建筑企业供应链管理中的不确定性研究

贺建

【摘要】建筑企业通过加强供应链管理，可以有效确保企业运行稳定性，而且对于提高建筑企业市场核心竞争力，具有非常重要的作用。供应链管理过程中，既关注企业现有资源加强市场竞争力，又注重其外部资源以及竞争力，在供应链体系下对资源、市场竞争力集成，从而使企业之间能够实现信息共享、互助合作，在僧多粥少的市场现状下，通过优化各环节来提高企业竞争力。

【关键词】建筑企业；供应链管理；不确定性；研究

对于供应链管理而言，其作为典型的横向一体化工商管理思想，强调的是企业核心竞争力的培养，而且要求与供应链内的所有企业加强战略合作，以此来充分利用内、外资源，实现供应链体系中的各参与方共赢。

1、供应链管理不确定性

对于建筑企业而言，供应链管理过程中存在着很多不确定性，主要包括三个方面的不确定因素，即建材供应商、工程建设过程中的物流配送，以及上下游信息存在着出入，具体分析如下：

1.1建材供应商

从某种意义上来讲，建材供应商的品质直接关系着供应链的功能健全、有效与否。在建筑工程施工建设过程中，通常会用到大量的建材，比如钢材、混凝土以及木材和砖石等建筑材料，同时还会用到一些装饰材料，所以建材供应、购置，成为供应链管理的一个非常重要的环节。实践中，由于客观原因的影响，比如运输延误、物料生产不到位，建材供应商无法保证在合同期内准时供应建材，机器故障、合同纠纷以及上游供货商供货迟延等，都是导致供货迟延的影响因素。

1.2工程施工建设及物流配送

实践中，台风、暴雨等恶劣气候条件，以及难以预测的灾害和工人罢工等，均是影响工程建设的不确定因素。对于建筑工程项目而言，其施工建设过程一定要确保可靠性，同时这也是决定建筑企业所需库存、及时竣工的关键性因素。然而，物料发错、未预料到的不利因素以及施工现场操作不当造成的人员伤亡等们都会导致建筑工程施工临时中断。同时，受空间、时间的物流配送过程，也是建筑企业供应链管理的一个重大桎梏。就建筑企业而言，建材是主要的施工原材料；物流配送，则是在规定的时间内利用最小成本将约定的建材和物料送至目的地。对于供应链结构而言，其主要的特点就是构成物流配送中延迟问题的实质，在此结构中，所产生的误差会呈串级形式逐层向上传播，然后叠加在一起放大，此时偏差、不确定性也随之成倍增加。在建筑物流配送过程中，不确定性是普遍存在的，而且其也在物流配送时传播。比如，交通堵塞、事故以及道路维修等，都会造成交通改线、供应很可能会无法保证准时，因而出现了供应延迟问题；同时，延迟累计效应，会造成交货期无法确定，这会对施工进程、交付时间产生影响，引起业主不满。

1.3上、下游信息存在出入

由于建筑企业上下游信息存在着出入和偏差，因此需求信息表现出来的不确定性会导致市场预测出现误差甚至完全错误。事实上，建筑企业供应链上的所有节点企业，只是根据相邻节点企业的需求信息来确定本企业的采购计划以及库存，然后进行生产管理，然而一旦需求信息存在着出入或者偏差，则必然会出现逐级放大的现象。在该种情况下，供应商所得到的信息、市场需求信息，二者之间可能存在着较大的偏差。对于建筑企业而言，其涉及面非常的广泛，而且涉及到的点也非常的多，供应链比较复杂，所有的信息通过供应链传播以后，其上的各个环节附加给信息流系统误差，最终因误差放大而导致信息失真，产生了较大的不确定性。对于下游客户而言，因个人喜好的变化可能会导致购买购买的不规范化，需求不确定性、上游供应商市场预测不准确，均会导致供应链管理不确定。

2、加强建筑企业供应链管理不确定性控制的有效策略

供应链网状链式结构，在一定程度上决定了供应链管理的不确定性，基于以上对当前建筑企业供应链管理过程中存在的不确定性分析，笔者认为要想有效控制和降低建筑企业供应链管理中的不确定性，可从以下几个方面着手：

2.1解决建材供应商不确定性问题的有效方法

第一，建筑企业应当保持适量的库存。对于建筑企业而言，其本身应当拥有一定量的库存，而且还要维持建材需求量，这是有效应对供应商造成的不确定性问题的措施。对于供应链中的不确定性传播而言，其具有复杂性特点，然而当前还没有能够精确计算生产库存量的有效方式和方法，所以建筑企业仅能按传统方法依赖于经验决定材料库存量；同时，这也是现代建筑企业解决供应链中变化莫测的不确定的可行方法，建筑企业一定要正确评估企业目前库存管理的性能。

第二，对于供应商下游客户而言，应当对上游供应商延迟数据信息进行跟踪收集和深入分析。比如，供应平均延迟、供应准确性能等，这对决定库存非常有益。同时，供应商、采购方，二者需建立良好的信息沟通渠道，从而使建材供应商可以共享总承包企业信息，提高供应商灵活应变的能力，这对减少因信息失真而引发的不确定性，具有非常重要的作用。对于采购部门而言，其作为建材供应商、生产部门之间的桥梁和纽带，一定要协调好各方之间的关系，并且尽可能选择一些专业水平比较高的采购员购置建材。在此过程中，还应当结合应用集中采购方式与分散采购方式，以此来有效降低供应商造成的不确定性。

2.2解决建筑施工及物流配送不确定性问题的有效方法

基于企业发展战略考虑，为了能够有效降低实践中存在着的不确定性，应当对该工程建设项目施工全过程加强质量管理，即實行TQC，并且制定和实施奖惩机制，从而使施工过程更加的可靠。同时，还要对供应链进行精简优化，将其中的冗余环节彻底的消除掉，从而使流程更加的科学、合理，实现供应链各节点企业之间的有效协作。对运输路线进行优化，并且采用便捷、高效的运输路线和工具；通过第三方物流方式，将包装以及运输服务等业务，外包给可靠的物流公司，并且加强运输过程的实时跟踪控制和及时信息反馈。在解决因物流配送而造成的不确定问题时，建议优选地理位置优越的供应商，以减少因建材长途运输而造成的不确定可能性。

2.3解决因上、下游信息出入而造成不确定性的有效防范

针对上下游信息偏差而造成的供应链不确定问题，建议建立电子供应链管理体系，将电子信息技术应用到供应链管理过程之中，从而使供应链上的建材供应商、施工企业以及物流公司和业务合作伙伴，都能够在信息共享基础上实现协作。通过加快信息共享以及传递步伐，使上游能够获得下游企业所需的信息来源，并且可以有效提高预测精确度，并且对客户需求快速做出反应，确保决策的可行性、可靠性，同时这也是建筑企业供应链运作效率提高的有效途径和方法，对于避免信息逐层传递产生的信息延迟，具有非常重要的作用。

结语：

总而言之，从建材供应商、物流配送以及上下游信息出入造成的供应链不确定性方面着手，采取针对性的应对方法，可以有效提高供应链的可靠性，对于建筑行业的可持续发展意义重大。

参考文献：

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