对于职工存在的精神压力进行调节。工会应该组织专门的心理辅导中心来排解职工的精神压力，关注职工作为一个正常的人存在的各种境况。只有如此，职工才能真正把工会当做自己的家，才能更加健康地发展。

3 结束语

综上所述，应该不断发挥工会组织的作用，改变工会的自身定位和工会的工作作风，主动对生活困难，没有谋生渠道的职工进行救助;主动维护职工的合法权益。根据本地实际和工会自身能力，通过信访接待、政策咨询、职业介绍和职业培训、法律援助、生活救助等多种形式，为困难职工提供直接、快捷、方便的帮助和服务，与有关部门配合，帮助解决困难职工在就業、医疗、生活、子女上学等方面遇到的困难和问题，依法保障职工合法权益。

参考文献：

[1] 张岚.新形势下如何做好国有企业工会工作地几点体会.中国企业建设论坛，2008.

[2] 侗星.浅析新形势下如何搞好企业工会思想政治工作[J].企业之窗，2010.