论企业标准化的实施和创新

张劲男

【摘要】经济全球化的发展给我国企业提供了更为广阔的发展空间，同时激烈的国内外市场竞争也给企业带来了巨大的挑战，当前我国各行业对标准化的需求越来越强烈。本文对标准化在企业中的实施和创新给出一些建议。

【关键词】企业标准化；实施；创新；标准体系

前言

经济全球化的发展给我国企业提供了更为广阔的发展空间，同时激烈的国内外市场竞争也给企业带来了巨大的挑战，当前我国各行业对标准化的需求越来越强烈。而且标准化在企业运转过程中起到的作用也是显而易见的，其对于提高企业产品质量、增加企业管理效率，使各项工作得以高度统一、协调、有序地开展具有重要的现实意义。企业标准化在实际实施过程中有很多值得注意的地方，不能只是一味借鉴和学习别国的经验，而应当根据我国社会主义市场经济新形势的特点不断在标准化管理上创新，使其更好地为提高我国企业竞争力服务。

1、企业标准化的实施

1.1企业标准化实施的原则

企业在标准化实施过程中需要把握目的性、系统性、层次性、协调性和科学性的原则。具体来说，目的性即在标准化实施之前通过建立标准化体系，使企业各项工作有章可循、有据可查，避免盲目性的工作；系统性就是注重全过程、全方位的管理；层次性的含义是标准体系的建立应当兼顾共性标准和个性标准，具有指导作用、通用性较强的标准应置于上层，而细化的、专业性强的标准应置于较下层，从而构成一个立体的标准集合；协调性是指上下层级的标准、同层次不同类型的标准（如管理标准、技术标准、工作标准等）以及标准与法律、法规必须保持协调一致；科学性的原则是指企业标准化实施过程中，标准应当与企业实际情况和当前市场环境相适应，随着时代的发展，标准应当不断创新、持续改进。

1.2企业标准化机构的完善

为制定企业标准，并贯彻落实各项标准，企业应当成立专门的标准化工作机构，企业领导层应当高瞻远瞩，从企业发展战略的眼光看待标准化工作，在政策、经费、人员等方面加大投入，不断完善标准化机构。标准化机构中各项工作均离不开人才的支撑，因此完善标准化机构就要吸引更多的优秀标准化人才加入进来。标准化人才应当是懂管理、懂技术、懂创新的综合性人才，对国内外标准要会学、会用，并致力于制定降低企业生产成本、保护环境、提高企业产品国际市场竞争力的标准。

1.3完善企业的标准体系

企业的标准体系应当包括技术标准、管理标准和工作标准等，因此，完善企业的标准体系应当以这三个部分为基础。首先，要建立以产品标准为主题的技术标准体系，使产品的的开发和生产过程中能够有章可循，确保有国家或行业标准的产品执行国家或行业标准，而无国家、行业标准的产品应当制定企业标准。其次，要建立以质量管理为主体的管理标准体系，按照国际通行标准的要求建立企业的质量标准体系，确保人的工作质量和产品本身的质量符合标准的要求，以提高产品的竞争力；再次，工作标准要随着产品的更新换代和企业实际情况而制定和修订，确保其始终处于较高水平。

2、企业标准化工作的创新

企业的标准化工作要与时俱进，由于我国现行标准水平较低，而国际标准或发达国家的标准虽然水平高，但不一定都适合我国企业的实际情况，为提高标准化工作的科学性和实用性，必须对标准化工作进行创新。

2.1标准化观念创新

很长一段时期以来，我国的标准化观念还是停留在“科学管理”这一概念上，即通过在技术和管理方面引入标准化工作，力求产品达到合格的要求，以便在国内外市场上不至于掉队。这种标准化观念虽然引领我国企业不断与国际化接轨，然而由于其低标准的要求只能保证企业的“生存”而不能保证企业的“可持续发展”，无法打造企业核心竞争力。因此对于标准化观念要创新，学习发达国家跨国公司的标准化工作定位，主要有：第一，企业应当树立标准化管理的競争意识、协作意识、超前意识，不断创新，勇于探索，通过标准化管理提高企业产品的核心竞争力，使企业产品真正做到“人无我有、人有我精”，在市场上获得差别优势，因此可占有更多的市场份额，从而获得更大的收益。

2.2标准创新

由于标准化工作在我国开展时间不长，因此很多企业在进行标准化工作时还停留在生搬硬套国家、行业标准的阶段，造成产品在国际市场上常遇到别国的“技术壁垒”，产品不具备竞争优势。因此必须改变这一局面，对标准进行创新，这也是企业标准化工作创新的重点。标准创新，就要在熟悉国家、行业标准的前提下，充分发挥市场的导向性作用，通过调研来获取市场上客户的需求特点，致力于将客户的需求转化为标准的制定，同时要借鉴国际上的先进标准，取其精华为我所用，在与我国国情和企业实际情况相结合的情况下形成企业标准。对标准的创新，要注意以下几个方面的问题：第一，对于产品来说，除了要制定质量、技术、功能等标准之外，还应当在标准中体现出产品的个性化特点，充分利用企业独特的资源优势，以提高产品的竞争力。第二，标准的制定要具备前瞻性，根据市场的调研结果进行分析，并根据可持续发展战略目标的要求，充分考虑资源和环保的需要制定出符合时代发展趋势的标准。第三，标准体系的制定应当是一个动态的过程，因为市场是千变万化的，消费者的需求也是不断变化的，因此企业应当根据市场的变化情况以及国内外竞争对手的情况不断修订企业标准，保持标准的先进性和适用性，为提高企业核心竞争力提供有力支持。

2.3模式创新

当前我国企业标准化工作的开展主要是在国家和地方政府的驱动下完成，这样的模式忽视了企业在标准化工作中的核心主体地位，使得我国企业标准化工作效率低下，开展缓慢。鉴于此，应当在工作模式上予以创新，充分发挥市场的驱动作用，以市场需求和发展为依据，以获得更大收益和实现企业可持续发展为目标，体现企业在标准化工作中的主体地位，发挥企业的主观能动性，使企业的标准化工作不是按照有关规定例行公事，而是根据市场的需求不断完善企业的标准。

结束语

综上所述，企业的标准化工作是在社会主义市场经济体制下企业得以生存和发展的重要举措，在标准化工作实施过程中应当把握好工作原则，建立科学的标准化组织机构，不断完善标准化体系的建设，并且为提高我国企业的核心竞争力，应当在标准化观念、标准内容和工作模式上不断创新，使其能够适应未来激烈的国内外市场竞争。

参考文献

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[2]梁斌.论企业标准化的实施和创新[J].世界标准化与质量管理.2006.（12）：12-15.