心与心的交流——谈小学班主任管理中的语言艺术

张祖秀

摘要：班级是学校的基本单位，班主任则是这一基本单位的主要领导与管理者。班主任作为班级的管理员，一言一行都对学生起到表率作用，其管理能力与管理方法对学生的成长与发展同样起着间接或直接的关系。班主任对班级的管理需要在不断的教学实践中得到经验累积，管理语言艺术对班主任的个人魅力以班级管理水平都有很大提高，同时也是新时代课改的需求。

关键词：班主任;语言艺术;小学生

一、班主任管理的语言特征

1.言之有物

言之有物是班主任管理的语言特征之一，所谓的言之有物主要指的是班主任语言应该以事实为依据，实事求是、摆事实讲道理，通过对事实的讲解让学生学会以理服人，通过对事实的讲解揭露事情的发生本质。例如，老师可以针对小学生中间发生的不打扫卫生、乱扔书籍、白天开灯等问题进行活动，开展关于这些问题的辩论活动，让学生在辩论中明白这些问题的重要性，进而让学生了解一屋不扫何以扫天下的大道理。

2.言之有理

言之有理主要指的是有条理有道理，小学老师在对一些学生事件进行讲话时，应该注重于道理的阐述，同时注意学生的情绪，保证老师与学生在理性思考下进行讲道理。如果老师说话拖泥带水、翻来覆去，不仅使学生不知所云，甚至还会使得学生产生逆反心理。为此，老师应该注重说话的语言逻辑，运用逻辑推理同学生进行沟通，保证学生与老师之间有效沟通与关系和谐。

3.言之有别

言之有别主要指的是小学班主任应该针对不同性格的学生进行语言区别运用，学生性格是不同的，老师应该对学生性格有所顾忌，保证学生与老师之间的有效沟通。例如，对于性格内向的学生，老师应该了解该类学生心胸狭窄，因此说话时应该语言柔和、婉转，做到点到为止，语言不宜过于严格激烈。对于个性较强的学生，老师因该做到心平气和，针对个性较强的问题进行以柔克刚。对于比较自卑的学生，老师应该多给些鼓励与热情，增强学生自信心。对于自以为是的小学生，老师语言运用应该直截了当、言辞激烈。针对不同学生的性格特点进行语言运用，这样才可以更好的做好班级管理工作。

二、班主任管理中语言艺术的运用

1.班主任的语言特色应坦诚、真挚、热烈、幽默

坦誠、真挚是班主任语言运用过程中应该注意的重要问题，老师应该改变那种上下级关系，努力充当学生的好朋友好伙伴，加强同学生的坦诚、真挚语言沟通。其实，很多小学生都希望同老师建立朋友关系，进行心与心的对白，但是由于年龄原因，老师与学生之间存在着隔阂。针对这种情况，教师语言运用的坦诚、真挚更能够增强师生之间的关系。另一方面，班主任的语言特色还应该热烈、幽默。热烈、好奇是小学生性格的基本特点，老师对小学生进行热烈、幽默的语言交流，可以激发学生同老师进行沟通交流的积极性与主动性，让学生与老师在交流中增进感情，做好班级管理工作。

2.小学班主任管理说服的语言艺术

班主任在小学班级管理中对学生的说服能力，是督促学生及时发现自身不足，改正错误的重要途径。小学班主任管理要注重对学生说服的语言艺术，从而使学生在学习行为与心理行为上得到改正。说服艺术不是将自己的思想强行附加于学生身上，而应掌握一定的技巧，把握说服的语言艺术，做到晓之以理、动之以情。首先，班主任对学生的说服教育要实现以情动人。在问题出现时，班主任不能片面的针对某一结果而对学生加以指责，而应考虑到学生心情，站在学生立场上思考问题出现的原因。班主任只有将自己与学生放在同一位置上，才能更好的理解与说服学生。在语言上以情动人，用感悟的言语感化学生，使学生意识到班主任说得有道理，从而乐于接受班主任的引导。其次，班主任对学生进行说服教育也应做到以理服人。有理才能走遍天下，班主任在劝说学生时，一定要做到有理有据，以理服人才能得到学生的信服，使学生最终理解班主任的良苦用心。

3.小学班主任管理拒绝的语言艺术

小学生因年龄小，以及家庭环境等因素影响，可能任性的提出不合理要求。小学班主任要掌握拒绝的语言艺术，对小学生的不合理要求予以拒绝和制止。当小学生因个人兴趣或习惯提出不合理要求时，班主任需采用委婉的回绝方式，保护小学生的自尊心同时又避免小学生的继续纠缠。例如在小学生提出不合理要求时以肢体动作代替语言，摇头或者摆手表示小学生要求不可行。还可以采用拖延法对小学生的无理要求进行拒绝。当小学生提出不合理要求时，班主任可以先安静的听完，但是不必发表自己的观点，而是静观事情的发展。经过时间的变化事情逐渐明朗后，再与学生进行沟通与谈话，这种拒绝方法更具有方向性与针对性，也使学生易于接受。在语言上可以用“你先冷静思考一下，我们下次再谈”“这个问题老师也需要仔细考虑，考虑完再找你细谈”等，学生也因此有更充分的时间思考自己的要求是否合理。

4.小学班主任管理表场和批评的语言艺术

小学班主任在管理中要重点发现学生的优点，在捕捉学生的闪光点同时也要对学生的缺点及时提出改正。小学生是成长的关键阶段，也是学习的关键阶段，有许多事情需要通过慢慢学习得到进步，在这一学习过程中，班主任要起到育人的重要责任。在学生的优点与缺点面前，班主任首先要做到一视同仁，班主任表现出偏心与对学生的不尊重将使学生产生反感。每个学生性格都有区别，班主任根据不同的学生应有不同的管理语言。对生性自卑的学生要以表扬与鼓励的语言为主，不断挖掘学生身上的闪光点，使其在鼓励的语言下增加自信。面对自大的学生，对学生的优点进行表扬时，也应及时对学生不足提出建议，使学生意识到自身还存在不足，对自身错误进行改正。

三、结束语

作为小学班主任，应以一颗爱心，奉献出全部教学热情，以细微的行动与语言的艺术感染学生、教育学生。通过委婉的语言，温和的态度，始终相信每个学生都是积极向上的，让每一个小学生无论何时都能感受到班主任的关心与受护。激发学生的潜在能量，使学生得到健康成长。

参考文献：

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[2]李洁.真心真情真进步——班主任工作中的语言魅力[J].山西教育：教学，2014（1）

[3]李丽丽.班主任的说话艺术[J].现代教育科学：小学教师，2013（S1）